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Renaissance Allentown Hotel

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Viajero (121)
Habitaciones y suites (63)
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Comedor (19)
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
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Certificado de excelencia
EcoLíderes EcoSocio
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Servicio de habitaciones
Acceso para discapacitados
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85Bueno para moverse a pie
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 212 opiniones
Opinión escrita el 26 de abril de 2017

Buen hotel en el centro de la ciudad, buenas habitaciones, personal muy amable, hablan solo ingles. Si alguien tuviera que viajar a esta ciudad, o las aledañas, recomiendo volar hasta el aeropuerto internacional BAE, que esta a diez minutos en taxi desde el centro de...Más

Gracias, Cocavi
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 2 semanas

Vengo a Allentown varias veces al año y siempre trato de hospedarme en este hotel. Por lo general, tengo una experiencia increíble, pero no esta visita! Hay una clara diferencia de mis visitas anteriores a esta. Estos son algunos de los problemas que experimenté durante...mi estadía de 2 noches:  - El único aspecto positivo que tuve sobre este viaje fue el tipo que hizo el servicio de valet cuando llegué. Desearía haber recibido su nombre porque era muy amigable y agradable. Le dije que volvería a buscar mi auto a las 8: 30 p y ahí estaba cuando bajé. ¡Él es increíble!  - El personal de limpieza me despertó los dos días. La primera mañana me desperté con 3 o 4 amas de llaves riendo, bromeando y hablando en voz alta afuera de mi puerta. Tenía el cartel de "No molestar" en mi puerta, así que sabían que había alguien en la habitación. Llamé a la recepción para informarle y también tuve que abrir la puerta y mirarlos para que se callaran. La segunda mañana me desperté con el ama de llaves entrando a mi habitación a las 9 am. Luego, a las 9:45 am, me despertó otra vez un ama de llaves que cerró los cajones de la habitación contigua a la mía y puso la aspiradora contra la pared. No pude dormir bien durante mi estadía aquí y ese es el propósito principal de la habitación.  - Después de ser despertado por el personal de limpieza la primera mañana, tomé el letrero de "No molestar" de mi puerta y puse la tableta en la que quería que revisaran mi habitación. Regresé a la habitación esa noche con exactamente cómo lo dejé. Nadie entró a mi habitación para repararlo. Llamé a la recepción, pero como era tarde solo pude conseguir toallas nuevas.  - El calor no funcionaba en mi habitación. Sopló aire frío cuando giré la temperatura hasta 78 grados.  - La ducha tenía espuma de jabón en las baldosas del suelo. Además, la ducha se filtró en el suelo y dejó un enorme charco.  - Lo peor fue revisar y hablar con Robert sobre los problemas que experimento en la propiedad. Sus respuestas fueron muy poco profesionales y él tenía una actitud al hablar conmigo. Cuando hablé con él acerca de la primera vez que el personal de limpieza me despertó, su respuesta fue "Bueno, eran las 11 de la mañana y el personal necesitaba limpiar". No me importa qué hora era, no deberían estar en el pasillo. siendo ruidoso Además, su plan original de rectificación de la situación fue brindarme algunos puntos e informar al gerente de Mantenimiento para asegurarse de que utilizaron esto como un momento de capacitación. ¡Algún bien que me haría en el presente! Finalmente rectificó la situación, pero fue como tirar los dientes para lograrlo. No sé si este hotel tiene una nueva administración o si el proceso de capacitación ha cambiado, pero hay una clara diferencia en este hotel. Por la cantidad de dinero que gasta, espero poder dormir al menos hasta que lo desee. No sé si volveré a este hotel otra vez.Más

Respuesta de Paul S, Director of Sales en Renaissance Allentown HotelRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita hace 3 semanas

Así que no tengo mucho que decir. Llegué bien después de la medianoche y salí a las 8 am del día siguiente. Las habitaciones eran muy bonitas, el personal servicial. El hotel se encuentra junto al estadio local, así que llevaré a la familia a...ver un partido de hockey de ligas menores con un poco de descanso solo por diversión. Me alojaría aquí de nuevo. Llegué muy tarde al servicio de aparcacoches y tuve que estacionar en el estacionamiento y caminar media cuadra hasta el hotel. Pero ese es el momento en que llegué, no es culpa de ellos. Muy agradable.Más

Respuesta de Paul S, Director of Sales en Renaissance Allentown HotelRespondido: hace 3 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas

Mi esposa y yo nos quedamos después de una cena de recaudación de fondos. . . . Hotel encantador en el centro de Allentown. Fácil de caminar a otros lugares, tranquilo y amable personal. . Haz el servicio de aparcacoches, demasiado lejos si estacionas tu...propio auto en el garaje.Más

Respuesta de Paul S, Director of Sales en Renaissance Allentown HotelRespondido: hace 3 semanas
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Opinión escrita el 13 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Usted pensaría que por más de $ 300 por noche, este lugar se ejecutaría mejor. La gente en el frente parecía que era su primer día en el trabajo. La habitación fue muy decepcionante desde el momento en que entré. La vista era de una...pared del siguiente edificio, es bastante pequeña, la caja de seguridad estaba rota, el baño estaba sucio, las toallas estaban manchadas, la cerradura de la puerta estaba rota y cada vez que el aire se encendía, sonaba como alguien estaba rompiendo (el sueño no era posible). Estaba allí para una fiesta y no quería arruinar mi estado de ánimo por quejarme, pero nunca volvería a quedarme aquí.Más

Respuesta de Paul S, Director of Sales en Renaissance Allentown HotelRespondido: 14 de octubre de 2018
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RANGO DE PRECIOS
156 US$ - 344 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosPensilvaniaAllentown
NÚMERO DE HABITACIONES
178
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