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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

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N.º 6 de 18 hoteles en Guarulhos
EcoLíderesNivel Plata
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel
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713 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Bien. .. el desayuno es perfecto ! La limpeza del dto tb. Sobre información turística carece la recepción. Deberían estar mas capacitados para orientar sobre eventos o lugares turísticos. Igual tuvimos una grata estadía.

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Gracias, Alejandra A
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra Alejandra, Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
122 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve dos semanas por trabajo en el aeropuerto. El apartamento es cómodo, tal vez para ponerse en detallista deberían reformar un poco el baño, pero no es nada grave. El personal es muy amable. El desayuno es excelente con muchas opciones. En cuanto a almuerzo o cena el menú no es muy variado y tardan en prepararlo (avisan en la... Más 

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Gracias, Santiago L
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Santiago, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2016

Es un hotel que cumple con el fin que yo necesitaba, hacer noche para conexión al día siguiente, muy confortable. El desayuno muy abundante y de buena calidad, la habitación de muy buena calidad sin lujos.

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Gracias, Sergio L
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Sergio, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Atentamente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2016

El hotel en general esta bien, la habitacion bien. Mi critica se orienta al servicio de bus desde y hacia el aeropuerto, el cual deberia estar bien señalizado (con un cartelito que diga Mercure/Ibis) uno sabria donde tiene que esperar el bus y no andar adivinando. Tampoco entiendo porque es gratis desde el aeropuerto y cobran desde el hotel. Agregaria... Más 

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Gracias, JRoisman
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roisman, en el aeropuerto no podemos destacar la parada del bus, buscaremos mejorar para que no haya dificuldad de localizar lo bus que tienem la marca de nuestro hotel. Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2016

Es un muy buen hotel, pero el servicio del minibus que te lleva del aeropuerto al hotel (que es grais a la ida) no funciona siempre a pesar de que lo habìa reservado por mail, y tuve que ir en taxi. Lo saquè con la promo loca del 40% de descuento si no no vale la pena pagar tanto.

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Gracias, sebastorrob
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Las reservas del transfer se hacen por orden de llegada en el aeropuerto y volver, debe hacerse a la llegada en hotel. Atentamente, Más 

Villa Maria, Argentina
Colaborador de nivel
38 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2016

El hotel es confortable. Me gustó la seguridad que con tu tarjeta para ingresar a la habitación te permite en el ascensor llegar solo a ti a tu piso, de modo que solo los que teníamos habitación en el piso 14 podíamos bajar en él. Teníamos reservada habitación adaptada para Silla de Ruedas pero NO SIRVE PARA SILLA DE RUEDAS... Más 

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Gracias, Claudio-Rocha
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Claudio, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. El hotel no dispone de habitaciones adaptadas para personas con sillas de ruedas. Cuando las reservas se realizan directamente... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
206 opiniones
56 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2016

Si lo que buscas es quedarte una noche antes de tomar un vuelo en Guarulhos, es un hotel apropiado. Esta bien ubicado, las habitaciones son comodas y tiene traslado al aeropuerto por un precio bastante aceptable. Lo malo es que el check in es demorado, la atención no es buena en el lobby y el desayuno NO está incluido.

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Gracias, edwod
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Edwod, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. En... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2016

Es un hotel recomendable para las personas que deben realizar escala en el aeropuerto de Guarulhos, Sao Pablo. Tienen un servicio gratuito de traslado. La atención es muy buena, rápido check in y check out.

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Gracias, danimo_ar
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
118 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2016

Hotel con apartamentos muy lindos, con dormitorio, pequeño living y cocina con heladera y anafe. Buen descanso gracias a que es todo muy tranqui y silencioso. El desayuno es muy bueno. Lo recomiendo si tienen que hacer noche en Sao Paulo cerca del aeropuerto, además tiene un transfer que te lleva al aeropuerto cada hora, a solo 7 reales.También tiene... Más 

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Gracias, wolferoz
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
79 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2016

Me gustó muchísimo el hotel. Habitaciones equipadas y amplias. Impecable la limpieza y la ropa de cama. La habitación Cuenta con un área de living y mini cocina, útil para comer algo rápido. El desayuno muy rico y variado con una máquina de café Nespresso que lo hizo más interesante aún. Muy buena disposición y atención de todos los empleados.... Más 

¿Útil?
Gracias, cspelta
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Spelta, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Más 

225 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Dirección: Rua Barao de Maua 450, Guarulhos, Estado de Sao Paulo 07012-040, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Guarulhos > City Center
Rango de precios: 51 € - 75 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 109
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel Brasil
Mercure Apartments Guarulhos Aeroporto Hotel Guarulhos
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Guarulhos
N.°4 de hoteles de negocios en Guarulhos
N.°5 de hoteles para familias en Guarulhos
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