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Sonesta Hotel Guayaquil

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Sonesta Hotel Guayaquil
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620 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
1 opinión
NUEVO

Si se necesita algo centrico, comodo, elegante con excelente atención este es el lugar ideal, Desayuno Buffet de primera, Habitaciones comodas y limpias, acceso al Mall privado, Shuttle hacia el aereopuerto.

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Gracias, Francisco T
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartirnos su experiencia y resaltar de manera tan memorable su estadía en Sonesta Hotel Guayaquil. Es para nosotros una gran satisfacción que nuestros esfuerzos tengan su recompensa como lo es la satisfacción y total aceptación de quienes han visitado nuestro hotel. Estaremos gustosos de recibirlo nuevamente y nos esforzaremos por mantener esa primera buena impresión que... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
24 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me aloje dos noches en viaje de negocios y pude comprobar que se mantiene el mismo nivel de buen servicio al que estoy acostumbrado. Excelente habitación, excelente servicio, internet de buena velocidad, las camas cómodas.

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Gracias, Jaime B
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por recomendarnos, aquí en casa Sonesta Hotel Guayaquil lo estaremos esperando para seguir brindándole cada detalle durante sus días de alojamiento, tendremos muy en cuenta sus comentarios para no descuidar la excelencia en el servicio que nos caracteriza. Que gusto tenerlo como nuestro huésped de honor!! Respetuosamente, Jorge Gutiérrez Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 4 semanas

El personal es muy amable, bastante cortesia, los ambientes agradables, vista de las habitaciones a lo mas lindo de guayaquil, su modernidad, la ubicacion esta en el centro de la ciudad donde consigues de todo.

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1 Gracias, aldodela
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartirnos su experiencia y resaltar de manera tan memorable su estadía en Sonesta Hotel Guayaquil. Es para nosotros una gran satisfacción que nuestros esfuerzos tengan su recompensa como lo es la satisfacción y total aceptación de quienes han visitado nuestro hotel. Estaremos gustosos de recibirlo nuevamente y nos esforzaremos por mantener esa primera buena impresión que... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos pareció solo un hotel incómodo. Se ve que no le ponen mucho esmero al mantenimiento. Desde la llegada con el taxi el acceso era difícil. Eso sí, un personal muy amable. La comida tampoco fue gran cosa.

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Gracias, Probatore
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por permitirnos conocer acerca de su percepción de nuestros servicios. Créame es un gusto para nosotros recibir sus comentarios y que nos suministre ideas para mejorar. Así también nos compromete a buscar ideas más innovadoras tanto para nuestras instalaciones como para nuestro servicio de restaurante. Esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a servirle muy pronto.... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
Opinión escrita el 18 octubre 2016

Excelente servicio del personal, interesante kjunto al looby y en el acceso al hotel tienes una mesa con café, agua saborizada, té helado u Horchata para refrescarte, infusión de piña y galletas que puedes tomar sin necesidad de pagar adicional. Excelente la opción de desayuno almuerzo o cena buffete, se portaron muy atentos en el trato a mis hijos y... Más 

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Gracias, José R
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es grato y de mucha alegría para nosotros conocer sus opiniones respecto a nuestra ubicación e instalaciones del hotel, nos llena de satisfacción saber que fue una experiencia agradable, esperamos volver a ser su elección de hospedaje en una próxima ocasión, siempre estaremos predispuestos a brindarle el mejor de los servicios con el profesionalismo que nos ha caracterizado.... Más 

Santiago
Colaborador de nivel
118 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
Opinión escrita el 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

A excepción del botones que fue extremadamente amable ayudándome a pagar el taxi ya que no tenía cambio todo el resto fue insoportable. La bulla interna tanto del aire acondicionado y del mini bar requieren una revisión por parte de mantenimiento y lo peor es la insonoridad del cuarto, toda la noche tuve soportar el ruido del sistema de aire... Más 

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1 Gracias, JorgeSV67
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por permitirnos conocer acerca de su percepción de nuestros servicios. Créame es un gusto para nosotros recibir sus comentarios y que nos suministre ideas para mejorar, le ofrecemos disculpas por todos los malestares ocasionados. Así también nos compromete a buscar ideas más innovadoras tanto para nuestras instalaciones como para nuestro servicio en general del hotel. Que tenga... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
51 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 12 octubre 2016

Vivi varias experiencias en relación a servicio y solución de problemas, todo sin querer lo bueno de todo esto fue que solucionaron a tiempo y sobretodo haciendole a uno sentir que estaban atentos y preocupados lo cual me lleva que mi próxima visita será en este mismo hotel SONESTA , Gracias!!!

