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Shangri La Hotel Hangzhou

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Viajero (328)
Habitaciones y suites (81)
Comedor (18)
Resumen
  • Excelente15 %
  • Muy bueno65 %
  • Normal11 %
  • Malo6 %
  • Pésimo3 %
  • 28 jun. 2014
    “Muy anticuado. Necesita un giro de 180 grados”
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No.78 Beishan Road, Xihu Distric, Hangzhou 310007 China Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (882)
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1 - 5 de 229 opiniones
Opinión escrita 28 de junio de 2014

el hotel está delante del west lake, nos hospedamos en el east wing, el cual está siempre vacío triste, no sé la sensación era extraña, nunca nos había pasado. la habitación gigantesca pero obsoleta, anticuada, cortina en la bañera en vez de una mampara, muy...Más

1  Gracias, jorgemangonzalez
Respuesta de 杭州香格里拉饭店, 总经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido: 11 de abril de 2018
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Dear Guest, I would like to thank you for choosing the Shangr i-La Hotel Hangzhou, and for sharing with us...Más

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Te enamorarías de esto si estuvieras buscando un hotel en un jardín y un jardín exuberante y encantador. Hotel clásico antiguo pero muy bien mantenido. Si esta es tu primera visita a Hangzhou y quieres ver el famoso Lago del Oeste, no podría recomendarte un...hotel mejor.Más

Respuesta de Travel812740, 公关经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita 16 de abril de 2018

Empezaré diciendo que la razón por la que este examen es de 2 estrellas y no 1, es el deseo del personal a favor, que fue ejemplar, pero lo contrario sería una estrella crítica. He vivido en Hong Kong y Shanghai durante muchos años y...fue uno de los primeros huéspedes en este hotel cuando abrió hace 30 años y también me sentí y todavía no creo que la ubicación es uno de los mejores en el lago Oeste. Sin embargo, el hotel parece que no ha cambiado desde la última vez que estuve allí hace 20 años. Primero el nivel de inglés del personal es verdaderamente deplorable. Por suerte me hablan chino, de lo contrario habría sido un desastre. Segundo nos 'pasaron' a una habitación que tenía papel de pared, una pequeña ventana (supuestamente vistas al lago, que habíamos reservado), aire acondicionado y una silla y maloliente que eran tan viejas sofá que no hubieran aún pase en una segunda tienda muster de la mano. Yo inmediatamente nuestra habitación original que era más pequeña, pero tenía una vista mejor y sólo un par de burbujas, papel de pared lugares nada cae y el aire acondicionado funcionaba muy bien. Nuestra estancia fue de 48 horas. La primera noche cenamos, pero la segunda noche comimos en el Shang Palace. Qué diferencia comparado con cualquier otro Shang Palace en todos los otros hoteles Shangri-La. La comida era muy mediocre, demasiado aceite y comparado con lo que era localmente disponibles en algunos pequeños restaurantes no está a la altura. Había otros irritantes, pero el último fue cuando le pregunté a la recepción de lo mucho que tardaron en llegar a la estación de tren para reservar un taxi y ella respondió, "no hay tráfico una hora y si el tráfico podría ser más de 2 horas". Por lo tanto hice en consecuencia y llegamos a la estación en 35 minutos. En general, creo que lo único bueno era la ubicación y otra vez la voluntad del personal para tratar de ayudar. Pero si tengo que dejar que esta experiencia afectó mi impresión de Shangri-la, entonces Grupo sería una gran decepción. Caro para lo que es y muy cansado. Quizá después de una renovación significativa que puede que, una vez más, el estándar.Más

Respuesta de 杭州香格里拉饭店, 公关经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido: 16 de abril de 2018
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Opinión escrita 2 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el Shangri La por tres noches. Nos pasaron a una suite familiar con sala de horizonte. Esto nos permitió hasta el estupendo desayuno con gran variedad de comida china y occidental (el salón), en cualquier momento para tomar café, té y bebidas...con bocadillos incluidos. Pregunte por ofertas especiales como esta. El hotel está en un lugar super para pasear por el lago, con acceso a la mayoría de los lugares más pintorescos y visitas. Centro de Hangzhou está a un paseo en taxi, o puede tomar un barco por el lago. Ten cuidado, los fines de semana son muy n de tiempo completo de esta zona.Más

Respuesta de 杭州香格里拉饭店, 总经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido: 8 de abril de 2018
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Opinión escrita 31 de marzo de 2018

Elegí este hotel por su ubicación, es justamente frente al lago del Oeste, y a 20 minutos a pie al arboretum (donde quiero ver un búho). Fue bueno para caminar a lo largo de la carretera del lago en la mañana temprano, y se convirtió...en ugly cuando los grupos de excursión de prisa. También era bastante difícil coger un taxi allí. El hotel en sí era un hotel reformado en antiguo estilo soviético al menos una docena de años, ya no de moda. Y parecía no muy bien organizado, tardaron bastante tiempo para la recepcionista para confirmar mi membresía, y aunque la reserva mostró mi habitación estaba en el ala oeste, el sistema interno dijo que estaba en el ala este. . . Finalmente fijado Promblems, pero parecía mal para Shangri La, no profesionales.Más

Respuesta de 杭州香格里拉饭店, 总经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido: 8 de abril de 2018
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Servicios
Los mejores servicios
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Restaurante
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Centro de negocios con acceso a Internet
Parking gratis
Acceso para discapacitados
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Detalles
Rango de precios
125 US$ - 185 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°25 de hoteles de negocios en Hangzhou
N.°33 de hoteles de lujo en Hangzhou
N.°215 de hoteles al mejor precio en Hangzhou
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Detalles
Rango de precios
125 US$ - 185 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°25 de hoteles de negocios en Hangzhou
N.°33 de hoteles de lujo en Hangzhou
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Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
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