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TownePlace Suites Albany University Area

Viajero (25)
Habitaciones y suites (19)
Comedor (1)
Resumen
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1379 Washington Ave, Albany, NY 12206-1009 Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Aparcamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (199)
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1 - 5 de 132 opiniones
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Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí porque somos miembros de Marriott Rewards - las habitaciones estaban sucias, no había ropa de cama para el sofá cama, aunque reservamos para 5. La máquina de gofres estaba rota por el desayuno y nadie rellenaba la comida. Nos pondremos en contacto...con Marriott, absolutamente el peor Marriott en el que nos hemos alojado.Más

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Respuesta de NathanM3140, Manager en TownePlace Suites Albany University AreaRespondido: hace 3 semanas
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Opinión escrita el 26 de noviembre de 2018

Normalmente no escribo reseñas para hoteles, ya que la mayoría de las veces, usted sabe lo que obtiene por marca y propiedad. Este caso es diferente, ya que mi esposa y yo experimentamos más fallos que positivos. Los aspectos positivos - buena ubicación (para nosotros,...ya que estaba cerca de la familia para las vacaciones de Acción de Gracias).  1) La habitación estaba limpia y en su mayoría cómoda (ver cama abajo).  2) Buena cantidad de iluminación disponible en la habitación. Los errores -  1) Cama / colchón, que realmente muestra su edad, se afloja en el medio.  2) Tarjeta informativa en la habitación: indicó que el desayuno era de lunes a viernes de 6:30 a.m. de 10:00 a.m. y sábados a domingo de 6:30 a 10:00. PERO en la mañana de FRI cuando llegamos a las 9 am, básicamente cerraron la puerta en nuestra cara cuando el letrero afuera de la sala de desayuno decía 6: 30 am - 9 am. Por favor, haga que su señalización coincida. Área de desayuno el segundo día (cuando pudimos comer) - se nos acabaron las tazas y los tenedores.  3) Se extendió una gran cantidad de material de gránulos de hielo en el exterior (debido al clima): es bueno verlo. Pero se rastrearon estas cosas en todas las puertas, especialmente en la pequeña área del vestíbulo. Esperaba ver al personal de la recepción usar una barredora de alfombras manual o una escoba para limpiar esto durante el día, en lugar de esperar el servicio de limpieza por la mañana. para limpiarlo una vez.  4) ¿Cargo por estacionamiento? por qué, en días festivos y fines de semana, esta área está absolutamente vacía, excepto los automóviles en sus estacionamientos de superficie. Con gusto pagaría por el estacionamiento cubierto.Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de NathanM3140, General Manager en TownePlace Suites Albany University AreaRespondido el 28 de noviembre de 2018
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Opinión escrita el 15 de noviembre de 2018

Difícil de encontrar entrada por la noche. Cuando se lo mencionó al empleado de la recepción, parecía que no era la primera vez que escuchaba eso. En el camino, viajar con comida, así que tener un refrigerador / congelador lleno fue una gran ventaja. El...espacio del baño era muy pequeño. La sala de estudio estaba bien. La sala de desayuno era monótona y poco acogedora. Así que la comida, pero es gratis y está ahí.Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de JeremyW2384, General Manager en TownePlace Suites Albany University AreaRespondido el 16 de noviembre de 2018
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Opinión escrita el 23 de julio de 2018

Me registré en TownePlace tarde para descansar una noche de camino a otro destino. El hotel ofrece habitaciones de estilo suite con cocina completa y baño completo. La habitación estaba un poco pasada de moda, sin embargo, muy limpio. La cama era muy cómoda. Me...quedé contento con mi estancia.Más

