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Casa Andina Private Collection Puno

N.º 18 de 65 Hoteles en Puno
Certificado de excelencia
Av. Sesqui Centenario 1970 | Sector Huaje,, Puno 51, Perú
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Casa Andina Private Collection Puno
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846 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 308
  • 309
  • 168
  • 36
  • 25
Ver opiniones para
143
439
39
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Puno
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Acogedor, excelente atención de parte del personal, buena calidad del restaurante... en general muy buen hotel... pero seria excelente si el Internet es gratuito para todos los huéspedes, tal como lo es en la grandes cadenas hoteleras.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, betsifannya
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que nuestras instalaciones y el servicio fueron de su agrado. Tenga la certeza que sus comentarios serán considerados y compartidos con todo nuestro equipo, para mejorar cada día. Esperamos sinceramente nos dé... Más 

Lima, Peru
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Recibimos el año nuevo en este hotel, que queda frente al Lago Titicaca y realmente fue una visita inolvidable Los fuegos artificiales del cambio de año frente al Lago, hacía pensar que estábamos en una bahía europea o asiática La atención del personal e instalaciones del hotel , magníficos

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Gracias, jaostol
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que nuestras instalaciones y el servicio fueron de su agrado. Tenga la certeza que sus comentarios serán considerados y compartidos con todo nuestro equipo. Esperamos sinceramente nos dé la oportunidad de servirlo... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
79 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel, en Puno y tiene lo justo y necesario parece que es de 4 estrellas pero la verdad no se como las otorgan, sin gym, sin piscina y otras cosas basicas que debe tener un hotel de esta categoria, son muy confortables las piezas, no tiene friobar en las habitaciones y vuelvo a decir que pasa con... Más 

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Gracias, israel s
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Le comentamos que para este año tenemos planes de remodelación que de seguro será del agrado de nuestros futuros huéspedes y del suyo en su... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pensé que iba a ser mucho mejor, tienes que sacar una habitación con vista al lago porque no todas tienen. Las camas y las almohadas en la habitación twin son muy malas. Me gusto la estadía pero pensé que era mucho más lujoso.

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Gracias, AlfredoGDeO
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Lamentamos la impresión sobre la habitación, este año tenemos programado una remodelación de las habitaciones esperando que cumpla con las expectativas como las que menciona. Tenga la certeza que sus comentarios serán compartidos con todo... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos unos días y, salvo el incidente que tuvimos en recepción por culpa de la agencia y, que solucionó el señor que nos atendió muy amablemente y aguantando mi mal humor, al comprobar que la agencia había contratado la habitación que quisieron, sin pedir autorización o no del cliente, "sin vistas al lago", cuestión que se solucionó, por el empleado,... Más 

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Gracias, Jmartinji
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que la comida de nuestro restaurante y los servicios del personal fueron de su agrado. Le comentamos que para este año tenemos planes de remodelación que de seguro será del agrado de... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

El hotel es bonito, pero sobre todo la gente que atiende es muy amable; pasamos fin de año, la cena que ofrecían esa noche US $60 dólares no animó a casi nadie.... por lo que la pasamos en el Bar, y no atendían otra comida a la carta.... El personal nos atendió con hielo y bebidas con mucho cariño y... Más 

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Gracias, chidalgom
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, así como también de la comida de nuestro restaurante y los servicios. Le comentamos que para este año tenemos planes de remodelación de habiatciones que... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015

El hotel está super bien ubicado. La vista es fantástica para sacar muy buenas fotos y tienen un muelle privado super rústico y acogedor. Las habitaciones de primera, la limpieza excelente, tienen un buen equipo de HK. El desayuno bufete muy bueno, aunque deberían mejorar los panes. La salita del lobby super acogedora con chimenea para los días lluviosos y... Más 

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Gracias, CECILIA D
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que las instalaciones del hotel y la comida del restaurante fueron de su completo agrado. Tenga la certeza que sus comentarios serán compartidos con todo nuestro equipo. Esperamos sinceramente nos dé la... Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

Hotel con estilo. habitaciones muy cómodas, grandes, camas estupendas y cuarto de baño de buen tamaño. Restaurante con platos muy ricos. Personal muy atento y servicial. Las zonas comunes si el tiempo no es bueno son muy limitadas. Se puede cambiar dinero a Pesos, tanto dólares como euros, en la recepción a muy buen cambio. Las vistas del hotel. Solo... Más 

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Gracias, Ana M
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que el servicio, las instalaciones y la comida del restaurante fueron de su completo agrado. Tenga la certeza que sus comentarios serán compartidos con todo nuestro equipo. Esperamos sinceramente nos dé la... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

El hotel se encuentra ubicado en un lugar con un paisaje de fotografía, pero lo que hace único a este hotel es el gran equipo que tiene. Todos se esmeran en dar un gran servicio haciéndonos tener unas vacaciones excepcionales. GRACIAS A TODO EL PERSONAL!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Ignacio A
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber sus impresiones con respecto a nuestro hotel. Gracias por sus cordiales palabras. Nos complace saber que usted disfruto de las vistas que tenemos hacia el lago y que el servicio de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. Tenga la seguridad que sus comentarios y sus impresiones... Más 

Región de Lima, Perú
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio es excelente, todo el personal es muy atento y dispuesto a ayudarte. Nos permitieron hacer late check out a una tarifa más cómoda. El restaurante tiene vista al Lago Titicaca, el desayuno buffet es muy rico. Lo único es que el restaurante es súper caro y no está en relación con la calidad. Por lo demás muy recomendable.

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Gracias, Andrea B
Customer S, Manager en Casa Andina Private Collection Puno, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Private Collection Puno. Nos complace saber que el servicio, las instalaciones, así como la comida del restaurante fueron de su entero agrado. Tenga la certeza que sus comentarios serán compartidos con todo nuestro equipo. Esperamos sinceramente nos dé... Más 

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