Hotel España
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Información
¿Buscas donde alojarte en Puerto Ayora? Entonces no te pierdas Hotel España, un hotel pequeño económico que te acerca a lo mejor de Puerto Ayora.
Hotel Espana ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como aire acondicionado, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible.
El hotel pequeño ofrece recepción abierta 24 horas, mobiliario exterior y espacio para guardar el equipaje, para que tu estancia sea incluso más agradable.
Durante su estancia en Hotel Espana, los huéspedes pueden visitar Monumento de la Tortuga (0,3 km) y Malecon de Puerto Ayora (0,3 km), algunas de las principales atracciones de Puerto Ayora.
Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de langosta conocidos de Puerto Ayora como Los Kioskos, La Garrapata Galapagos - Resto Bar y IslaGrill, que se encuentran cerca de Hotel Espana.
¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Santa Cruz Fish Market (0,2 km), una atracción popular de Puerto Ayora a la que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel pequeño.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Hotel España mientras descubres todo lo que Puerto Ayora ofrece.
Ubicación
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Desde el momento en que llegué, noté que el personal parecía desinteresado y poco dispuesto a ayudar. Además, el personal de recepción no mostró en ningún momento una disposición para resolver los problemas que surgieron durante mi estancia, pedidos especiales o solicitudes simples no fueron atendidos correctamente, lo que generó aún más frustración.
La falta de atención y amabilidad a las necesidades de los huéspedes fue realmente frustrante, las respuestas eran cortantes y carecían de la amabilidad que uno espera al tratar con el equipo de un establecimiento de este tipo, también aprecié una falta de conocimiento por parte de los prestadores de servicio. Preguntas simples sobre las instalaciones y servicios del hotel parecían desconcertar al personal, lo que me hizo sentir que no estaban debidamente capacitados para brindar la información que los huéspedes necesitan. Y por ultimo, la comunicación entre los miembros del personal parecía ser deficiente, lo que resultó en malentendidos y errores en el servicio todo el tiempo.
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