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IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso

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IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso
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1.901 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
Opinión escrita el 4 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta a tres horas del aeropuerto de carthago, en tunez capital. Se hace un poco pesado pero al llegar merece la pena. Nos dejaron cena preparada en la habitación a pesar de ser las 3 de la mañana. Las habitaciones bonitas y con vistas impresionantes a la playa. El buffet bastante bueno. Compramos un bono para el centro... Más 

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Gracias, albamaine
IberostarHoteles, Quality Manger en IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por este positivo comentario sobre el hotel IBEROSTAR Royal El Mansour, un establecimiento con instalaciones pensadas para ofrecer la máxima comodidad y satisfacer las necesidades gastronómicas, de alojamiento y ocio de sus clientes. Igualmente, nos alegra que haya apreciado la excelente ubicación de nuestro hotel rodeado por bonitas playas y frondosos jardines, para hacer de las vacaciones... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 25 mayo 2016

estuve en este hotel dos noches, las medidas de seguridad muy buena, controlaban las maletas a todos y en el hotel se entra después de un control de policía. Las habitaciones muy buen pero había pocos canales tv, la mayoría en arabe. Internet en cada habitación libre sin pedir clave. Desayuno e cena a buffet, muy variado y de calidad.... Más 

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Gracias, sonjgy
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos su detallada descripción sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal El Mansour. Es un orgullo el saber que tenemos en nuestros huéspedes a los mejores embajadores que un hotel puede desear. Agradecemos su amable comentario y esperamos que nos dé la oportunidad de ofrecerle una estancia inmejorable en Mahdia, junto a una de las playas más... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 23 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en este hotel fue en 2011. Esta bastante lejos del aeropuerto, a unas tres horas. Llegamos con hambre, y pensamos que como era todo incluido no íbamos a tener problemas... Pero no... El buffet se había terminado y los snack de la piscina agotados... Y no reponen!!!! Solución: esperar a las 18,00 que empezaba el buffet de la... Más 

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Gracias, Gemajuma
Colaborador de nivel
55 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 15 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es un 5 estrellas con Buenas instalaciones y muy buen personal, sobre todo los camareros y animadores, todos muy profesionales. Quizás le falta para ser un gran lujo elevar un poco las normas de conducta entre los huéspedes, pues hay mucho salvaje suelto que se puede permitir pagarlo.

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1 Gracias, Daniel G
Madrid, España
1 opinión
Opinión escrita el 28 julio 2014

He pasado una semana en este hotel y de cinco estrellas tiene la estructura. El servicio pésimo, lo menos amable que te puedes encontrar en Túnez. Desde malas caras a miradas asquerosas. El primer día pedí que me solucionaran un problema en la bañera ya que no desaguaba y hasta el segundo día a las 8 de la tarde no... Más 

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Gracias, Jack_Jill2014
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso, respondió a esta opinión

Apreciado Jack, Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel; no obstante estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado para describir su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal El Mansour ya que a través de su experiencia podemos aprender cómo seguir mejorando nuestro trabajo día a día. En primer lugar,... Más 

Córdoba, España
Colaborador de nivel
93 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 343 votos útiles
Opinión escrita el 13 diciembre 2013

El hotel perfecto. Estuvimos una semana alojados allí por consejo de nuestro agente de viajes y le agradecemos eternamente su elección. El hotel es muy moderno, casi recién inaugurado, así que todo esta nuevo y cuidado al máximo. El aspecto de las zonas comunes es de autético lujo, ya que todo es grandioso. La decoración exquisita así como el trato... Más 

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5 Gracias, Jose M
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Royal El Mansour para su estancia, así como también que se haya alojado con nosotros en varias ocasiones, además del tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Nos complacen sus elogios sobre nuestro hotel y sus instalaciones. También agradecemos que resalte tanto el trato... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 16 agosto 2013

teniamos cntrartado un circuito de 7 noches x todo el pais,3 noches en hoteles cutres de x ahi,y 4 noches en este hotel en todo incluido.decir q este hotel es impresionante,la comida espectacular con cocina en vivo,todo buenisimo,el t.i.bien aunq no son primeras marcas.la animacion espectacular.el hotel tiene una salida directamente a la playa q es paradisiaca d agua transaparente... Más 

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1 Gracias, Mariajesus P
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 31 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 3 personas en una Junior Suite, de considerables dimensiones y con vistas al mar. La cama principal fue enorme y comodísima, la supletoria ubicada en el salón también fue muy confortable. Todo el staff es tunecino pero con un muy alto nivel de profesionalidad, no hablan castellano pero con el italiano no hubo problemas de comunicación. La playa... Más 

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Gracias, comtemal
Basque Country
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 14 enero 2013

Me robaron el teléfono móvil de la mesa del comedor cuando nos levantábamos a por mas comida. Con este tema no nos hicieron mucho caso. Me rompí el dedo meñique de la mano derecha el primer día en una actividad organizada por los animadores del Hotel (Voley Playa), y me dijeron que a pesar de haber sido en una actividad... Más 

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Gracias, natxo6
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso, respondió a esta opinión

Estimado Natxo, Ante todo queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de hacernos llegar su valoración. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Nos entristece profundamente que no se sintiera suficiente apoyado por nuestros compañeros y que la solución ofrecida de llamar al médico no fuera suficiente. Esperamos que ya esté completamente recuperado. También sentimos su insatisfacción con... Más 

Meliana, España
Colaborador de nivel
231 opiniones
111 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
Opinión escrita el 21 noviembre 2012

Haré una crítica separada del hotel y de su Todo Incluido, porque entiendo que son puntos diferentes y que a muchos viajeros les interesará solo la opinión del hotel. Mi puntuación de 5 estrellas solo hace referencia al hotel. No entraré a valorar el país: uno está en Túnez y debe informarse antes de viajar de a dónde va. El... Más 

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3 Gracias, Eydrom
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace recibir su valoración sobre nuestro hotel Iberostar Royal El Mansour y tendremos en cuenta todos sus comentarios. Gracias a ellos intentaremos mejorar nuestro servicio. Concretamente, hemos tomado nota de su comentario relacionado con el servicio de todo incluido ofrecido. Hemos trasladado su crítica a los responsables del departamento y nos comprometemos a revisar los procedimientos para... Más 

2.145 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso es un complejo 5 estrellas, especial para vacaciones de parejas y familias con niños en Mahdia. El hotel está situado en primera línea de mar de la playa de Mahdia y ofrece la opción de alojarse en régimen de Todo Incluido. Las instalaciones del hotel IBEROSTAR Royal El Mansour están pensadas para ofrecer la máxima comodidad y satisfacer las necesidades gastronómicas, de alojamiento y ocio de sus clientes. Además, el hotel está rodeado por bonitas playas y frondosos jardines para hacer de las vacaciones familiares en Mahdia una experiencia perfecta. ... más   menos 

Información adicional sobre el IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso

Dirección: B.P. 217, Mahdia 5100, Túnez
Ubicación: Túnez > Gobernación de Mahdia > Mahdia
Rango de precios: 49 € - 152 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso 5*
Número de habitaciones: 447
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Mansour Casablanca
Hotel Royal El Mansour
Hotel Royal Mansour
Hotel Iberostar Royal El Mansour Mahdia
Iberostar Royal El Mansour Hotel Mahdia
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Mahdia
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Preguntas y respuestas

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