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Irotama Resort

N.º 14 de 63 Hoteles en Santa Marta
Certificado de excelencia
Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
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Irotama Resort
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419 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 172
  • 156
  • 51
  • 26
  • 14
Ver opiniones para
193
98
12
51
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve en el hotel Irotama del mar el ocho de febrero. En la habitación, no hubo agua caliente durante mi estadía, pedí el desayuno a la habitación, la arena de huevo y me llego nadando en aceite, el café me llego frío, los panes mas duros que la situación y se demoró una hora en llegar el servicio. Este es... Más 

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Gracias, Alberto C
Mississauga, Canadá
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos en Noviembre, con mis padres y mi familia, en total 5 personas en el Irotama del Sol, Junio Suite. Cuando llegamos no nos tenian en las reservas, despues de un buen tiempo consiguieron la reserva y nos mandaron para otro edificio, de ahi nos volvieron a mandar a otro edificio, ellos no se ponian de acuerdo donde debiamos estar... Más 

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Gracias, Canada393
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, gente amable, playa interminable, comida variada y rica , hermosas piscinas, descanso total. Nos alojamos en Irotama del Mar, el departamento precioso, muy comodo , esta bien equipado, cocina, refrigerador, lavadora, secadora, todo lo necesario si se opta por cocinar ,ademas el resort tiene la opcion del sistema desayuno, almuerzo y cena tambien, varios restaurantes, spa, gimnasio, entretencion.... Más 

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Gracias, Marcela B
Cali
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospede en la torre del Sol, todas las habitaciones tienen vista a la playa, aun en su cercanía al aeropuerto no se siente el ruido de los aviones despegando, todas las instalaciones del hotel son cómodas, la playa es espectacular y su piscina central es muy buena para recibir el atardecer.

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Gracias, LeoMobas
Medellín, Antioquia, Colombia
Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos una semana de vacaciones nuevamente en este Resort vacacional con el plan Americano especial durante 6 días en el mes de enero Reserva: Hice la reserva por la página de internet en el hotel sin inconveniente. Solicitan pagar el 30% del costo total para dejar en firme la reserva. El hotel está ubicado en la zona de Pozos Colorados... Más 

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1 Gracias, Hernan O
Bogota
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos en diciembre y pasamos navidad en el hotel. Nos asignaron una habitación tipo cabaña que costó 1,200,000 la noche. Para el precio que nos cobraron esperábamos mucho mas, pues las habitaciones son muy viejas (sobre todo los baños, uno de los cuales estuvo tapado toda nuestra estadía porque a pesar de que varias veces fueron a revisarlo, nunca... Más 

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Gracias, Carorojas747
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito, mucha naturaleza, mucha fauna (iguanas, ardillas, lagartijas, halcones, etc.), las playas son bonitas, la comida me pareció buena, el aseo de mi bungalow lo hacían muy bien, mi hijo estuvo feliz!, la atención de los meseros es excelente, la seguridad en sus playas es para resaltar. Por más que el checkout es a las 12 y... Más 

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1 Gracias, Andres A
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en Irotama Resort. Tendremos en cuenta sus observaciones y las elevaremos a las áreas encargadas, para que cuando vuelva a visitarnos encuentre mejoras en nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador de nivel
32 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hace casi un año y a raiz de un viaje en familia escribí una critica fuerte pero ajustada a la realidad sobre mi estadía en este Hotel. En mi ultima visita en Diciembre pasado por motivo de negocios tengo que decir que se ve y siente una mejoría notable en el Servicio. Ahora hay mas comprensión en el Checkout con... Más 

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Gracias, Sergio P
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario donde resalta la mejora que usted vio en nuestras instalaciones, todos los comentarios que recibimos los tomamos como oportunidades de crecimiento en los cuales trabajamos día a día. Esperamos poder contar nuevamente con su visita en nuestras instalaciones y así poder ofrecerle el mejor servicio en el Caribe Colombiano. Cordial saludo! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi familia y yo nos alojamos en el Irotama Mar del 12 al 17 de enero de 2016. Escribo este comentario como un agradecimiento y recomendación al hotel y su personal por hacernos pasar un tiempo de descanso inolvidable. El hotel cumple con todas las expectativas en su planta física: un excelente aseo, habitaciones amplias, dotadas y cómodas, opciones de... Más 

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2 Gracias, Mateo V
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, elaborado de forma tan completa y que refleja las experiencias vividas en el Hotel Irotama, las cuales nos llenan de alegría y nos motivan a seguir trabajando para que nuestro Resort se consolide como la mejor opción de alojamiento en el Caribe Colombiano y seguir siendo el hotel verde por naturaleza. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy recomendado volvería a repetir en el mismo sitio cuenta con playa privada varias opciones de restaurantes cuenta con varias opciones y cosas por hacer dentro y fuera del hotel santa marta tiene bonitos paisajes muy recomendable la Sierra nevada, parque tairona

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1 Gracias, Luis R
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día... Más 

402 fotos de este hotel

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Visto
Áreas de recreo para familias (12)
Visto
Comedor (10)
Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (16)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (9)
Visto
Habitación (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
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