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Gracias, juanpY7968KL
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es muy grato recibir sus comentarios, los cuales denotan satisfacción total por los servicios a usted ofrecidos. En Sonesta hotel Guayaquil nos preocupamos por hacer de la estadía de nuestros apreciados huéspedes, experiencias memorables. La sensación del cumplimiento de la misión propuesta es extremadamente gratificante. Cada detalle ha sido pensado en ustedes: facilidades de compra, seguridad en transportación... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
32 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 3 octubre 2016

A simple vista puede parecer un hotel más, de esos en los que todo el tiempo nos alojamos quienes viajamos por trabajo. Correcto, limpio, hasta bonito. Solo que cuando uno vive una estadía allí realmente el servicio se hace notar y eso es lo realmente importante. De los mejores servicios que he visto en Sudamérica, personas con una franca sonrisa,... Más 

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Gracias, Karina2712
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es una dicha recibir sus comentarios, los cuales denotan satisfacción total por los servicios a usted ofrecidos. En Sonesta hotel Guayaquil nos preocupamos por hacer de la estadía de nuestros apreciados huéspedes, experiencias memorables. La sensación del cumplimiento de la misión propuesta es extremadamente gratificante. Cada detalle ha sido pensado en ustedes: facilidades, seguridad y personal agradable que... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 septiembre 2016

El hotel es muy comodo, pero por sobre todo la atención de las personas que allí trabajan es muy excelente. El restaurant es riquísimo y el personal esta atento a los detalles y a que te sientas bien. Todo muy limpio y ordenado. Las habitaciones comidas. Otra cosa es muy buena que tienes acceso al mall mas grande de Guayaquil... Más 

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Gracias, Ana R
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro infinito agradecimiento por haberse tomado el tiempo de dejarnos tan gratos y nobles comentarios, los cuales nos alientan a continuar perseverando en la calidad y excelencia de nuestros servicios como también de nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirla... Más 

Colaborador de nivel
206 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
Opinión escrita el 9 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Relación calidad-precio muy optima, buena comunicación, servicios completos, piscina, habitación grande y comoda, buenos amenities, buena cobertura wi-fi, simpaticos y profesionales. Nada malo a decir, todo muy correcto. Repetiremos seguro en nuestra vuelta a Ecuador.

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Gracias, Albert P
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es muy agradable recibir sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos sentimos satisfechos, al conocer que hemos logrado dejar una excelente imagen de nuestras instalaciones Y NUESTRA GENTE. Le ofrecemos todas las opciones de entretenimiento en nuestra galería comercial, la cual está conectada con uno de los centros comerciales más grandes de Guayaquil. Esperamos contar... Más 

94 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Sonesta Hotel Guayaquil

Dirección: Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: 106 € - 146 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sonesta Hotel Guayaquil 3.5*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

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Quito, Ecuador

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“la vista es muy buena del entro de la ciudad.”
 de 5 burbujas aldodela, 2 nov 2016 | Leer opinión
“pedir vista a la avenida principal”
 de 5 burbujas , 18 oct 2016 | Leer opinión
“mejor pisos altos.”
 de 5 burbujas Karina2712, 3 oct 2016 | Leer opinión
“en los pisos mas altos se pueden apreciar el despegue y aterrizaje de los aviones en el aeropuerto pero no se escucha su ruido”
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“LAS HABITACIONES DE LOS PISOS MAS ALTOS ¡! tienen estación de servicio frío y caliente en el corredor .”
 de 5 burbujas tengosesentap, 17 ago 2016 | Leer opinión
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