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Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

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El Salam, Nabq Bay, Sharm El Sheikh 55448 Egipto
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10 personas están mirando este hotel
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Viajero (4429)
Piscina y playa (1109)
Habitaciones y suites (819)
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Actualizado el 02/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Actualizado el 02/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

12 de 33 hoteles en Nabq Bay
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Pista de tenis
Guardería
Aparcamiento
Wifi pública
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina climatizada
Vestuarios en gimnasio o balneario
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de animación
Animación nocturna
Tenis de mesa
Pub/DJ
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje
Sauna
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Vistas al mar
Idiomas que se hablan
Ruso, Árabe
4.493opiniones684PyR2consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 2.831
  • 1.113
  • 332
  • 128
  • 89
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Marcelo C escribió una opinión (sept. de 2018)
Dosrius5 contribuciones1 voto útil
Hotel muy grande y poco personalizado, pero las instalaciones estan muy bien, piscinas super limpias. Restaurante bien, buen acceso a la playa. Lo unico que encontre caro es el traslado al aeropuerto que nos cobraron 42USS , por cada tramo
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Fecha de la estancia: agosto de 2018
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Consejo sobre las habitaciones: mas cerca del lobby es mas ruidoso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Saleh S, Front Office Manager en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondido el 7 sept. 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your delighted review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am delighted to read that your experience in our hotel was a perfect start for your holiday as you were able to have a memorable and unforgettable stay. I am also glad to know that you enjoyed Cleopatra Luxury personal services and the cleanliness of your room and you experienced a great service from our teamwork. Please be advised that Hotel transfer is 21 USD per sedan car and 42 USD per van car we are committed to provide the guest whatever will be comfort for them according to the guest requests. Our hotel is indeed very convenient as it is the only one resort which has such a proper 120 Meter Jetty ending by unbelievable coral reef for unforgettable snorkeling pictures. Thank you again for your pleasant review and we look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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ElenaU23 escribió una opinión (abr. de 2018)
Salónica, Grecia100 contribuciones6 votos útiles
Hemos llegado a este lugar por casualidad para pasar la semana del pascua. Es un lugar donde vamos a volver cada año porque: es muy acogedor, familiar con un staff increíble de amable. Te hacen sentir como si fueras el más rey entre los reyes. Te tratan con cariño y respeto, muy atentos y... etc. El hotel es maravilloso teñiendo todo el tipo de alojamiento ( bungslows, avitaciones frente al mar, piscina , jardín) luego hay más atracciones que nosotros nos podemos imaginar. Os recomiendo con todo mi corazón.
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Fecha de la estancia: abril de 2018
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Respuesta de Saleh S, Front Office Manager en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondido el 20 abr. 2018
Dear Guest, Thank you very much indeed for sharing your experience with us. First of all the hotel is inspired from royal palaces era, and in fact since we knew this we decided to serve all our guests with passion in order to deliver a proper message that always you will be treated as royal families as loon as you are staying in Royal Palace. Well, It was our pleasure to know that you had an amazing experience with us promising to exceed your expectation on your return visit, It will be always our commitment. Regards Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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Compass763718 escribió una opinión (abr. de 2018)
2 contribuciones2 votos útiles
Hemos pasado un día en este complejo. Desde por la mañana (hicimos el chek in a las 10:30 cuando entramos), en una de las piscinas centrales, estuvieron poniendo música a un volumen exagerado. Los cristales vibraban. Hubo un parón a medio día y después, a las 3 pm, volvieron a poner música al mismo nivel. Hasta las 6 pm. Bum, bum, bum ... todo el día!!! Ante nuestra queja la recepción nos ofreció cambiar a otra habitación y cuando fuimos a verla descubrimos que era igualmente ruidosa. En definitiva pagamos 200€ por una noche, dos habitaciones (dos adultos y dos niños) y apenas pudimos tener paz un ratito. Esperábamos otra nivel de calidad por ese dinero.
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Fecha de la estancia: abril de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Saleh S, Front Office Manager en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondido el 9 abr. 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us, I regret to hear about your inconvenience at Cleopatra Luxury Resort, I genuinely am. Please be advised that at the hotel there is 324 rooms located in different location in 09 different clusters each building with its unique location guest has option to choose between garden, pool, and sea view, activity pool is where the daily activity is running (aqua gym, water polo, aqua dance ...etc) however we grantee a quite atmosphere for all our guests thus there are another 02 relaxing pools are available at the service of our guests, one of them located on the spectacular view of sea, and the second is family pools, both of these pools are located away from activity pool in order to ensure quite relaxing experience for whose looking for. Please accept our sincere apologies for that former matter. And please be advised to contact us at your nearest convenience in order to restore your confidence once again at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. lo sentimos mucho Regards Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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kikeleda escribió una opinión (oct. de 2017)
Villalbilla, España1 contribución
La habitación muy amplia y limpia. Las instalaciones muy cuidadas. Los jardines, piscinas, tumbonas, etc. En general las instalaciones comunes en buen estado. La comida muy rica tanto la del buffet como la de los dos restaurantes a la carta. Quizás en el italiano falta algo de variedad. La playa y el arrecife muy bonito. Estuvimos entretenidos con el snorkell. Mucha cantidad de peces y corales. Contentísimos con nuestra estancia especialmente con todo el personal.
