Pasamos a desayunar y la atención muy buena así como la comida, abren temprano y tienen variedad de platillos, amplio parqueo y el ambiente es muy agradable, los precios son bastante económicos y sirven con prontitud
Después de quedarnos dos días en un hotel en Semuc Champey y una noche en este (para poder visitar las curvas de Lanquín), recomiendo no quedarse en Semuc y si en Lanquín. Cogimos una habitación triple por 250 quetzales, 50 menos que en Semuc. El entorno donde se encuentra el hotel es precioso, a la salida del pueblo y a la orilla del lago. Se compone de diferentes cabañas, cada una con su porche y sus hamacas. Hay habitaciones con baño privado o con baño compartido. Las habitaciones son básicas pero suficientes, aunque por decir algo, la cama doble es más pequeña de lo que nos estábamos encontrando hasta ahora. Tiene restaurante que no hicimos uso de él más que un par de cafés. Cogimos una excursión de tubbing por 50 quetzales que organizan en el hotel la cual estuvo muy bien. Recomiendo quedarse en este hotel y no en Semuc Champey, primero porque este hotel es precioso, es más barato y se puede comer en el pueblo. Nosotros nos quedamos dos noches en El Portal de Semuc y no lo remiendo (ver crítica) …
Realice una reservación para 3 familias. Cada una eran de 2 adultos y 2 niños. Me dieron 3 habitaciones dobles. Resulta que una habitación si tenía dos camas matrimoniales pero las otras 2 eran camas imperiales imposible que cupieran toda la familia cómodamente. Se me indicó que lo anterior era porque los niños no pagaban Donde se suponía que tenían que dormir entonces? En el piso? Se pidieron camas extras y nos indicaron que no habían. Por suerte como llegamos temprano se logró realizar cambios para otras habitaciones. ASÍ QUE SI USTED VIENE A ESTE HOTEL PREGUNTE POR EL TAMAÑO DE LAS CAMAS ANTES DE RESERVAR. La habitación están descuidadas, un poco sucias. En 2 de las habitaciones no había agua caliente. La comida si estaba rica. Necesitan mejorar ya que la ubicación del hotel es buena.…
Es un hotel básico y cómodo si vamos sólo dos días. La comida es buena y las habitaciones tienen lo necesario; me quede dos días y alquilé una habitación con baño y ducha compartida (siempre los encontré limpio). Por la naturaleza de la zona siempre hay mosquitos, así que lleven repelente.
Las personas que atienden en el hotel son muy amables y el ambiente en general es bueno. A pesar de esto, tiene muchas deficiencias, a pesar de que la infraestructura del rancho central del hotel es muy bonita, las áreas fuera del rancho están mal cuidadas. La comida es MUY mala, es mejor salir a buscar comida afuera. Las camas son viejas y están en muy mal estado.
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