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Serena Hotel Boutique Buzios

N.º 34 de 99 hoteles en Búzios
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Serena Hotel Boutique Buzios
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885 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Tandil, Argentina
Colaborador de nivel
149 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas

Estuvimos alojados 4 noches con mi esposa. El complejo es muy lindo, y con muy buena atención del personal, en especial destaco a los chicos del bar/restaurant que son excelentes, siempre muy dispuestos a asesorar y atendernos con muy buena onda. El parque amplio y muy prolijo. La pileta parece grande pero hay un sector que es para chicos de... Más 

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1 Gracias, Ricardo D
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recién llegados! Nos hospedamos la segunda semana de Julio, el hotel es muy lindo, las habitaciones son pequeñas pero muy cómodas, tienen balcones con reposeras y mesa, el jardín y la pileta son bellísimos. El bar-restó merece un párrafo aparte, es muy bello, acogedor... dan ganas de quedarse... en parte por el diseño pero lo más importante es el profesionalismo,... Más 

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Gracias, Michi473
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados huespedes Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron de su estadia con nosotros lo que nos motiva a superarnos dia a dia. Sin más... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
26 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel no tiene nada que mejorar. Es perfecto! Desde el trato del personal, la disponibilidad de transportes que te llevan gratis al centro y a otras playas a diario. La shabitaciones todas poseen un balcón con sillones y mesas. El jardín es precioso. La única contra es que la playa donde se encuentra, Geribá, es una de las peores... Más 

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Gracias, Ornella T
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Ornella La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron de su estadia con nosotros. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy... Más 

Province of Corrientes, Argentina
Colaborador de nivel
45 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel ubicado muy cerca de una de las mejores playas, la habitación muy confortable, limpia con hidromassjes en el jardín, la atención es excelente, ofrece desayuno buffet y cena, una hermosa parquizacion y piscina, está a una cuadra de la playa.

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Gracias, Nicokar
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado NIcokar Es muy importante para el equipo de Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, por lo que le aqradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar su opinion. Sin más y a la espera que nos vuelva... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
39 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos en el hotel 10 días. Nos hicieron sentir como en casa. quiero destacar la atención de Martín y Víctor, los chicos del bar, que nos pasamos todas las noche contándonos anécdotas de vida. excelentes personas. El desayuno es variado y todo rico. muy recomendable. gracias por todo.

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Gracias, Marcos_Arzamendia
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Marcos Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que han disfrutado de su estadia con nosotros. A la espera que vuelva a elegirnos lo saludamos atte. Gerente... Más 

Lanús, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si algo le falta al hotel para ser excelente es el desayuno gratis, tiene una pileta espectacular, traslado al centro con varios horarios, la habitacion es grande, servicio de playa....q mas?? la gente que trabaja ahi es muy amable y esta siempre disponible.

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Gracias, Marcelo O
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
114 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2016

Estuvimos en nuestras vacaciones de verano en el Serena Hotel Boutique de Buzios (Enero 2016). Nuestra experiencia fue muy buena y quedamos muy conformes. En particular: 1) Excelente atención de su personal (siendo injusto porque seguramente olvido a alguien, recuerdo a Wesley, Danilo - bar -, Martín, Michael y Juan); 2) Traslados a cargo del hotel al centro y a... Más 

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Gracias, Mariano S
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Mariano Es muy importante para el equipo de Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron su estadia. A la espera que vuelvan a elegirnos, los saludamos atentamente. Gerente Serena... Más 

Rio Cuarto, Argentina
Colaborador de nivel
63 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2016

Divinos lugares comunes, el parque tiene muy linda vegetacion y esta muy cuidado, Mucha gente de mantenimiento. LA ubicacion para mi es excelente ya que es tranquila y tiene servicio en la mejor playa. El bar es un poco caros los precios pero rico. La habitacion bastante chica, linda pero en la nuestra habia un olor feo, y no se... Más 

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Gracias, milagros987
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Milagros Es muy importante para Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Queriamos comentarle que ya estamos trabajando sobre el comentario que nos hiciera llegar. por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara. A la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El Hotel es muy tranquilo, familiar y las instalaciones son A1. La atención del personal es de primera en cuanto a los servicios y orientaciones en Buzios. Muy recomendable para pasar vario días disfrutando del balneario y las playas de Buzios. Tienen servicio en la playa que está a 2 cuadras del hotel.

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Gracias, Jorge V
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos y nos motiva a seguir superandonos... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fui con mi pareja a buzios una semana.el hotel hermoso,muy bien atendido,la gente del hotel muy buena onda. La habitacion que reservamos era muy linda pero un poco chica,por ser un 5 estrellas. La comida excelente,muy rica,todas las noches diferentes opciones de bufet. Hicimos la excursion de arrail do cabo,donde el tiempo no ayudo demasiado,y el agua estaba congelada. El... Más 

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Gracias, Aldana R
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Aldana Es muy importante para Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos. A la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Más 

990 fotos de este hotel

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Suite (50)
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Habitación/suite (1)
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Hotel y jardines (5)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Serena Buzios se encuentra a 100 metros de Playa Geribá, teniendo este Resort la comodidad de tener acceso a nivel del mar, facilitando el acceso de niños y gente mayor. Con más de 6000 metros cuadrados de jardines tropicales, presenta un deck con piscina iluminada y servicio de bar 24hs. Serena tiene amplias áreas de recreación con salón de juegos , guardería para los más pequeños. Con conexión Wi-Fi libre en todo el Resort, presenta unidades de hasta 70m2 con Camas King, TV con cable, minibar y cofre de seguridad. Muchas unidades tienen jardines privados con jacuzzi. Se sirve desayuno buffet extendido hasta las 11 am con platos calientes preparados por chef. El restaurant es gourmet con buffet libre y permanece abierto para todas las comidas, ofrece amplia variedad de platos internacionales y locales y cuenta con servicio de coctelería de alto nivel. Serena ofrece un programa semanal con variados shows musicales. Además, extiende su servicio exclusivo a la playa en donde podrá disponer de sillas, mesas, reposeras y sombrillas. El hotel tiene estilo design moderno respetando los materiales y arquitectura de la región. Serena ofrece transporte al centro comercial sin costo, con amplitud horaria durante la tarde/ noche y hacia el resto de las playas de la ciudad. Además, permite a sus huéspedes tomar clases clases de deportes naúticos. ... más   menos 

Información adicional sobre el Serena Hotel Boutique Buzios

Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro, Brasil (Previamente Serena Buzios)
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Rango de precios: 75 € - 241 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Número de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Serena Buzios Resort
Serena Hotel Buzios
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Resort Buzios
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios, Brasil
Estilo del hotel:
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