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Pestana Convento do Carmo

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N.º 16 de 113 hoteles en Salvador
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Pestana Convento do Carmo
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684 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
30 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche, llegando de madrugada desde Buenos Aires, en el hotel nos estaban esperando con todo listo a las 3am y al otro dia nos dejaron la habitación hasta las 15 cuando nos pasaba a buscar nuestro traslado a Imbassai. El personal es muy amable y atento. La ubicación del hotel es excelente ya que esta a pasos... Más 

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Gracias, Pablo J
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Pablo, En primer lugar, nos gustaría tomar esta oportunidad de agradecerle por elegir el Pestana Convento do Carmo Hotel como su destino y por haber tomado su tiempo valioso para comentar sobre su permanencia. Su feedback es muy importante para mejorar la calidad de nuestro producto y servicio. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un hotel increible. Amplio, elegante, y muy tranquilo, con la marca de un convento del sXVII. Una piscina deliciosa en uno de los patios centrales, especial para niños. Llegan varias especies de aves a revolotear alrededor lo que es un deleite. El restaurante es de lujo. Las habitaciones son amplias, con aire acondicionado en perfectas condiciones. El baño con... Más 

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Gracias, Rodrigo M
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Rodrigo, Muchas gracias por sus gentiles comentarios sobre nuestro Pestana Convento do Carmo Hotel y por habernos elegido como destino de su viaje a Salvador. Nos encanta saber que usted estuvo satisfecho con nuestras instalaciones. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo nuevamente. Saludos Cordiales! Vitor Veiga Gerente General... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
69 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es hotel en un lugar precioso, en el centro histórico de Salvador de Bahia, es un hotel que reutilizó un convento su arquitectura bien conservada es preciosa. No más de 2 a 3 días enteros es lo máximo que resiste la cuidad. El bar y el Restaurant bueno pero nada increíble, molesta pagar en el Restaurant y bar del hotel... Más 

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Gracias, EDM_Chile
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por haber elegido Pestana Convento do Carmo Hotel como destino y por tomarse el tiempo dejándonos saber su opinión acerca de su estadía con nosotros. Seguramente este tipo de feedback es muy importante para nosotros. Nos gustaría informarle que todos sus comentarios fueron enviados directamente a nuestra Dirección a... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente atención del personal.Muy buena ubicación., cerca del Pelourinho, y de todos los monumentos históricos.Desayuno muy bueno.La habitación era grande y la limpiez en general bastante buena.La información por parte del personal ha sido excelente.

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Gracias, luisenrique2016
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Luis, Muchas gracias por sus gentiles comentarios sobre nuestro Pestana Convento do Carmo Hotel y por habernos elegido como destino de su viaje a Salvador. Trabajamos fuertemente día a día para lograr la excelencia en el servicio una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder recibirlo nuevamente.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
325 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel elegante y refinado con habitaciones muy grandes, pero con olor a humedad, debido a la antigüedad de su construcción. Excelente atención de sus conserjes y recepcionistas. no así la del personal del bar y del desayuno. El mismo es discreto para el nivel del hotel, y su personal, raya con la mala educación. Lo comentamos a nuestra salida,... Más 

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Gracias, Silvina A
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimada Sra Silvina, Primeramente gracias por elegir el Pestana Convento do Carmo Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Las informaciones sobre las mejoras en los servicios en el bar y restaurante se observaron y se están tomando medidas para que podamos mejorar la calidad. Nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

estuvimos el dia 30 y 31 de agosto, el lugar es muy bonito pero esta totalmente sucio y abandonado, la habitacion muy chica, el bidet no funcionaba, la ducha se salia el agua del receptaculo, las toallas viejas y percudidas, la alfombra vieja y sucia, la atencion del personal un desastre, a desgano, antes de irnos pedimos 2 gaseosas q... Más 

