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Maravilloso hotel. La recepción está en el piso 20 y la atención recibida y la decoración del lugar, nos hizo pensar que muy posiblemente, el hotel nos iba a encantar y así fue. La habitación, preciosa. No muy amplia, pero sin embargo suficiente y muy cómoda. Impecable. Ducha con súper chorro de agua caliente. Toallas de baño de calidad. Bien situado. No en plena zona turística pero si muy cercano a todo y tranquilo. Piscina agradable. Desayuno con vistas. Muy variado y de calidad. Personal encantador. Totalmente recomendable. Merece mejor puntuación que la que tiene.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de OGP Hotel, Other en OZO George Town Penang
Respondido: hace 5 semanas
Thank you for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed our decor, comfortable rooms, and impeccable amenities. It’s fantastic to hear that our location, pool, and breakfast with a view made your stay memorable. Your kind words about our lovely staff truly means a lot. Your recommendation inspires us to continue striving for excellence. We hope to welcome you back soon for another exceptional stay!
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La realidad que es de lo peor que me tocó vivir en Malasia, un desastre cero preocupación por sus clientes. El hotel no tiene mucho tiempo y a este ritmo poco durará, aunque seguramente no les importe porque así nos lo hicieron sentir.
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Fecha de la estancia: enero de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Keven Yong, Owner en OZO George Town Penang
Respondido el 20 ene 2023
Greetings from OZO Georgetown Penang! We’re so grateful that you took the time to give a positive rating about us. Therefore, we looking forward if you can share a little bit more details about the feedback for us to improve. You may send to our general email address ozo.penang@ozohotels.com It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you. Best regards, Management Team
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El hotel es nuevo y moderno, tiene buena ubicación. La habitación estaba sucia, pelos en la cama, sábana rota, en el baño suciedad por todas partes. El desayuno... la primera mañana fui una media hora antes de que cerrarán y no quedaba casi nada de la comida, cuencos vacíos, los restos de la comida con mal aspecto. La segunda mañana un poco mejor pero más bien parecido a un desayuno de 2 estrellas. Me llevé una decepción con este establecimiento. Es una pena porque manteniéndolo limpio sería un gran hotel.
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Fecha de la estancia: mayo de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Keven Yong, Guest Services / Front Office en OZO George Town Penang
Respondido el 18 may 2022
Dear Guest, Greetings from OZO Georgetown Penang! We make every effort to deliver seamless guest experiences to all our valued guests and on this instance please accept our utmost sincere apologies due to the unavoidable circumstances. We truly apologies and deeply regret for the inconveniences caused and we totally understand your frustration. Thank you for raising this matter and giving us an opportunity to perform even better. Best regards, Management Team
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La ubicación es de unos 10 a 15 minutos a pie de Komtar. Muchos lugares para comer alrededor del hotel a unos 10 minutos a pie. Hay aparcamiento gratuito disponible y utilizando el aparcamiento del ascensor, hay un personal para ayudarle en esto. La recepción es en el piso 20. El registro es rápido y el personal es amable. Habitación moderna con vistas al mar o a la ciudad. Armario está dentro del baño, es agradable de gran tamaño. Té de café, nevera pequeña y caja fuerte está disponible. Wifi es fuerte y rápido. La piscina está en el piso 22 y no es grande. Hace frío durante la noche, ya que no hay sol en la piscina cuando la noche. El desayuno es en el piso de la calle 21. La selección de comida es agradable con occidental y asiático también. El personal es amable.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Si usted está buscando un hotel que está en el centro de Georgetown con la vista perfecta al mar y en el centro de todo OZO es su respuesta. Estuve en todos los maravillosos hoteles de 5 estrellas o 4 estrellas en Georgetown y OZO os el único sin toda la congestión de tráfico.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
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RANGO DE PRECIOS
48 € - 70 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MalasiaPenangPenang IslandGeorgetown
NÚMERO DE HABITACIONES
139
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