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Grand Mercure Summerville Resort

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Grand Mercure Summerville Resort
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2.070 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

La atencion esmerada, habitacion espaciosa, cama super king. Las comidas muy variadas, con platos tipicos.. Amplia variedad de jugos naturales en desayuno, almuerzo y cena. No tiene buena playa, pero a 200 mts.si una gran piscina natural apta para Kayak, paddle board y nadar en el mar sin peligro.Dan el servicio de sombrillas y reposeras, y tambien kayak y tablas....

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Gracias, Veriline
PH_HoteiseResorts, Gerente geral en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Apreciamos grandemente su regeneración positiva sobre su experiencia en Summerville Beach Resort. Su satisfacción es la mejor recompensa a nuestros empleados que trabajan día a día para ofrecerle un servicio memorable. Estamos preparando la gente en nuestro equipo para hablar el idioma español, ya que estamos recibiendo muchos clientes hispanos. A la espera de darle la bienvenida de nuevo, por...

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 1 noviembre 2016

El resort es muy confortable. Cuenta con un excelente parque bordeando la inmensa piscina. Muy luminoso con muchas actividades. La playa (Muro Alto) frente mismo al hotel no es excelente pero a 200 mts a la izquierda es buena. La comida si bien no es gourmet es variada y de buena calidad, con varios platos típicos. No hay locomoción pública...

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Gracias, Ghifa
PH_HoteiseResorts, Gerente geral en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Sr. Ghifa Gracias por el comentario positivo acerca de su experiencia en Summerville Beach Resort. Esto nos motiva a seguir para mejorar aún más nuestro producto y proporcionar momentos memorables para nuestros clientes. Les informo que ya estamos trabajando en una revisión de la estructura de nuestras habitaciones y áreas sociales de la localidad. A la espera de darle la...

Opinión escrita 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy Buena infraestructura, excelente desayuno. Algo que deben mejorar es la limpieza en las habitaciones. Ideal para familias. La diversión nocturna muy enfocada al turismo local. Es un hotel que con muy poco puede convertirse en un all inclusive a la altura de los resort del caribe. Tal vez ir en un mes como Septiembre hace que no esté funcionando...

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1Gracias, Elenabt1987
AccorHotelsPE, Gerente geral en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Estimada Elena, Gracias por la evaluación de nuestro hotel. Nosotros quedamos contentos de haber cumplido con sus expectativas, y nos aseguramos de compartir sus comentarios con nuestro equipo. Somos conscientes de las críticas de los apartamentos y se ha llevado a cabo un plan de acción con el departamento responsable, promoviendo la formación y el reciclaje del personal para garantizar...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 17 septiembre 2016

excelente hotel, recuerden que es un resort, tiene servicios de animacion y recreacion desde las 08:00 a 21:00hs para los niños, una hermosa pileta, tiene playa pequeña pero por el arrecife de corales no es aconsejable bañarse frente al hotel, caminas 300 mts y hay una pequeña playa muy linda para los niños, lo mejor en el desayuno la papioca,...

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Gracias, EduardoEber
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro hotel! Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, Mario Pierro.

Santa Rosa, Argentina
Opinión escrita 26 julio 2016

Excelente lugar para ir en familia! servicio impecable de comidas y desayuno, la atencion de los chicos de cualquier sector es barbara. Un lugar para volver! sin dudas. Esta en la playa, si bien justo esta en Muro ALto y no puedes usar esa playa caminando unos 100mtrs ya podes bañarte, aunque tambien tienen un servicio gratuito de micro que...

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1Gracias, Silvana V
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Estimada Silvana, Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro hotel! Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, Mario Pierro.

Sao Paulo, SP
Opinión escrita 3 julio 2016

Buena ubicación al lado de la playa ( aunque debes caminar un poco para poder bañarte, ya que la frente mismo del hotel tienes arrecifes que no la hacen apta para baño), el área de piscinas también es amplio. Las habitaciones requieren una mantencion ya que se nota el paso de los años y los baños tienen filtraciones. Las camas...