Fecha de la estancia: julio de 2018
Opinión escrita el 6 de junio de 2018

TownePlace Suites Albany University Tratamiento Zona Albany terrible en este hotel del envejecimiento. 585215709 no sé cómo este hotel está clasificado como tan bien. Es por lo general bastante deteriorado y tiene un olor de dejection y edad. Nuestra habitación había sido recién limpiada, lo...que es bueno, pero olía tan fuertemente del producto de limpieza que me hizo toser. Por desgracia, sólo una ventana tenía una pantalla y que sólo abre una ventana", así que era difícil que el aire de salida. Durante la noche mi tarjeta de crédito me avisó que este hotel tenía misteriosamente cargado a mi tarjeta de crédito de $10 como dormí. En la mañana me paré en la recepción para que el cargo, y estaba muy sorprendido al ser tratados con desdén, desprecio, estaba histérica, y una manera despectiva y generalmente paternalistas. Yo era frecuentado, verbalmente de abuso y preguntado me contestaron mal sarcástico si "he alojado en un hotel antes", "He tenido prepago un hotel antes, "ME" saben cómo funcionaba" tarjetas de crédito no sé cuál es la palabra "imprevistos" significaba, etc... Incluso después finalmente me estaba hablando con el director, su socio en la conversación y me dijeron repetidamente repetidamente a "salir ahora o estoy llamando a la policía para quitarlo. "Todo esto mientras yo estaba completamente tranquilo y tratando de hablar con el gerente, que parece que no importa o tienen ningún control sobre su excesivo, asistente abusivo. El gerente no estaba él mismo abusivo, pero parecía que él deseaba ser muy claramente en ningún otro sitio, hizo poco para controlar su subordinado. El director se negó a quitar el cargo que describió como una bodega, aunque la tarjeta de crédito como un cargo mostró publicado. Él también era grosero, manteniendo a la espera mientras él estaba en una larga llamada justo en frente de mí por más de 8 minutos sin una vez encuentro mis ojos, pidiendo disculpas, o de lo contrario, reconocer que existía, era de 5 metros de él, y estaba esperando en él después de ser tratados de forma ruda justo en frente de él. Él parecía interesado en resolver el problema o detener el abuso de sus subordinados. Después de 10 o mas minutos de este abuso que dejé la oficina, problema sin resolver. Como he expresado de nuevo mi posición que el cargo era inadecuado y necesitaba ser eliminado, a una respuesta de "estás inadecuado y debe ser excluido. "por el socio. Me enteré un bagel café rancio y yo ya había seleccionado de la sub-par desayuno buffet, y traté de volver a mi habitación para conseguir mis maletas y salir. Al parecer, alguien pensó que era divertido apagar la llave de la habitación, así que no pude escribir la parte del edificio donde estaba mi habitación. Podría verse luchando con esta nueva humillación de su ventana de oficina, pero como ya he empezado a hacer una llamada telefónica para conseguir un poco de ayuda de llegar, mi tarjeta de repente funcionaba de nuevo. Estas no son divertidos. jokers El cargo fue eliminado sin más acción de mí, pero la ira y la humillación. Nunca me volveré a alojar allí de nuevo, o cualquiera de este tipo de hotel. La experiencia fue tan ridículamente - jugamos y que literalmente raro me sentí como en un mal sentarse-com! Yo escribiré las cartas de gestión.Más

Fecha de la estancia: mayo de 2018
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Microondas
Personal multilingüe
Piscina exterior
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Tipos de habitación
Cocina, Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Cocina, Suites, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
101
Rango de precios
96 US$ - 152 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
TownePlace Suites Albany University Area Estado De Nueva York
,
Towneplace Suites By Marriott Albany: Suny Hotel Albany
,
Albany Towneplace Suites
Ubicación
Estados Unidos > Estado de Nueva York > Albany
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Cocina, Suites, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
101
Rango de precios
96 US$ - 152 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
TownePlace Suites Albany University Area Estado De Nueva York
,
Towneplace Suites By Marriott Albany: Suny Hotel Albany
,
Albany Towneplace Suites
Ubicación
Estados Unidos > Estado de Nueva York > Albany
Fotos
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