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Gracias, grcfabiana
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimada Sra Fabiana, Primeramente gracias por elegir el Pestana Convento do Carmo Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Hemos examinado a fondo sus comentarios y podemos asegurarle que estamos tomando todas las medidas para mejorar nuestros servicios. Es con satisfacción que informamos que nosotros ya... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Antiguo convento del siglo XVI, el edificio es realmente bonito. Tiene dos claustros, en el centro de uno de los cuales se encuentra una piscina que nadie usa por su estado de manutención. Muy bien ubicado en un extremo del Pelourinho. Habitaciones grandes y poco iluminadas. El local de recepción precioso y los/as recepcionistas muy amables. Es realmente lamentable todo... Más 

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2 Gracias, Jose G
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Jose, Primeramente agradecemos por haber seleccionado al Pestana Convento do Carmo Hotel y por el feedback de su última estadía. Las experiencias que usted nos describe no hacen parte de nuestros padrones de servicio y no deberían ocurrir a ningún otro huésped. Me gustaría informar que las toallas y sabanas se renovaran, y son todos nuevos ahora. Nosotros... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2016

Excelente estadía. Un viejo convento que permite disfrutar a pleno en habitaciones muy comodas y acondicionadas. Todos los espacios enormes y a la vez muy cálidos. El personal excepcional, Un agradecimiento especial al Sr Ferraz que con un perfecto castellano nos dió muy buenas recomendaciones para movernos y comer en Salvador(no se equivocó en ninguna)

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Gracias, scle87
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, En primer lugar nos gustaría agradecer la estadía en nuestro Pestana Convento do Carmo Hotel y por compartir su experiencia con los otros viajeros de Trip Advisor. Nos encanta saber que usted estuvo satisfecho con la atención de nuestro equipo y nuestras instalaciones. Este tipo de feedback es muy importante para nuestro equipo. Muchas gracias. ¡Esperamos volverla a... Más 

Quilmes, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2016

Excelente ubicación y edificio muy singular! El viejo Convento todavía se descubre en el antiguo edificio, aunque tiene algunos detalles de mantenimiento que mejorar. La atención del personal fué muy buena y nos permitieron dejar la habitación después del horario del check out.

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Gracias, Ricardogringras
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Ricardo, Primeramente gracias por elegir el Pestana Convento do Carmo Hotel y estamos gratos por el feedback de su último hospedaje, muy importante para nosotros. Las informaciones sobre la mejora en el mantenimiento se observaron y se están tomando medidas para que podamos mejorar nuestra calidad. Nos gustaría tenerlo con nosotros de nuevo en su próximo viaje a... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente...muy bien situado.habitaciones super confortables.lugar bien tranquilo.Todo su personal super atento.. siempre pendiente de tu confort.Desayuno bufet muy completo.Si requieres de otro tipo de alimentaciòn..el restaurante ofrece muy buen servicio.Su personal muy atento siempre atento y te explica los productos propios de su zona q no conozcas.La Mejor Elecciòn.

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Gracias, olmardi
pestana, Gerente geral en Pestana Convento do Carmo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecerle la estadía en nuestro Pestana Convento do Carmo Hotel y el tiempo tomado para compartir sobre su experiencia. Sus comentarios son una motivación importante para nosotros una vez que nuestro objetivo extremo es la satisfacción de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su atención y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en el Pestana Convento do Carmo... Más 

788 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el Pestana Convento do Carmo

Dirección: Rua do Carmo 1 | Pelourinho, Salvador, Estado de Bahía 40301-380, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Bahía > Salvador
Rango de precios: 91 € - 159 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Pestana Convento do Carmo 5*
Número de habitaciones: 79
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Convento Carmo
Hotel Pestana Convento Do Carmo Salvador
Pousada Convento Carmo Hotel Salvador
Hotel Salvador Pestana Convento Do Carmo
Salvador Pestana Convento Do Carmo Hotel
Pestana Convento Do Carmo Hotel Salvador
Pestana Convento Do Carmo Salvador
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Salvador
N.°2 de hoteles de negocios en Salvador
N.°4 de hoteles románticos en Salvador
N.°10 de hoteles de lujo en Salvador
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