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Hard Rock Hotel Bali

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Viajero (3397)
Piscina y playa (653)
Storyboard
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno35 %
  • Normal14 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
  • 16 sept. 2017
    “Excelente atención!!”
  • 6 sept. 2017
    “Perfect hollidays”
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Jl. Pantai, Banjar Pande Mas, Kuta 80361 Indonesia Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Ofertas en Hard Rock Hotel Bali
Ofertas y Avisos:Paquete en oferta
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones(4.177)
Puntuación de viajeros
  • 2.988
  • 2.379
  • 919
  • 301
  • 189
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Ver opiniones que mencionen:
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  • Español
Ximena Z
10
Opinión escrita 16 sept. 2017mediante dispositivo móvil
Exelente servicio! Muy limpio, prolijo y un trato muy cordial !!!! Equipado con todo lo necesario. La pileta e hidromasaje son impecables. El jardín es precioso. Muy atentos y dispuestos para ofrecer todo lo necesario para tener un confortable estadía.
Gracias, Ximena Z
Respuesta de GeneralManagerHRHB, Manager en Hard Rock Hotel Bali
Respondido: 17 sept. 2017
Dear ximena z, Thank you so much for staying with us at the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. I will take great pleasure in sharing this with the team. It's a pleasure to have read your feedback to know how much you loved what we have to offer. Our people are the best asset in the company and we cannot thank you enough for the kind gestures. We will be renovating our rooms early next year and renewing many of our experiences and offers. So when you visit us again the vibe will be enhanced. Please stay in touch with us and check out our website for more value add benefits and special packages coming soon. We shall look forward to rocking with you again. Best Andrew Hastie Executive Asst Manager
Vicky G
Madrid, España
102
Opinión escrita 6 sept. 2017
Perfecto para una estancia en familia. Las instalaciones del hotel son maravillosas, las pis inas son increibles, los desayunos muy buenos, el restaurante Splash estupendo. La habitación está muy limpia, y aunque los muebles son un poco anticuados, las camas son muy cómodas. La zona q rodea el hotel también nos ha gustado.
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Vicky G
Respuesta de GeneralManagerHRHB, Manager en Hard Rock Hotel Bali
Respondido: 8 sept. 2017
Dear Vicky G, Thank you so much for staying with us at the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. I will take great pleasure in sharing this with the team. Great to see you enjoyed your holiday with us. We will be renovating our rooms early next year and renewing many of our experiences and offers. So when you visit us again the vibe will be enhanced. Please stay in touch with us and check out our website for more value add benefits and special packages coming soon. We shall look forward to rocking with you again. Best Andrew Hastie Executive Asst Manager
Lorena949
Castro Urdiales, España
3619
Opinión escrita 7 mar. 2017
Es la tercera que vamos a Bali y siempre cambiamos de zona y de hotel, asi que este año, ya que mi marido queria estar en un Hard Rock y con las maravillas que se oyen de este hotel, lo cogi para la estancia en Kuta.
Fue una decepcion desde la entrada, el chico que nos hizo el check in, alto y vestido de negro, no tuvo ninguna educacion, parecia que tenia mucha prisa por acabar y aunque le pedi que fuera mas despacio, no hizo caso( esto choca con el caracter balines que es muy acogedor y amable)
Al llegar a la habiatacion Premium, mi decepcion fue mayor, hotel muy viejo, exterior reformado, pero el edificio por dentro, solo esta mantenido y pintado, la habitacion pequeña( para lo que se estila en Bali) y el cuarto de baño horrible, por lo menos tiene 20 años sin reformar, la bañera estaba amarillenta y mate,sin terraza y con armario que son 4 palos con dos cortinas enano, estuvimos a punto de irnos aun habiendo pagado los tres dias...
Al llegar a la piscina, nuestra decepcion fue creciendo, si hay una piscina enorme, pero aun estando en 1 linea de mar, no ves el mar, la piscina esta abajo, rodeada de edificios del hotel, muros y arboles, vamos, que es un horno...
Los precios del hotel son muy caros para Bali, lo mismo un cafe que otra cosa, las hamacas no tienen colchoneta( el resto de hoteles en Bali de estas estrellas lo tienen) y lo que si tienen es un monton de normas, la piscina de los niños la cierran a las 18h y los toboganes de la grande tambien, nos lo dijeron de muy malas formas y con un silvato.
Si eres fumador, olvidate de relajarte como el resto de hoteles en tu hamaca con tu bebida y un cigarro, cada vez que quieras fumar, tienes que atravesar toda la piscina para ir a la zona de fumadores.
El hotel es muy grande, y quitando en las habitaciones y en una parte del restaurante, no ponen el aire acondicionado.
y lo peor, la habitaciones son muy ruidosas, nosotros estabamos en la parte Premium, que tiene una piscina pequeña chill out, con unos altavoces todo el dia sonando jazz, si querias echar la siesta, la musica te molestaba, pero por la noche, era aun peor, se juntaba la musica de esta piscina con el concierto que hacen en la entrada cada noche.
