Lindo hotel, limpio y prolijo, con habitaciones no muy grandes. La piscina interior es chica. Bien ubicado en la Avenida de las Hortencias, lindas vistas a la sierra. Excelente atención por parte de los funcionarios.
Pésima la limpieza, todos los días hay que solicitar que limpien la habitación, recibimos la habitación con el piso sucio y no lo limpiaron solo cuando solicitamos específicamente que lo hagan, la habitación para familias es la misma pero con camas amontonadas que no permiten ni pasar entre ellas, realmente incomoda
Hotel bien ubicado, las habitaciones no son muy grandes. Es un hotel con buena limpieza e higiene, cuenta con piscina de agua templada, aunque un poco pequeña, y dos jacuzzis, aunque el agua de estos últimos no estaba en óptimas condiciones de limpieza. Cuenta con un destino buffett variado, aunque esperaba más, ya que justamente Gramado y Canela, tiene mucha fama por sus desayunos al estilo "colonial", yo diría que es un clásico desayuno buffet. Cuenta con una sala de juegos, una linda y pequeña sala de cine y gimnasio. Estacionamiento con servicio de valet parking. Buen wifi en todo el hotel.
Todo lo del hotel, atendido en forma correctisima. Recepcion, personal de limpieza, mozos, muy educados y diligentes. Las instalaciones, bien modernas y en nuestro caso, la habitacion tenia una amplia y magnifica vista, y la piscina cubierta, muy linda con una cascada artificial.
Este hotel así también como la ciudad o pueblo es de cuentos no me alcanzaron 2 días para recorrerlo,mil cosas para hacer y ver. El centro comercial es estar en Europa . Muchos museos , para sacar miles de fotos , buenos precios en el medio de la montaña brasileras .
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