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Hotel Mercure Santo Andre

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Hotel Mercure Santo Andre
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392 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Nueva York, Estado de Nueva York
Opinión escrita hace una semana

Excelentes instalaciones. Habitacion con conectividad Cama hiper comoda, varios formatos de almohadas Servicio de recepcion excelente, atentos a las necesidades de los huespedes. House keeping super correcta. Limpieza impecable Dobles vidrios, permiten un descanso inigualable.

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Gracias, Maria Luz M
Patricia X, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimada Maria Luz, Que Bueno que haya desfrutado de nuestro Hotel! Estamos mui contentos por sus comentários en el nuestro sitio, esperamos que vuelva pronto a quedarse a ca. Deseamos una buena semana y hasta pronto! Cordeales Saludos, Evandro de Andrade Coord. de Recepção Mercure Santo André

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es cómodo y bien atendido por el personal, el desayuno es bastante bueno y variado pero el restáurate de noche es malo, de dos platos que pedimos los dos deficientes. Creo que es muy buena opción relación precio calidad

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Gracias, Manu A
Patricia X, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimada Manu, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Santo Andre Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 25 octubre 2016

Me hospedé 6 noches en el hotel por un viaje de trabajo y quedé muy satisfecha. La habitación es amplia, limpia, con buena iluminación, armario cómodo y caja de seguridad incluída. El baño es normal, y la ducha tiene buena presión. Sólo una vez me quise bañar en "hora pico" y no salia muy caliente, pero después el resto de...

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Gracias, Lalita17
Patricia X, Manager en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

¡Que grato es recibir comentarios como los suyos! Muchas gracias por compartirlos. Nos alegra saber que ha podido experimentar nuestra auténtica hospitalidad, especialmente por la atención recibida de parte de nuestro staff. Esperemos que sus actividades le permitan regresar a Santo André en un futuro próximo y oportunidad en la cual será un placer recibirla una vez más. Atentamente,

Lima, Perú
Opinión escrita 26 agosto 2016

hotel con servicios completos, buen restaurante, desayuno variado, room service con carta completa. habitaciones amplias limpias, buen servicio, todo ok. Buena ubicacion se puede caminar al centro comercial cercano.

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Gracias, Fiorella D
Carlos T, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Hola Estimada Fiorella, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Santo Andre Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Evandro de Andrade Coordenador de Recepçión Mercure Santo...

Opinión escrita 12 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Regularmente me quedo en este Hotel el cual esta ubicado en una zona muy tranquila con un bonito parque al lado para caminar y un shopping en frente para hacer algo diferente. La atencion es excelente al igual que el servicio de habitacion. Hotel muy comodo y confortable. Le daria 5 puntos si no fuera por la mala conexión a...

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Gracias, Mariano M
Carlos T, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Hola Estimaro Sr. Mariano, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Evandro de Andrade Coord. de Recepción Mercure Santo André

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 agosto 2016

Ya me he hospedado aquí varias veces y es un buen hotel por el precio que uno paga. Este viaje sobresalió por la ayuda que recibí mientras esperaba mi maleta que no llegó en el avión y me la entregaron 30 horas después. En recepción me ayudaron con el trámite para localizarla y recuperarla. Todos ellos, Ana Carolina, Luiz y...

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Gracias, laprofe111
Carlos T, Coordenadora en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión
Google Traductor

Olá! Muito Obrigada por escolher o Mercure Santo André! Obrigada por deixar seu depoimento tão positivo aqui! Esperamos revê-la em...

Rosario, Argentina
Opinión escrita 26 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno para no ser injusto. Las habitaciones son comodas. El desayuno es bueno. El servicio es correcto. Solo que pretende ser algo mas que su primo IBIS que esta al lado ( y comunicado internamente)y ahí es donde creo que le falta ese plus que pretende ser pero que no es. Se queda en un servicio protocolar...

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Gracias, Fabian M
Carlos T, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado señor Fabian, Estamos agradecidos por crítica en este sitio. Para nosotros es muy importante las opiniones de nuestros clientes. Debo señalar que existen diferencias entre Ibis y Mercure, son los servicios que se proporcionan aquí, pero espero que pueda volver a nuestro hotel para disfrutar de esta comodidad. Cordiales Saludos, Evandro de Andrade Jefe de Recepción Mercure Santo André

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Opinión escrita 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado sobre una avenida principal y al frente del Shoping grand plaza donde hay excelente opción de restaurantes y supermercado, al lado del hotel también queda un lindo parque para caminar y las instalaciones en general son muy buenas las habitaciones y camas comodas, excelente desayuno y el wifi funcionarios bastante bien en todo el...

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Gracias, Raul A
Alexandre P, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Hola !Estimado Raul, Estamos muy agradecidos por su opinión, nuestro personal está siempre atento a las peticiones de todos los clientes. Gracias tambíen por tomar parte de su tiempo para informarnos sobre su estancia, esperamos tenerte con nosotros pronto. Hasta luego, Evandro de Andrade Jefe de la Recepción Mercure Santo André

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 24 febrero 2015

tiene un shopping enfrente para pasear. El gimnasio es pequeño pero bueno. Las habitaciones son amplias y cómodas. El restaurante del hotel es amplio con muy buena comida, siendo el desayuno imperdible. La carta para almuerzo y cena es reducida pero variada

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Gracias, HernoGrau
Alexandre P, Gerente de recepção en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por la mui buena revisión Tenga la seguridad de que vamos a informar a todo nuestro equipo sus comentarios, y esperamos su pronto regreso. hasta pronto Evandro de Andrade Jefe de Recepcíon Mercure Santo André

Opinión escrita 6 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bastante grande y bonito... Buen servicio por parte del personal... Las habitaciones grandes y comidas y con un excelente servicio de internet gratuito... Cerca del hotel hay un centro comercial donde se puede comer rico... El desayuno es bastante bueno y variado... Lo recomiendo ...

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1Gracias, beto2783
Alexandre P, Gerente geral en Hotel Mercure Santo Andre, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Santo André. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir...

93 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel bronce
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Hotel Mercure Santo Andre

Dirección: Avenida Industrial 885 | Terreo, Santo Andre, Estado de Sao Paulo 09080-510, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Santo Andre
Rango de precios: 52 € - 100 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Mercure Santo Andre 3.5*
Número de habitaciones: 126
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También conocido como:
Hotel Mercure Santo Andre Brasil
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Mercure Santo Andre y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“altas con vistas”
 de 5 burbujas fiorellad369, 26 ago 2016 | Leer opinión
“Tranquilo, con lo necesario cerca para el viajante por trabajo.”
 de 5 burbujas laprofe111, 1 ago 2016 | Leer opinión
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