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Serenity Makadi Beach

Viajero (3447)
Piscina y playa (569)
Habitaciones y suites (446)

Información

4 de 30 hoteles en bahía de Makadi
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Buceo
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Internet
Sauna
Piscina exterior
Piscina climatizada
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Parque acuático
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Balneario
Conserje
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Minibar
Televisor de pantalla plana
Habitaciones para fumadores disponibles
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Frigorífico
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Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Romántico
3.057opiniones
686PyR
1consejo sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 2.123
  • 522
  • 181
  • 119
  • 116
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Estuvimos alojados con mi esposa, la semana pasada, y la experiencia fue excelente. Nos sorprendieron gratamente las instalaciones, la atencion y amabilidad de todo el personal, en especial de Sherif y Mohamed en la recepcion. Con el cuidado en los detalles, lograron que tuvieramos unas vacaciones excepcionales, y se superaron nuestras expectativas. muchas gracias! sigan adelante
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Respuesta de Hotel M, Guest Relations Manager en Serenity Makadi Beach
Respondido el 13 feb. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition. We will be looking forward to welcoming you back to Serenity Makadi Beach Resort again soon. Kind Regards Codi Guest Relations Serenity Makadi Beach
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Tuve la fortuna de estar en El Hotel Serenity Makadi Beach un Hotel sensacional, con espacio para todos, piscinas, playa privada, actividades para todos Nińos y Adultos, deportivas o de animación !! Ofrece cada día un gran Buffet o si desean algo más especial puedes elegir uno de los 5 Restaurantes a la carta !! Sus instalaciones son excelentes, el servicio del personal de Primera clase, muy atentos y los cuartos siempre limpios!! Todos nuestros deseos se hicieron realidad, de seguro regresaremos de nuevo aquí a este Hotel hicimos nuevos Amigos !! Lástima tener que regresar de nuevo a casa!! No dejen de venir !!! Gracias a todo el personal del Hotel por sus atenciones !! Hasta la Próxima !! Muchassss Gracias !!!
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Respuesta de Hotel M, Guest Relations Manager en Serenity Makadi Beach
Respondido el 11 nov. 2018
Dear Valued Guest, We would like to personally reply and thank you for taking the time to share your impression about our hotel. We were delighted to read your comments in which you praise the efficiency of teamwork and an excellent hospitality of hotel’s staff. Such encouraging comments are very rewarding for our staff. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels . Once again thank you and we look forward to hopefully greeting you here again at Serenity Makadi beach. Kindest Regards, Kathy Guest Relations Serenity Makadi Beach
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No voy a hacer ni siquiera mención de que NO ES UN HOTEL 5 ESTRELLAS, eso es lo de menos... El motivo por el cual estoy «sumamente decepcionada» es por el grave error que cometieron al facturarnos el valor de la estadía DOS VECES. Nosotros habíamos abonado el valor cuando reservamos mediante Booking, para olvidarnos de tener que pagar al llegar a Hurghada, y por no verificar en el sistema de reservas en la Recepción del hotel; nos volvieron a facturar el importe. Hicimos el reclamo, e hicieron la devolución, pero «Oh sorpresa» veo el resumen de la tarjeta y ahí figura el importe facturado... ahora tenemos que hacer un trámite para hacer el desconocimiento del cargo con todo lo que implica, y cruzar los dedos para que lo procesen correctamente ... ME SIENTO TOTALMENTE DEFRAUDADA! Dos de gerentes se disculparon en persona conmigo, pero no sirvió de nada, ahora tengo que reclamar yo por un error que cometieron y no supieron responder.
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Respuesta de Hotel M, Executive Assistant Manager en Serenity Makadi Beach
Respondido el 27 abr. 2018
Dear Mrs. Anabella, Greeting from Serenity Hotels Management, We received sadly the news that you didn't get your money back which was done through the refund documents delivered to your good self before check out, immediately we start a contact with the Commercial International Bank which reported to us that the refund was delayed due to a technical issue, more details was sent to your e-mail left upon departure. We do express our sincere apology about the negative impressions and the unintended inconvenience caused , meanwhile we will follow with the bank management till they confirm that refund process is completely done. Regards, Badr El Touny Executive Assistant Manager
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Aventuras maravillosas de un iugar unico muy bonito con excelente cliente. Delicioso y buena comida. Un lugar que trae la paz,la felicidad y la tranquilidad el amor para volver de otra vez. Estoy feliz de que yo estaba alli.
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Respuesta de Teri S, Guest Relations Manager en Serenity Makadi Beach
Respondido el 26 ago. 2016
Dear Ms. Sonya, We would like to thank you for taking the time to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you in Serenity Makadi Beach and an absolute delight to read that you had enjoyed your stay. We would love to have the honor of welcoming you back soon. Kind Regards, Teri Pearson Guest Relation Manager
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+1
Contratamos la estancia dentro de un paquete del operador mapatours. El hotel en general estaba muy bien. Las instalaciones limpias, las habitaciones muy amplias, y una playa perfecta para hacer snorkel. Estuve alojada tres días, en los que únicamente desayuna y cenaba (salíamos de excursión y regresábamos por la tarde). La comida correcta, y el restaurante de pescado, estuvo bien aunque el servicio era lentísimo. El personal no habla español (de hecho, éramos los únicos españoles del resort). El hotel, y toda la zona en general de Hurghada está hecha a medida para el cliente ruso. Desde luego, por relación calidad-precio, yo sí repetiría.
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RANGO DE PRECIOS
96 US$ - 311 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EgiptoMar Rojo y SinaíHurghadabahía de Makadi
NÚMERO DE HABITACIONES
551
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