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Windsor Plaza Copacabana Hotel

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Princesa Isabel, 263 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22011010, Brasil
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Windsor Plaza Copacabana Hotel
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819 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 249
  • 395
  • 134
  • 32
  • 9
Ver opiniones para
175
168
34
261
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Porto Alegre, RS
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Bastante confortable, buen servicio de Recepcion. La cama no llena las espectivas. El desayuno es bueno, aunque ciertas cosas como el tocino estaban demasiado cocinados. Él Parqueo es muy conveniente ya que es tipo valet. El desayuno en general es bueno pero muy repetitivo. El personal es muy amable y colaborador. El ambiente es bueno

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Gracias, roberthyangie
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fuimos dos días en enero 2016. Las habitaciones super confortables, inclusive nos dieron una más grande porque ibamos con mi hija. Limpias y amplias. Linda vista a la calle, zona muy céntrica. A una cuadra de la playa. Buen aire acondicionado y uno podía graduarlo a conveniencia. Toallas en la pileta de la terraza, con bar. Muy buen desayuno, incluído... Más 

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Gracias, Carina F
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimad Señora Carina, Le agradecemos su preferencia con nuestro Windsor Plaza para sus vacaciones y por haber publicado un comentario en Tripadvisor acerca de su experiencia. Es un placer para nosotros saber que nuestras instalaciones, servicios, ubicación y atenciones fueron de su entero agrado. Estamos muy satisfechos en saber su positiva evaluación acerca de la amabilidad de nuestro personal y... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

el año pasado viaje con mi novio, llegamos a un hotel pésimo y nos tuvimos que ir, encontramos este Hotel y nos encanto. Muy Cerca de la playa, habitación muy cómoda y grande. y sumamente bien atendidos.

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Gracias, Barbi R
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un caluroso saludo desde Windsor Plaza. Nos alegra enormemente saber que experimentó unas excelentes vacaciones, también es un placer para nosotros saber que nuestras instalaciones, servicios y atenciones fueron de su entero agrado. Esperamos volver a recibirlos pronto en su casa lejos de casa. Cordialmente, Flávio Castro General Manager Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me hospedé 14 dias con mi familia y quedé encantada! Muy buen servicio en general! Desayuno super completo y atención inmejorable, muy buena limpieza, lugar seguro re cerca de la mejor playa de Rio copacabana. La piscina y bar muy bueno con hermosa vista! Todas las instalaciones del hotel excelente el personal super amables, creo que no vuelvo más a... Más 

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Gracias, Luciana G
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora Luciana, Reciba un caluroso saludo desde Windsor Plaza. Gracias por elegirnos como su destino vacacional, así mismo por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su última visita a nuestras instalaciones. Nos alegra enormemente saber que experimentó unas excelentes vacaciones, también es un placer para nosotros saber que nuestras instalaciones, servicios, comida y atenciones fueron de su entero... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Les comento que el hotel supero nuestras expectativas! Destaco la atención del personal. Tanto recepción, restaurante, limpieza, personal de seguridad....a total disposición y amabilidad. Las habitaciones amplias, cómodas, muy limpias, con todos los elementos nuevos, tv led smart, caja de seguridad, aire...todo de primera. Yo pedí una habitación alta (lo pedi por mail varios meses antes y sin problema) pensando... Más 

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Gracias, Viviana V
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora Viviana, Estamos complacidos de saber que haya disfrutado de su reciente estadía en nuestro hotel y queremos agradecerle por haber tomado un poco de su valioso tiempo y compartir su experiencia con nosotros en el portal de TripAdvisor. Nos alegra saber que haya disfrutado de la comodidad de nuestras instalaciones, los sevicios, ubicación y la atención del personal.... Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Me pareció un buen lugar para alojarse en Rio, cerquita de la playa de Copacabana, como a 3 cuadras. El personal del hotel es super atento y amable! El desayuno y las comidas muy ricas. Las habitaciones son cómodas. En general, una muy buena opción.

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Gracias, Meily P
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Meily P, Gracias por escoger Windsor Plaza Hotel como destino de estadía durante su visita a Rio de Janeiro. Los comentarios con referencia a su experiencia son de vital importancia para nuestro mejoramiento continuo. És un placer para nosotros saber que nuestras instalaciones, comida, servicios y atenciones fueron de su entero agrado. . Esperamos su pronto regreso y... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel que deja mucho que desear tanto en la atención del personal como en las instalaciones. Vale la pena pagar la diferencia para estar frente a la playa de Copacabana. Con un restaurante con una oferta tan pobre de alimentos que vale la pena comer en los pequeños sitios que se encuentran alrededor Realmente úsalo solo en caso de... Más 

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Gracias, Roberto C
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Roberto C, Gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Los puntos de vista de nuestros clientes son importantes y ayudan a realizar modificaciones y mejoras. Lamento que usted no tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. El restaurante y la atención de nuestro personal son siempre muy bien evaluados en nuestras encuestas de satisfacción. Tenemos... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
25 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2015

El hotel en sí mismo es bastante promedio en relación a lo que puedes encontrar en una ciudad como Río, en que la calidad de la hotelería es sólo regular y con precios excesivamente altos... La ubicación es buena, en uno de los extremos de Copacabana, en una zona en general segura y con acceso a múltiples servicios... Las habitaciones... Más 

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Gracias, Pim1981
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Pim 1981, Gracias por escoger Windsor Plaza Hotel como destino de estadía durante su visita a Rio de Janeiro. Los comentarios con referencia a su experiencia son de vital importancia para nuestro mejoramiento continuo. Tenemos diferentes tipos de habitaciones con tamaños más grandes. Lo invito a volver y probar esta experiencia Sorprende y entristece su comentário sobre los... Más 

Capital Federal
Colaborador de nivel
59 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2015

Elegí este Hotel por las habitaciones,desayuno bufet incluído , ublicación y relación calidad- precio Contraté una habitación doble superior ejecutivo. El hotel es nuevo o está remodelado a nuevo, lo que hace que todo esté impecable, con muy buen gusto , y sus pisos de granito, puertas de madera, y toda la decoración lo hace a la vista lujoso. La... Más 

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2 Gracias, TelmaLi
Flávio C, General Manager en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sra Telma, Estamos complacidos de saber que haya disfrutado de su reciente estadía en nuestro hotel y queremos agradecerla por haber tomado un poco de su valioso tiempo y compartir su experiencia con nosotros en el portal de TripAdvisor. Nos alegra saber que haya disfrutado de la comodidad de nuestras instalaciones y de nuestra gastronomía. Esperamos que tengamos el... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2015

El hotel es una gran alternativa para alojar en Río. Está a 2 cuadras de la playa, en una zona muy segura. Su personal con mucha amabilidad para solucionar todas las inquietudes que tuvimos. Las habitaciones muy comodas. Desayuno muy variado. En la noche poseen un servicio de cena buffet a un precio muy conveniente. El único problema fue el... Más 

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1 Gracias, lnnunez
Flávio C, Gerente geral en Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escoger Windsor Plaza Hotel como destino de estadía durante su visita a Rio de Janeiro. Los comentarios con referencia a su experiencia son de vital importancia para nuestro mejoramiento continuo. Nos complace que su experiencia haya sido agradable. Esperamos su pronto regreso y le recordamos que siempre seremos su casa en Rio. Cordialmente Luciano Leal Más 

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