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Sheraton Guayaquil Hotel

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Viajero (119)
Habitaciones y suites (45)
Comedor (12)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Servicio de habitaciones
Restaurante
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Parking gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Negocios
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1.432opiniones
155fotos
3PyR
60consejos sobre habitaciones
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Hotel cómodo. Cerca del aeropuerto. Frente al mall del Sol. Las habitaciones son muy amplias y confortables. El desayuno es completo. La calidad de la comida es buena. El personal es sumamente atento y amable.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
La amabilidad y servicio de todo el personal del hotel fueron excelentes, me llamó en especial la atención la disposición y rapidez en atender cualquier solicitud. Un día que regresaba al hotel, coincidí con un bell boy en el elevador y se tomó la molestia de preguntar cómo iba
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Solo me gustaría que haya más disponibilidad de camas matrimoniales para cuando aga mis viajes a Guayaquil es sol una sugerencia sé que el hotel es pequeño pero lo bonito es que tiene buena hubicacion
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Un hotel bien ubicado, con un servicio de primera. La atención del personal lo hace sentir a uno como si estuviera en su propia casa. Un especial reconocimiento para sus restaurantes. Por esto no dudaria en volver a hospedarme y tengan la seguridad que los recomendaré
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
El hotel es bueno pero muy mala experiencia en el check out. El personal de counter es amable pero poco entrenado en el cobro con tarjetas de crédito y el tesorero a cargo tiene poca aptitud para el buen trato al cliente.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel
Respondido: hace 3 días
Apreciada Danma2013, Reciba un caluroso saludo de quienes conformamos el Hotel Sheraton Guayaquil y nuestro agradecimiento por brindarnos de su tiempo en darnos a conocer su experiencia en base a su reciente visita. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas los inconvenientes que presentó durante la realización del check out. Realmente nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros apreciados huéspedes mediante el servicio de calidad que ustedes se merecen. Nos encantaría tener la oportunidad de contactarnos con usted para conocer un poco más sobre su estadía y poder tomar las debidas medidas correctivas y capacitaciones necesarias que nos permitan mejorar continuamente. Esperamos nos visite nuevamente y podamos demostrarle que hemos mejorado gracias a sus comentarios. Saludos cordiales, Pedro I. Serrano Gerente General
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"Habitaciones de fachada trasera, en todo caso no hay buenas cosas que ver en los alrededores"
"Las habitaciones de los pisos superiores tienen mejor vista de la ciudad"
"Estuvimos en el piso 8 es muy silencioso y en el mismo piso está el desayunador por lo que hace fácil el acceso"
"En el piso mas alto que sea posible y con vista al Mall del Sol.Preferibles las Junior Suites."
"Cualquier habiotacion es muy buena"
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RANGO DE PRECIOS
95 US$ - 223 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EcuadorProvincia de GuayasGuayaquil
NÚMERO DE HABITACIONES
141
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