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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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1.014 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Provincia de Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita ayer NUEVO

Primero, las 2 ultimas veces q fui las piscinas calientes permanecieron frías, y las 2 veces lleve invitados. Segundo, por mi descontento hable con el gerente de operaciones y me atendió muy amablemente, me explicó la situación y nos obsequió una cena para todos lo cual aceptamos y al llegar a la cena otra pesadilla un tal Hugo nos atendió...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Alejandro C
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Una escapada en pareja super relajante con una excelente vista al volcán, de la cual nos enamoramos durante toda nuestra estadía. Se siente un ambiente muy tranquilo y las habitaciones son muy bonitas y siempre aseadas. No nos encantó el desayuno, ya que habian pocas opciones y casi todo estaba frio cuando llegamos. Pero definitivamente volveriamos a ir ya que...

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Gracias, MiaMj18
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Super cool , se puede pasar un buen rato en familia muy agradable y cómodo ♡ instalaciones super chivaaa el canopy increíble y demás . Una atención super especial de Rocío estphany francis y especialmente lillana estoy fascinada y super contenta con el trato de estos chicos y el hotel una gran maravilla de hotel gracias x existir

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Gracias, Jenny B
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada doña Jenny, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

De mal gusto,una falta de respeto y seriedad q me dijeran q no me podian dar la habitacion q reserve desde noviembre y me ofrecieran una de menor categoria,ya estando en el lugar tuve q negociar para q me compensaran el acto pero no volvería nunca.

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Gracias, Blazejam
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho lo sucedido debido a un error en nuestro sistema que nos ocasionó una sobre venta en la categoría de habitación que usted había reservado. Dada esta situación teníamos varias compensaciones que el cliente podía optar y por su comentario entiendo que no se las ofrecieron en el momento del check in, le agradecería me pudiera contactar...

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Fue muy buena la atención, desde que se llega hasta la salida. Buen estado de las instalaciones. Las habitaciones muy bonitas. Buena comida y atención del personal. El precio es accesible. Mi familia disfrutó mucho la estadía.

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Gracias, pamela c
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada doña Pamela, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Oviedo, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Queda apartado de la población unos 5 o 10 dolares pero vale la pena las vistas al Volcan Arenal. Las acomodaciones son muy diferentes según el precio pagado y es preciso tenerlo en cuenta. Cuenta con una piscina con agua termal directa de la montaña.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, olgaf270
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Olga, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

No hay wifi. No hay buen servicio de paños. La cabinas familiares están desgastados. Hay buena calidad en el restaurante y el spa es muy confortable. Hay muy buen tratamiento por parte del personal. Tiene buena vista del volcán.

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Gracias, Jime F
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales. El WIFI por el momento solo lo tenemos disponibles en el Lobby y Restaurante como...

Molins de Rei, España
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Pagamos una suite del lago y nos encontramos con una habitacion encharcada por agua q entraba por las ventanas, una taza del wc q perdia agua y una de las dos habitaciones sin cortina, por lo que a las 5:30 ya no se podia dormir por la luz que entraba. Solo llegar avisamos a recepcion y taparon el ventanal con...

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Gracias, Jordi147
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jordi, Un saludo cordial y mil disculpas por los inconvenientes que tuvo usted y su familia durante su estadía, como usted saber en el segundo día de forma personal me conversé y fuimos a su habitación para poderle resolver sus necesidades. Lo del agua en la habitación no solo se recogió en el segundo día nuevamente sino también hicimos...

Costa Rica
Opinión escrita hace 4 semanas

Ya es mi segunda ves en este hotel y a la verdad las dos ocasiones he quedado satisfecho tiene un precio accesible, la vista al Volcán es excelente , tiene sus propias termales y está cerca de las demás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Toño A
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado don Toño, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Puerto Rico
Opinión escrita hace 4 semanas

Espectacular!!! Me gusto todo, el ambiente, las atenciones de los empleados, la habitación perfecta!!! El restaurante muy bueno, y lo mas que me gusto fue la vista al volcán y su tranquilidad!!! Cuando vuelva a visitar, iré a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, 625yamarism
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

1.036 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bienvenidos a una experiencia llena de aventura y naturaleza cerca del Volcán Arenal…Justo al pie del imponente Volcán Arenal sobresale Montaña de Fuego Resort&Spa, un hotel inspirado en su gran entorno natural, inmerso en 35 hectáreas de bosque tropical de nuestra reserva privada.En equilibrio con la naturaleza desarrollamos un sitio de descanso y diversión que lo hará sentirse en un mundo nuevo. Desconestese en nuestros más de 4 km de senderos; aumente su salud en nuestros baños gratuitos de arcilla volcánica y aventúrese en nuestro Parque de Aventuras Go Adventure Park localizado en la misma propiedad. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: 97 € - 164 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Número de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel & Balneario
Montana Fuego Hotel Spa
Hoteles Arenal La Fortuna
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Montaña De Fuego Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en La Fortuna de San Carlos
N.°11 de hoteles spa en La Fortuna de San Carlos
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