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1Gracias, winner_Chile
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Grand Mercure Summerville Resort. Lamento que su experiencia no cumplía con sus expectativas; Por favor, permítame expresarle mis más sinceras disculpas. En el Grand Mercure, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente; por lo tanto, su regeneración es muy importante para...

Ramos Mejía, Argentina
Opinión escrita 20 marzo 2016

Hermoso lugar!!! Nos alojamos en la habitación número 308: IMPECABLE! Viajamos 2 adultos y 2 menores de 9 y 4 años. La cama era tan tan grande, que dormimos los 4 juntos. Nos alojamos en Febrero 2016 y la pasamos GENIAL! Las piscinas impecables y la atención de los empleados: muy amables y cordiales. La comida-buffet, muy rica. Siempre encontras...

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3Gracias, Yessica_Baz31
AccorHotelsPE, Gerente geral en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Estimada Yessica, Muchas gracias por su evaluación de nuestro hotel. Nosostros quedamos muy felices en cumprir con las expectaciones y garantizar los servicios de calidad. Esperamos la visita de la familia una vez mas a nuestro hotel. Saludos, Luis Rossi

Opinión escrita 1 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Aparte del hermoso marco natural, el hotel cuenta con todas las comodidades necesarias para que la estadia sea muy placentera. Ya habia estado en el 2007 y a diferencia de esa epoca lo unico que vario es su nivel en cuanto al entretenimiento de los adultos, pero no es nada que sea para no recomendarlo. En resumen, muy buen lugar...

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Gracias, Sebastian N
Caba
Opinión escrita 27 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación superior con balcon con vista al mar es muy buena. Las instalaciones y servicios lo valen. La limpieza de las habitaciones podria mejorar. La comida es muy buena aunque con el pasar de los días los platos a pesar de ser variados se hacen repetitivos . Pero muy lindo. No hospedarse en el centro de Porto Galinhas.

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2Gracias, alanydaniela
Opinión escrita 25 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Exelente hotel para vacacionar en familia .Ideal para niños, seguro ,tamaño manejable. Equipo de animacion agradable, animan sin molestar,comida ,exelente,amplios horarios y variados platos. Pileta ideal amplisima. No faltan lugares ,suficientes reposeras y sombras de palmeras vista al mar exelente. Las habitaciones ,comodas,ropa blanca muy buena y la limpieza en general 10. Una sola apreciacion personal es que esta un...

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3Gracias, ANA LAURA A
AccorHotelsPE, Gerente geral en Grand Mercure Summerville Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ana Laura, Muchas gracis por el tiempo con la evaluación de nuestro hotel. Para nosotros es fundamental la satisfacción del cliente. Esperamos ricibir a tu familia una vez mas. Sinceramente, Luis Rossi

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Microondas
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Grand Mercure Summerville Resort

Dirección: Praia de Muro Alto s/n | Gleba 6A, Lote C, Porto de Galinhas, Ipojuca, Estado de Pernambuco 55590-000, Brasil (Previamente Summerville Beach Resort)
Ubicación: Brasil > Estado de Pernambuco > Ipojuca > Porto de Galinhas
Rango de precios: 147 € - 463 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Mercure Summerville Resort 5*
Número de habitaciones: 202
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Summerville Beach Hotel Porto De Galinhas
Grand Mercure Summerville Resort Porto De Galinhas, Brasil
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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66 preguntas
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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Estuvimos en un bungalow. Muy espacioso, 2 plantas. Nada de ruido, muy confortable. Camas super King! Vale la pena este tipo de habitacion”
 de 5 burbujas Veriline, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Las mejores habitaciones son los bungalows por su ubicación”
 de 5 burbujas Ghifa, 1 nov 2016 | Leer opinión
“los cuartos deluxe recomiendo”
 de 5 burbujas EduardoEber, 17 sep 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitacion que elijas estra bien ubicada ya que el complejo es grandisimo”
 de 5 burbujas 702silvanav, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Para una familia recomiendo pedir un bungalow ya que tiene salida directa a jardines y las piscinas ( no recomendable para niños pequeños)”
 de 5 burbujas winner_Chile, 3 jul 2016 | Leer opinión
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