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Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

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Viajero (1221)
Habitaciones y suites (530)
Piscina y playa (209)
Resumen
  • Excelente42 %
  • Muy bueno38 %
  • Normal13 %
  • Malo5 %
  • Pésimo2 %
SERVICIOS
Wifi gratuito
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
30 jul.31 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (2.440)
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893 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 893 opiniones
Opinión escrita ayer

En general es bueno el servicio. Pero hay algunas cosas que deberia mejorar por sus cuatro estrellas. Te ofrecen servicio de playa y faltan silletas y sombrillas. Hay dias que faltan elementos de aseoMás

Gracias, mgabur608806
Respuesta de Raphael d, Gerente geral en Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespondido: hoy

Hola, mgabur608806. Muchas gracias por compartir sus comentários. Lamentablemente hay una determinación de la Prefectura del Rio que limita la cantidad de sillas y sombrillas para cada hotel, por esa razón nuestro servicio de playa es brindado según disponibilidad. Hablé personalmente con todo equipo de...Más

Favorita del hotel
Opinión escrita 2 de mayo de 2018

Excelente ubicacion frente a la playa de copacabana y cerca de ipanema. La habitacion genial, la cama super comoda, todo muy limpio. El desayuno fantastico, super variado y muy rico todo. El personal del hotel es muy amable, siempre bien predispuestos para solucionar cualquier inquietud...Más

Gracias, CarolinaAmarillo
Respuesta de Raphael d, Gerente geral en Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespondido: 3 de mayo de 2018

Estimada Carolina, buenos dias. Muchas gracias por su revisión aquí en Tripadvisor. Siempre es un placer recibir impresiones positivas. Yo y todo el equipo del hotel esperamos su próxima visita. Raphael de Santi Martini Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación. El personal muy atento. En relación con el precio, el servicio es excelente. Tiene spa, sauna humedo y seco impecables. El gimnasio es muy completo y con el plus de tener una vista increíble de la playa. El desayuno también tiene muchas opciones....Más

Gracias, Sebastián S
Respuesta de Raphael d, Gerente geral en Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespondido: hoy

Hola, Sebastián. Muchas gracias por sus comentários sobre nuestro hotel. Quedo muy feliz en saber que usted ha tenido una buena estadía. Aún hoy hablare con los equipos de mantenimiento y limpieza para que estéen atentos a los detalles y así podamos mejorar estes servicios....Más

Un miembro de TripAdvisor
1
Opinión escrita hace 2 días mediante dispositivo móvil

Hotel muy recomendable, frente a Copacabana y se puede ir caminando a Ipanema. Habitaciones muy lindas, cama comida, muy buen desayuno, rico y variado. Recepcionistas hablan español y tienen muy buena disposición para lo que pueda hacer falta. Dan toallas, sillas y sombrillas para la...Más

Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Raphael d, Gerente geral en Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespondido: ayer

Hola, Muchas gracias por sus comentarios. Quedo muy feliz en saber que usted ha tenido una increíble experiencia en nuestro hotel. Espero volver a recibirle en un futuro cercano. Un saludo, Raphael Martini

Opinión escrita hace 3 días mediante dispositivo móvil

Somos Nelson Mabel y Brenda estuvimos hace días y fue excelente experiencia. Desayuno completo, ubicación inmejorable, habitaciones limpias, atención amable (en especial Thiago y los dos gerentes con quienes tuvimos oportunidad de hablar) nos sentimos como en casa. El servicio de playa muy bueno con...Más

Gracias, Susa N
Respuesta de Raphael d, Gerente geral en Grand Mercure Rio de Janeiro CopacabanaRespondido: hace 2 días

Hola, Nelson, Mabel y Brenda. Es un gran placer leer tan agradables palabras sobre nuestro hotel. Quedo muy feliz en saber que proporcionamos a ustedes una experiencia impecable. Esperamos volver a recibirles muy pronto. Un saludo, Raphael Martini

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Servicios
Los mejores servicios
Servicio de habitaciones
Restaurante
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
En primera línea de playa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso para discapacitados
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Piscina para adultos
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
64 US$ - 187 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°12 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°20 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°23 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°34 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°37 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
64 US$ - 187 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°12 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.°20 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.°23 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.°34 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.°37 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Viajero (1221)
Habitaciones y suites (530)
Piscina y playa (209)
Comedor (120)
Servicios (55)
Áreas recreativas y para la familia (28)
Centros de negocios y salas de eventos (6)
Preguntas y respuestas
Haz una pregunta
Natalia R
7 de junio de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de Raphael d | Representante del establecimiento |
Hola, Natalia Nosotros ofrecemos en servicio sin ningun costo y usted puede dejar su equipaje hasta el tiempo que necesite. Un saludo, Raphael Martini
0
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Camilo V
29 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de Raphael d | Representante del establecimiento |
Hola, Camilo El early check in tiene costo de media diaria y es concedido según disponibilidad. Un saludo, Raphael Martini
0
votos
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Gabby V
15 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Raphael d | Representante del establecimiento |
Hola, Gabby. Tenemos habitaciones triples con 3 camas en la categoría Superior y las demás pueden ser con 2 camas grandes o 1 cama matrimonial y 1 extra. Le pido para contactarnos para que podamos averiguar la mejor opción... Más
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