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Serena Hotel Boutique Buzios

Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro, Brasil (Previamente Serena Buzios)
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Serena Hotel Boutique Buzios
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850 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente lugar, gastronomía y ubicación. Los empleados super amables y atentos. Las instalaciones muy modernas. La verdad que no tengo nada que criticarle al hotel y su servicio. Pasamos una estadía espectacular.

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Gracias, edallura
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados huespedes Es muy importantes para el equipo de Serena conocer las opiniones de nuestros huespedes, ya que es la principal herramienta de la que disponemos para conocer sus preferencias y de esa manera poder superarnos dia a dia por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara. A la espera que vuelva a elegirnos, los saludamos muy ate.... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

No hay nada para criticar de este hotel.El servicio es excelente. El servicio de playa,el desayuno,la amplitud de las habitaciones,el sector del kids club,tambien te dan jueguetes o una pelota de futbol para q los chicos jueguen en la playa. La onda de todo el personal es genial,la limpieza de las instalaciones es optima y el transfer al centro todas... Más 

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Gracias, Romina B
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Romina es muy importante para nuestro equipo conocer las opiniones de nuestros huespedes por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar sus comentrarios, los que nos motivan a seguir superandonos dia a dia. A la espera que vuelva a elegirnos saludamos a ud. muy ate. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy lindo hotel boutique. cerca de una de las playas mas lindas de buzios y de brasil. muy buen restaurant. servicio muy amigable y servicial. linda piscina. muy recomendable. Habitaciones con jacuzzi muy lindas

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Gracias, WJJ31
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados , la palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, a la espera que vuelva a elegirnos, lo saludamos atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Más 

Ciudad de la Costa, Uruguay
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente desde todo punto de vista. Desde nuestra llegada se noto la calidez en la atención del personal. Las instalaciones son muy buenas, cuentan con un muy buen desayuno y un jardín muy bien cuidado. En pocas palabras, te hacen sentir como en casa y al poco rato ya te quieres quedar de por vida.

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Gracias, 898rosario
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados huespedes, Es muy importante para el equipo de Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas. A la espera que vuelva a elegirnos, los saludamos ate.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Impecable en todo sentido: servicio, instalaciones, limpieza, un lujo. Limpian y realizan trabajos de jardineria durante todo el día. Único detalle: el sommier estaba bastante gastado (tenía un gran pozo en el medio). Sugeriría que las ventanas y puertas de las habitaciones cierren bien, quizás se pueda colocar un burlete para que no entren lagartijas. Se nos metió una en... Más 

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Gracias, TefiAlfonso
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso Es muy importante para Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades En relación al comentarios que nos hiciera llegar, ya estamos trabajando en el tema, queriamos agradecerle el tiempo que nos dedicara, es muy importante para nosotros. A la espera que nos vuelva a elegir, lo saludo muy atte. Gerente... Más 

SANTIAGO DEL ESTERO
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente opción para alojarse en esta posada. Ubicada a 150 mts. de la playa de Geribá (una de las más lindas de Buzios) con servicio de playa (sombrillas y reposeras) y una piscina muy agradable. La atención del personal, excelente !!! Su restaurante, con una carta pequeña pero Gourmet y un desayuno inmejorable. Las habitaciones muy cómodas y con detalles... Más 

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Gracias, DANIEL L
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, . Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, lo... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos en familia a mediados de marzo por 6 días, en pocas palabras el hotel nos sorprendió gratamente por sus instalaciones y buena disposición de su personal en especial de Víctor... Lo recomendamos 100% todo funciona excelente y las clases de surf buenísimas!!! Felicitaciones para todo el equipo del hotel por hacer nuestras vacaciones inolvidables

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Gracias, Rodri31
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Rodri31 La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos,y le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
42 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2016

Estuvimos en Marzo 2016, realmente me sorprendió este hotel por su estructura y ambientación en medio de un ambiente agreste muy bien diseñado. Típico hotel boutique, habitaciones muy cálidas y confortables, piscina, bar y restaurante frente al verde y la piscina, wifi en todo el hotel y -lo mejor- la amabilidad y predisposición de la gente. La paya Geribá está... Más 

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Gracias, Juliodp32
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Julio, nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino. a la espera que vuelva a elegirnos lo saludamos atentamente. Gerente Serena Buzios Resort... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2016

Estuvimos en Buzios 10 noches, las primeras 5 en un Hotel de la zona de Ferradura y las siguientes 5 en el Hotel Serena. Definitivamente el Serena fue nuestra mejor elección: no solo se encuentra ubicado a una cuadra de la que para nosotros es la playa mas linda sino que el hotel, la habitación, los servicios que ofrecen, el... Más 

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Gracias, brendav305
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Brenda Es muy importante para el equipo de Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos `pone muy contentos ya que nos permiten saber que vamos por el buen camino. esperando que vuelva a elegirnos la saludamos atentamente Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2016

Nos quedamos con mi novio una semana en diciembre del 2015. Hay que destacar la atención, hay un ambiente muy agradable, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. Las instalaciones muy buenas, todo limpio y cuidado, las habitaciones son tipo cabañas, rodeadas de verde, palmeras y plantas. La comida es excelente, siempre platos diferentes, todo rico y bien presentado.... Más 

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Gracias, Cecilia D
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos esperando que vuelva a elegirnos, la saludamos atentamente Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Serena Buzios se encuentra a 100 metros de Playa Geribá, teniendo este Resort la comodidad de tener acceso a nivel del mar, facilitando el acceso de niños y gente mayor. Con más de 6000 metros cuadrados de jardines tropicales, presenta un deck con piscina iluminada y servicio de bar 24hs. Serena tiene amplias áreas de recreación con salón de juegos , guardería para los más pequeños. Con conexión Wi-Fi libre en todo el Resort, presenta unidades de hasta 70m2 con Camas King, TV con cable, minibar y cofre de seguridad. Muchas unidades tienen jardines privados con jacuzzi. Se sirve desayuno buffet extendido hasta las 11 am con platos calientes preparados por chef. El restaurant es gourmet con buffet libre y permanece abierto para todas las comidas, ofrece amplia variedad de platos internacionales y locales y cuenta con servicio de coctelería de alto nivel. Serena ofrece un programa semanal con variados shows musicales. Además, extiende su servicio exclusivo a la playa en donde podrá disponer de sillas, mesas, reposeras y sombrillas. El hotel tiene estilo design moderno respetando los materiales y arquitectura de la región. Serena ofrece transporte al centro comercial sin costo, con amplitud horaria durante la tarde/ noche y hacia el resto de las playas de la ciudad. Además, permite a sus huéspedes tomar clases clases de deportes naúticos. ... más   menos 

Información adicional sobre el Serena Hotel Boutique Buzios

Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro, Brasil (Previamente Serena Buzios)
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Rango de precios: 57 € - 218 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Número de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Serena Buzios Resort
Serena Resort Buzios
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios, Brasil
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Búzios
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