Si podeis, elegir otro hotel, por este precio y menos, teneis un monton de hoteles, nuevos, con una atencion excelente, con vistas increibles y mejores servicios de todo tipo. Este hotel es la antitesis de lo que es Bali.
1 Gracias, Lorena949
Respuesta de GeneralManagerHRHB, Manager en Hard Rock Hotel Bali
Respondido: 8 mar. 2017
Dear Lorena949, Thank you so much for choosing to stay with us at the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star. Your feedback is highly appreciated and will be shared with the team. I am sorry to hear that we did not fit in to your expectations on this stay. I do apologize should there be anything that we fell short. If you can be clearer, please let me know the details of the reception experience so that my team can then look into the improvements. I can be contacted at (eam.bali@hardrockhotels.net) Regarding the pool view, i am sorry to disappoint you on this as all the hotels in Bali has the same feel. You were looking for infinity pool and there are none in bali that i know of. The smoking area separation is required by law in Indonesia and if there is any other hotels that are not following, then they have to bear the consequences but not us. I hope you understand. We will be renovating our rooms this year and renewing many of our experiences and offers. So when you visit us again the vibe will be enhanced. Please stay in touch with us and check out our website for more value add benefits and special packages coming soon. We shall look forward to rocking with you again. Best Andrew Hastie Executive Asst Manager
Luciano C
Mallorca, España
70
Opinión escrita 14 feb. 2017
Muy contentos con el hotel, si bien Kuta es una zona para jóvenes el hotel es un oasis dentro de la locura de Kuta, muchas actividades para hacer y disfrutar. El kid club muy bien para los niños y la piscina alucinante!
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Luciano C
Respuesta de GeneralManagerHRHB, Manager en Hard Rock Hotel Bali
Respondido: 14 feb. 2017
Dear Luciano C, Thank you so much for choosing to stay with us at the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star. I am sure my team will be very happy to hear the good news. We will be renovating our rooms this year and renewing many of our experiences and offers. So when you visit us again the vibe will be enhanced. Please stay in touch with us and check out our website for more value add benefits and special packages coming soon. We shall look forward to rocking with you again. Best Andrew Hastie Executive Asst Manager
javier990
Barcelona
235181
Opinión escrita 10 ene. 2017mediante dispositivo móvil
Un lugar espectacular en todos los sentidos, todo a nivel de un 5 estrellas aunque teniendo en cuenta que es no es precisamente un sitio para relajarse.
Aunque es una opción muy buena, es carisimo en relación a la competencia de la zona.
1 Gracias, javier990
Respuesta de GeneralManagerHRHB, Manager en Hard Rock Hotel Bali
Respondido: 10 ene. 2017
Dear javier990, Thank you so much for staying with us at the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. I am sure my team will be very happy to hear the good news. We will be renovating our rooms this year and renewing many of our experiences and offers. So when you visit us again the vibe will be enhanced. Please stay in touch with us and check out our website for more value add benefits and special packages coming soon. We shall look forward to rocking with you again. Best Andrew Hastie Executive Asst Manager
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitaciones
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Parking gratis
Bar/Salón
En primera línea de playa
Desayuno incluido
Spa
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Guardería
Jacuzzi
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
De negocios
,
En la playa
,
De lujo
,
Con balneario
,
Para familias
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
,
En la playa
,
De lujo
,
Con balneario
,
Para familias
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
418
Rango de precios
137 US$ - 244 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hard Rock Bali
,
Hard Rock Hotel Bali Kuta
,
Hard Rock Kuta
Ubicación
Indonesia > Bali > Kuta District > Kuta
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
,
En la playa
,
De lujo
,
Con balneario
,
Para familias
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
418
Rango de precios
137 US$ - 244 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hard Rock Bali
,
Hard Rock Hotel Bali Kuta
,
Hard Rock Kuta
Ubicación
Indonesia > Bali > Kuta District > Kuta
Fotos
Viajero (3.397)
Piscina y playa (653)
Habitaciones y suites (619)
Comedor (215)
Servicios (127)
Áreas recreativas y para la familia (40)
Centros de negocios y salas de eventos (11)
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A 0,05 km
Preguntas y respuestas
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Lorena G
26 de noviembre de 2017|
Responder
Respuesta de GeneralManagerHRHB | Representante del establecimiento |
Dear Lorena Thank you very much for reaching out to us. Hard Rock Hotel Bali is Hard Rock's first hotel in Asia opened in Bali in May 1998. Do stay tuned on our upcoming events and promotion, and shall there be further... Más
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Consejos sobre habitaciones
"Directamente elegir otro hotel"
Lorena949
7 mar. 2017
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