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Shangri La Hotel Hangzhou

Resumen
  • Excelente39 %
  • Muy bueno37 %
  • Normal15 %
  • Malo6 %
  • Pésimo3 %
  • 28 jun. 2014
    “Muy anticuado. Necesita un giro de 180 grados”
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No.78 Beishan Road, Xihu Distric, Hangzhou 310007 China Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
30 dic.31 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (896)
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1 - 5 de 233 opiniones
Opinión escrita el 28 de junio de 2014

el hotel está delante del west lake, nos hospedamos en el east wing, el cual está siempre vacío triste, no sé la sensación era extraña, nunca nos había pasado. la habitación gigantesca pero obsoleta, anticuada, cortina en la bañera en vez de una mampara, muy...Más

Fecha de la estancia: junio de 2014
1  Gracias, jorgemangonzalez
Respuesta de 杭州香格里拉饭店, 总经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido el 11 de abril de 2018
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Dear Guest, I would like to thank you for choosing the Shangr i-La Hotel Hangzhou, and for sharing with us...Más

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel cobrará un 10% de servicio automáticamente. El personal no está dispuesto a ayudar a cargar mis maletas en la puerta. El personal ni siquiera quiso responder a mis preguntas cuando pedí instrucciones al restaurante local. Tuve que tomar la dirección muchas veces al...tipo de la puerta principal y a los tipos que estaban parados en la misma puerta principal. Me miraron y finalmente apuntaron su mano hacia una dirección. Tuve que preguntarle de nuevo; por que camino Él fue tan grosera y enloquecida que me miró y se alejó. El personal que trabaja en el hotel trata a los clientes de manera diferente según el color de la piel del cliente. El personal sacó más comida en el salón cuando vio a clientes importantes (como "forasteros") y les sonrió. . . . El personal habla un inglés terrible. El hotel es muy niosy! ! ! Los clientes de China son tan groseros y ruidosos. Ningún miembro del personal trató de detener estos comportamientos. . . Muy Muy caro! ! Muy diapointed utiliza torres sucias t limpia el inodoro y usa las mismas torres para secar las tazas de la habitación! ! ! dicusting ! !Más

Fecha de la estancia: octubre de 2018
Opinión escrita el 10 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Este hotel está ubicado en un paisaje idílico, a poca distancia a pie del lago celestial del oeste, también cuenta con una gran cantidad de restaurantes, cafeterías y tiendas a pocos minutos a pie, por no mencionar paisajes increíblemente hermosos. El personal es amable y...la comida es excelente. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero muy espaciosas y cómodas. Las instalaciones son excelentes. El centro comercial de la excelencia de este hotel está probado por la gran cantidad de personas famosas que se han hospedado aquí, incluyendo a Nelson Mandela Teresa May y muchos otros. Si visita Hangzhou, recomiendo encarecidamente este hotel.Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de Travel812740, 公关经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido el 11 de noviembre de 2018
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Opinión escrita el 6 de noviembre de 2018

Contras: diré que la persona de la recepción, Snow Qiu, debe ser reentrenada en el servicio al cliente. Necesitaba una traducción simple y me presentaron al botones en su lugar. Excepcionalmente grosero, así como fue grosero conmigo durante el registro de salida. El hotel no...es tan "glorioso" como dicen, es hermoso, pero no vale la pena el precio, o tener que lidiar con todos los depósitos que debe depositar. Los restaurantes son bastante caros por alguna razón. Y nuestra "vista al lago" consistía en un 90% de copas de árboles. Había moho en el baño y el servicio de habitaciones (desde el punto de vista de la comida) estaba bien. Pedimos el desayuno. La calidad del sueño también era mala porque el aire acondicionado no funcionaba, estábamos calientes y luego fríos y luego calientes. Sueño miserable Ventajas: habitaciones amplias y espaciosas, de principios del siglo XIX. Tiene pavos reales si te importa. Zona muy tranquila. Algunos lugares para comer cerca si te gusta el pescado y el café. Nunca me volveré a alojar en un Shangri - La de nuevo, siempre he querido ver cómo era. Ahora sé. Me quedaré con otros hoteles de 5 estrellas.Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Respuesta de Travel812740, 企业 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido el 6 de noviembre de 2018
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Opinión escrita el 28 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Lujo en su máxima expresión. Mejor ubicacion Mejor personal Mejor comida Propiedad enorme Varios restaurantes Grandes vistas del lago oeste Ubicado en la ubicación más ideal y prominente. Gran lobby Las habitaciones son lujosas y grandiosas. Con toques de antigüedades y todas las instalaciones modernas.Más

Fecha de la estancia: agosto de 2018
Respuesta de Travel812740, 公关经理 en Shangri La Hotel HangzhouRespondido el 28 de octubre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Restaurante
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
De negocios
,
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
,
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
382
Rango de precios
103 US$ - 148 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Shangri La Hotel Hangzhou Zhejiang
,
Shangri La Hangzhou
,
Hangzhou Shangri La
Ubicación
China > Zhejiang > Hangzhou
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De negocios
,
De lujo
,
Calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
382
Rango de precios
103 US$ - 148 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Shangri La Hotel Hangzhou Zhejiang
,
Shangri La Hangzhou
,
Hangzhou Shangri La
Ubicación
China > Zhejiang > Hangzhou
Fotos
Viajero (344)
Habitaciones y suites (81)
Comedor (27)
Piscina y playa (7)
Centros de negocios y salas de eventos (3)
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