Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tundra Hotel

Información

9 de 10 hoteles en Murmansk
Ubicación
Servicio
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Internet gratuito
Wifi
Internet
Desayuno gratuito
Transporte desde/al aeropuerto
Servicios de habitación
Servicio de habitaciones
Cocina americana

Ubicación

Vista completa
Comparar hoteles más populares
2opiniones
0PyR
0consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 0
  • 0
  • 1
  • 0
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
Отель расположен относительно в центе. В шаговой доступности остановка общественного транспорта, пару минут и вы на площади пяти углов. Территория отеля не благоустроена, но есть где оставить машину. Вокруг жилая застройка и гаражи, так что вида из окна не будет) Отель новый, небольшой, номер комфортный, кровать удобная. Есть wi-fi. Завтрак по заказу готовит персонал, выбор еды не на привередливый вкус. Но чай с йогуртом, бутербродом и яичницей- будет. Все просьбы сотрудники стараются выполнять. Хочется надеяться, что со временем все недочеты исправят. На пару ночей остановится можно. · Самый главный минус отеля - это звукоизоляция!!! Необходимы фен, тапочки и халаты. А также более качественная уборка номеров.
Leer más
В отеле останавливалась на 1 ночь и это более чем достаточно. Не при каких обстоятельствах там не останавлюсь и вам не советую. Не собиралась оставлять отзыв, но считаю своим долгом предупредить. После выезда из отеля, директор отменил мою бронь задним числом, чтобы я не смогла оставить отзыв на Букинг - видимо это часто практикуется,  потому что оценка объекта на сайте Букинг не соответствует действительности.  Из плюсов: отель новый и пока чистый,  но это вопрос времени, в ванной большое зеркало с яркой подсветкой, горячая вода есть,  постельное белье  чистое. Из минусов: 1. Отель расположен на территории бывшей военной базы,  вокруг заброшенные и полуразрушенные здания,  вывески нет,  10 минут на такси мы искали отель,  при этом дозвониться до объекта размещения было нельзя,  т. к.  номер указанный на сайте был отключён.  Оказывшись все таки в отеле (пожизненно обязана тому таксисту, который колесил со мной по этой промзоне), на ресепшен я сказала,  что я не смогла дозвониться до отеля,  на что получила ответ,  что телефон включён и работает. Повторно набрала номер - абонент по прежнему не отвечал.  2. Оплатить проживание по безналу нельзя,  пришлось переводить через сбербанк онлайн с комиссией за перевод.  Перёд бронированием читала описание отеля на яндекс и там указано про возможность безналичной оплаты, поэтому его отсутствие стало неожиданностью.  3. Отчетные документы: приходный ордер,  акт,  договор и счёт фактура.  Сказала директору,  что впервые вижу такие отчетные документы,  на что получила ответ -  вы наверное не часто останавливаетесь в гостиницах.  К счастью или сожалению,  в командировках я бываю еженедельно на протяжении уже нескольких лет по всей России и ни в одной гостинице мне не предоставляли такие документы.  4. В номерах есть тёплый пол и наверное это плюс,  когда на улице - 30, но при +1 это перебор.  Регулятора температуры в номере нет.  Душно и жарко.  Можно конечно открыть окно,  но....  Под окном большой козырек заваленный строительным мусором.  Не очень комфортно спать с открытым окном с козырьком в районе промзоны.  5. Завтрак!!!!  Такого я точно не видела нигде.  Администрации отеля хочется посоветовать вообще отказаться от завтраков и не позориться.  Если я еду в гостиницу,  в которой нет завтрака я покупаю йогурт,  булку и заварной кофе и не испытываю дискомфорта.  Но если гостиница говорит о завтраке,  то я понимаю,  что я смогу что то выбрать,  потому что особых запросов в еде нет, но не в этом случае.  В зоне кафе стояли 4 тарелки в которых лежали по 1 сосиске и гарнир на выбор: макароны или рис с кетчупом.  Видимо,  если кто то кетчуп не ест он его салфеточкой может с сосиски вытереть))).  Также был кусок пиццы обильно залитой майонезом и кетчупом и одна "очень уставшая"  глазунья из одного яйца.  Съесть её я не рискнула. Несмотря на наличие кофемашин кофе только растворимый,  зато 2 вида))) 2 откусанные или обломанные печенки и тарелка с нечищенными орешками.  Я спросила воду без газа,  её не оказалось,  но администратор мне любезно предложила свою. Мило,  но это как то не правильно пить воду администратора))).  В целом,  на предложенный завтрак смотреть было печально. Простите,  но так свиньям подают.  6. Фен!!!  В номере фена нет,  но розетка в ванной есть. На ресепшен попросила фен у администратора ("не бывает же гостиниц без фена" думала я). Я жестоко ошибалась!!!  Бывает!!!  "фена нет" - сказал администратор сидя на диване с ноутбуком. Ну что ж....  Вот приеду в час ночи (через 16 часов) домой там голову и помою. Хоть горячая вода есть и на том спасибо.  В ванной из принадлежностей: мыло,  шапочка для душа и гель для душа.  7. В номере 2 полотенца: одно очень маленькое для рук и одно для тела.  Вроде это не 3 звезды,  да?  Из душа голыми ногами встаешь на коврик -  это как минимум не гигиенично и противно.  При отъезде на ресепшен я получила обещанные документы и директор поинтересовалась все ли мне понравилось.  Я не стала описывать все вышеперечисленное и сказала,  что меня не устроило отсутствие фена.  Фен оказывается есть на ресепшен,  но администратор стажер об этом не знал.....  Моё мнение,  что не стажер виноват,  а отсутствие опыта в гостиничном бизнесе и управлении в целом у так называемого директора гостиницы. Ожидание и описание полностью не соответствует действительности. Цена для гостинице такого уровня очень завышена.
Leer más
Escribe tu opinión
¿Qué tal te ha ido en el hotel?
Comparte tu mejor foto de viaje
Muestra a otros viajeros tu experiencia en el hotel.
Obtén respuestas rápidamente
Envía tus preguntas a otros viajeros y al personal de los hoteles.
RANGO DE PRECIOS
44 US$ - 52 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
RusiaNoroeste de RusiaMurmansk OblastMurmansk
NÚMERO DE HABITACIONES
11
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil