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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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755 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 227
  • 246
  • 148
  • 77
  • 57
Ver opiniones para
183
318
18
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Español primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Morelia, México
1 opinión
4 de 5 estrellas

Disfrutamos mucho la estancia, el personal muy amable, excelente servicio y las habitaciones limpias, con diseños rústicos que resaltan la belleza del lugar, sin embargo lo único que no nos gusto es que no importa la hora a la que llegues la habitación te la dan a las 3:00 de la tarde, así que si llegaste temprano tendrás que esperar... Más 

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Gracias, Paty0Gonzalez
Montaña d, Director de Recepción en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Reciba un saludo de la familia Montaña de Fuego. Primeramente queremos agradecerle por tomar su tiempo para dejarnos un comentario sobre su estadía. Queremos agradecerle profundamente por resaltar nuestro servicio al cliente, trabajamos día con día para poder dar lo mejor de cada uno de nosotros y que nuestros clientes salgan satisfechos. Nos complace saber que les gusto... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Simplemente espectacular. La comida genial, las habitaciones y las aguas termales muy bueno. Los niños disfrutaron al máximo de las piscinas. Él jacuzzi muy bueno. No importa si el clima está frío es demasiado acogedor. Una experiencia genial

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Gracias, Jorge M
Montaña d, Director de Recepción en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Belleza escénica ya que tiene el volcán de frente, muy atentos, la habitación limpias, confortables, cómodas y amplias... El Tour a caballo fue bonito. La comida del restaurante muy buena...el restaurante es muy acogedor...

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Gracias, Adrián M
Montaña d, Director de Recepción en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Nos complace saber que les gusto nuestra propiedad y los diferentes servicios que ofrecemos Le agradecemos... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Lo mejor de este hotel es el trato de sus empleados. Son súper cordiales y atentos, siempre dispuestos a servirte y ayudarte. En cuanto a las habitaciones quizás poner cortinas más oscuras no les haría mal, cuando amanece se pone muy claro y cuesta seguir durmiendo.

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1 Gracias, Eddie M
Colaborador de nivel
28 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos tuvieron más de 24h sin agua en la ducha. Primero nos contaron el cuento de que había 'una avería general en la montaña' y por eso no había agua en la ducha (pero sí en el baño). Al día siguiente hubo que contactar de nuevo hasta unas 3 veces con recepción para que nos arreglaran la incidencia (lo que... Más 

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Gracias, malinalli7

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Fortuna de San Carlos

Provincia de Heredia, Costa Rica
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es bellísimo, las instalaciones y el restaurante son excelentes. El spa tiene precios un poco elevados, pero también hay una piscina para pasar el rato y bar ahí mismo. Ademas hay un sendero que comunica con una peuqeña tienda de articulos indigenas, super recomndado.

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Gracias, Steph120490
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un lugar espectacular, lugares super espaciosos, el personal muy atento, excelente opción para pasarla bien. Con respecto a los tour, si de minutos de adrenalina trata, súper recomendados, el personal muy agradable y te brinda la capacitación necesaria para divertirse con seguridad. La vista es realmente encantadora, el contacto que tienes con la naturaleza te hace vibrar, una experiencia de... Más 

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Gracias, Andreina R
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

Guapiles, Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015

Las habitaciones muy lindas, espaciosas y bien equipadas. Los jardines bellos y muy cuidados. En el restaurante Acuarelas se come rico y con atención esmerada. Los cocteles en el bar de la piscina...buenísimos!!! La atención de todo el personal, es excelente. Las termales son para dejar todo el estrés de lo cotidiano y regresar a casa con las pilas recargadas... Más 

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Gracias, CathyFrancesa
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Le agradecemos por sus bellas palabras, realmente nos llena de satisfacción saber que tenemos clientes contentos... Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
61 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015

Se le nota el paso del tiempo, pero no ha perdido nada de su dignidad y elegancia... amplísimos espacios, habitaciones clásicas y bien cuidadas, muy buenos detalles de confort y las piscinas de agua termal son algunas de las cosas que hacen de este hotel una excelente opción cuando uno visita las faldas del Arenal. Un párrafo aparte para la... Más 

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Gracias, PirataJack
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Le agradecemos profundamente que se haya hospedado en nuestra propiedad. Nos complace saber que tuvo una estadía placentera y además, que logramos cumplir todas sus expectativas. Agradecemos profundamente el haber elegido Montaña de Fuego como su destino de visita y por haber tomado su tiempo para dejarnos su comentario sobre su estadía. Le agradecemos por sus bellas palabras,... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Invite a mis papas, mis suegros y cuñada a este hotel porque me lo habían recomendado, llegamos en un momento que no dejaba de llover y aunque eramos 14 personas y las habitaciones estaban desocupadas no nos hospedaron ni ofrecieron nada a pesar del diluvio, al preguntar donde podiamos tomarnos un café mientras nos daban la habitación, nos mandaron al... Más 

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Gracias, Zorayne M
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Como es la opinión de nuestros huéspedes que nos permite mejorar nuestros servicios, le damos las gracias por publicar un examen después de su estancia en Montaña de Fuego Hotel & Spa. Lamentamos profundamente saber de su decepción en algunos de los servicios / instalaciones, hemos tomado nota de sus observaciones particulares y apreciar sus comentarios. Por favor... Más 

845 fotos de este hotel

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Servicios (38)
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Habitación familiar (33)
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Manantiales de agua caliente (27)
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Piscina (28)
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Bares y restaurantes (28)
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Habitación superior (37)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (4)
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Área de playa y piscina (2)
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