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Grand Hotel Lobo de Mar

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Grand Hotel Lobo de Mar
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138 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 de 5 estrellas

Se nos vendió este hotel como de categoría turista superior. La verdad es que en España este hotel estaría clausurado por no cumplir con las mínimas normas de higiene y por su falta de calidad. es cierto que está bien ubicado y que el personal es amable, pero el hotel se cae a pedazos. Está viejo, sucio,no hay ascensor, el... Más 

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Gracias, mariakarin2016
Madrid, España
Colaborador de nivel
68 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nuestra habitación no tenía agua caliente (en algunos momentos, ni siquiera tenía agua) Tras reclamar y no obtener solución, tuvimos que dársela nosotros al personal de noche del hotel: que nos permitieran ducharnos en otra habitación diferente de la que nos habían dado. Esta solución, por otro lado tan lógica, no nos fue dada ni por el personal del hotel,... Más 

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Gracias, JIDC2013

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Ayora

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La peor experiencia en Galápagos, con un precio exagerado y no importa que esté frente al mar. Pésima atención, la comida es muy regular definitivamente nadie debería visitar ese lugar. Ni siquiera dan agua de cortesía y hasta el papel higiénico es el de peor calidad.

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Gracias, Diego Manuel N
Provincia de Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2016

Las habitaciones son muy cómodas, aunque no tiene ascensor y yo estaba en el tercer piso. Tuve que reclamar la limpieza de un baño. El desayuno continental es muy bueno y completo. El servicio de Internet es gratuito pero funcionaba muy mal y solo en la recepción.

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Gracias, Gonzalo V
Cristhian Andre... V, Director Comercial en Grand Hotel Lobo de Mar, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo V. Muchas gracias por su comentario, y tomaremos en cuenta todas sus recomendaciones para mejorar el servicio, y esperamos que en un futuro cercano nos pueda volver a visitar, estaremos gustosos de atenderlo. Si es muy gentil nos ayude con un correo para poder enviar promociones y descuentos para una próxima estadía. Saludos Cordiales Más 

guiayaquil
Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2016

me olvide mi tablet y mi cecular en la habitacion, hice el check out y regrese a las dos horas que me di cuenta que se me habia olvidado y me negaron, PESIMA ACTITUD DEL ADMINISTRADOR reclame todo el dia y el administrador un grocero, me dijo que le demuestre que me habian robado ahi, no se hicieron responsables de... Más 

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Gracias, LUcy20002014
Berazategui, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2016

Nos recibieron con frutas y un corazón hecho con toallas y flores porque previamente por teléfono comentamos que era nuestra luna de miel. La vista al mar desde tu cama es inolvidable, se escuchan las gaviotas y ese sonido increíble del océano. La atención fue muy grata en todo momento, chicas muy amables y bien predispuestas. Esperaba un desayuno un... Más 

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Gracias, lmpiffer
Cristhian Andre... V, Gerente en Grand Hotel Lobo de Mar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Berazategui Su opinión es muy valiosa para nosotros, y nos ayuda a contribuir en nuestra mejora día a día en el servicio de hospitalidad y atención al cliente. Tendremos en cuenta sus recomendaciones, y estaremos gustosos de atenderlo nuevamente, Seria muy gentil de su parte nos ayude con un correo electronico para enviarle cupones de descuento y promociones... Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
113 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado en el centro. Muy práctico y cerca de todo (muelle, restaurantes, negocios, etc.). El predio de en frente arroja muy mal olor el cual se percibe al llegar al hotel y en las habitaciones que dan al mismo. Las habitaciones son cómodas y limpias, sin ser gran cosa. Desayuno buffet muy bueno y completo, sin... Más 

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Gracias, Luciano M
Cristhian Andre... V, Gerente en Grand Hotel Lobo de Mar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Luciano Su opinión es muy valiosa para nosotros, y nos ayuda a contribuir en nuestra mejora día a día en el servicio de hospitalidad y atención al cliente. Tendremos en cuenta sus recomendaciones y comentarios, y estaremos gustosos de atenderlo nuevamente, Seria muy gentil de su parte nos ayude con un correo electrónico para enviarle cupones de descuento... Más 

Colaborador de nivel
121 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, al lado de la policía por lo que es muy seguro. Y está cerca de buenos restaurantes. El desayuno no era muy bueno, pero no era pésimo. El lugar es como oscuro eso sí, quizás sirva para palear el calor, pero le da un aspecto lúgubre. Y de estar poco aseado. Todo es antiguo y no ha... Más 

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Gracias, CSPW
Cristhian Andre... V, Gerente en Grand Hotel Lobo de Mar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped CSPW Su opinión es muy valiosa para nosotros, y nos ayuda a contribuir en nuestra mejora día a día en el servicio de hospitalidad y atención al cliente. En muy poco tiempo estaremos renovando todo el edificio para mayor comodidad de los huéspedes. Tendremos en cuenta sus recomendaciones y comentarios, y estaremos gustosos de atenderlo nuevamente, Seria muy... Más 

Jipijapa, Ecuador
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2016

El hotel queda cerca del centro de Santa Cruz, sus habitaciones son muy confortables, y si te alojas en la parte baja puedes tener acceso a la piscina cubierta, una buena opción de relax sin recibir sol.

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1 Gracias, Noemí C
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

Es un hotel muy lindo, con piscina y buena ... MUY BUENA GENTE -como en todo Galápagos- que va a hacer lo imposible para que la estadía sea grata! El detalle es que el aire acondicionado que nos toco hacía un ruido horrendo, ya nos dijeron que iban a cambiarlo... pero con lo cansado que viene uno después de las... Más 

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Gracias, Pablo S

97 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Restaurante
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Cocina
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Grand Hotel Lobo de Mar tiene una ubicación privilegiada en el centro del Malecón de Puerto Ayora, cerca a una gran variedad de restaurantes y bares, así como también cuenta con una magnifica vista al mar. Posee 37 habitaciones entre Dobles, Triples y Cuádruples, cuentan con servicios complementarios de Lavanderia, internet inalámbrico, servicios de bar y restaurante, así como tours diarios y transfers al aeropuerto!!! ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Hotel Lobo de Mar

Dirección: Galapagos Islands | 12 de Febrero y Charles Darwin, Puerto Ayora 200350, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Islas Galápagos > Santa Cruz > Puerto Ayora
Rango de precios: 60 € - 86 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Hotel Lobo de Mar 3.5*
Número de habitaciones: 38
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Lobo De Mar Islas Galápagos/Puerto Ayora, Santa Cruz
Grand Hotel Puerto Ayora
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