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Fecha de la estancia: octubre de 2017
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Saleh S, Front Office Manager en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondido el 3 nov. 2017
Dear Guest, Thank you very much for sharing your pleasant review following your recent stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am thrilled to learn that you had a great stay with your family and you experienced a helpful and friendly service from our ambassadors. Our hotel is indeed very convenient as it is located in one of the most amazing spot on Red Sea. Thank you again for your pleasant review and we look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Manager E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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Edu E escribió una opinión (jun. de 2015)
Brighton, Reino Unido3 contribuciones
Fuimos para 9 noches. Antes de la llegada envié un correo electrónico por que era el cumpleaños de mi novia y quería preparar algo pero nadie me contestó ni hubo nada especial a la llegada. El cuarto era muy grande y bonito, ningún tipo de queja sobre las calidades de las habitaciones, con balcón y amplio. Las piscinas bien cuidadas y bonitas. El gran problema que encontramos fue el constante intento de venderte cosas como paquetes de buceo. No te dejaban estar relajado en la piscina. Cada 5 minutos te venia alguien, así durante todos los días aunque les dijeras que no estabas interesado. La comida de bastante mala calidad, hemos estado malos del estomago todos los días de nuestra estancia en el hotel. Los mismos sabores idénticos en algunas comidas que se suponían que eran diferentes. El restaurante italiano la comida era bastante buena comparándola con la del bufet. Te ofrecían el poder ir dos noches a cenar por tener "todo incluido". Mucho que desear el cuidado que tenían al ponerte el pan en la mesa por ejemplo que nos pusieron el de la mesa anterior el cual ya estaba comido... No fueron capaces ni de comprobar el pan que estuviese intacto. No era todo incluido. A las 7 de la mañana fui a pedir un cafe en el bar de la entrada y me dijeron que tenia que pagar. Por la tarde fui a comer un pastel y me dijeron lo mismo. Me pareció raro ver diferentes pasteles y mas apetecibles que los que solían tener. Todo funcionaba a base de propinas. Si no dabas propinas no te venian a preguntar si querias alguna bebida para comer y a veces pedias bebidas y ni te las traian. En la habitacion por ejemplo el champu y gel de ducha eran de muy mala calidad, hasta que tres dias antes de irnos decidimos dejar propina y cual fue la sorpresa que nos pusieron mas cantidad de champu y gel y de una calidad normal. Parece ser que depende de la propina tienes un trato u otro. La playa no puedes hacer snorquel, simplemente bañarte pero las piscinas son bastante mejores. El minigolf mejor ni hablar de el. Al final de nuestra estancia decidimos ir a otra piscina que esta en la entrada del hotel y era la mejor de todas, muy poca gente y mas tranquilo, aunque te seguian viniendo a intentar venderte paquetes. El servicio no es malo, pero parece que les molestas cuando le pedías bebidas, algunos te ponían malas caras y suerte tenias si alguien te atendía y no estuviese usando el teléfono movil. O en la piscina de la entrada si tenias la suerte que el camarero estuviese en el bar y no dándose un paseo. Al final de nuestra estancia teníamos check out a las 12 y nuestro vuelo era de noche. Fue un buen gesto que nos permitiesen usar todos los servicios como un día normal y te guardaban las maletas.
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Fecha de la estancia: junio de 2015Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Emad A, Front Office Manager en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondido el 30 jun. 2015
Querido Invitado, Gracias por tomarse el tiempo para expresar sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros apreciamos escuchar de nuestro invitado, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para seguir mejorando nuestro servicio. Los comentarios que usted ha mencionado en su opinión se resolvieron en el momento durante su estancia y que ya dirigen en relación con el departamento, estamos profundamente apenado por no cumplir con sus expectativas y por favor a aceptar nuestras disculpas. Mirando hacia adelante a verle pronto para cambiar la impresión negativa, ya la espera de su nueva información sobre el próximo viaje. Por favor, acepte nuestras más cordiales saludos.
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RANGO DE PRECIOS
89 US$ - 157 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
the cleopatra luxury resort collection hotel sharm el sheikh
UBICACIÓN
EgiptoMar Rojo y SinaíSinaí SurSharm El SheikhNabq Bay
NÚMERO DE HABITACIONES
324
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Preguntas frecuentes sobre Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
¿Qué atracciones populares hay cerca de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Algunas atracciones cercanas son Mandarin Bar and Cocktail Lounge Sharm el-Sheikh (7,9 km), Mall Darya (1,4 km) y Shark's Bay Beach (7,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y frigorífico.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son The Queen Vic, Mandarin Bistro y Arab Bucks.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
El personal habla varios idiomas, como Ruso y Árabe.