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    Volcano Lodge & Springs

    La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km Oeste del Centro de La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 21007, Costa Rica
    011 506 2479 2800
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    Viajero (1984)
    Habitaciones y suites (700)
    Storyboard
    Resumen
    • Excelente60 %
    • Muy bueno33 %
    • Normal5 %
    • Malo1 %
    • Pésimo1 %
    Internet gratuito
    Parking gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Limpieza en seco
    Balcón privado
    Hotel de 4,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    24 dic.25 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 2.375 opiniones

    Opinión escrita hace 2 días

    Elegimos este hotel porque queríamos pasar un fin de semana de relajación, y definitivamente lo logramos. Elegimos una Superior Termal que cumplió completamente con nuestras expectativas. La habitación es amplia, está en excelentes condiciones y posee un jacuzzi privado de aguas termales. Definitivamente lo mejor...Más

    Gracias, jjra4
    Opinión escrita hace 6 días

    Tuvimos una excelente experiencia en este hotel, una hermosa vista, el lugar esta hermoso y bien ubicado, el personal muy amable y atento, la comida de el restaurante muy buena, el bar, sin duda regresaría a este hotel!Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, luzmaromo
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace 2 días

    Hola, queremos darle las gracias por su buen comentario y por su tiempo para valorarnos. Nos alegra mucho leer que todos nuestros servicios y facilidades fueron de su completo agrado. Esperamos que nos puedas volver a visitar pronto. Será un placer atenderle! Saludos cordiales, Gerardo...Más

    Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

    Un hotel definitivamente atractivo en La Fortuna de San Carlos. La atención al cliente en mi opinión es inmejorable. Saben lo que hacen y buscan satisfacer lo que el cliente desee. La recepción es muy agradable. Las instalaciones de piscina y aguas termales son excelentes....Más

    Gracias, Gustavo R
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace 2 días

    Hola Gustavo, primero que nada agradecerle por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y por supuesto por su amplio comentario. Para nosotros es de mucha importancia lo que opinan todos nuestros huéspedes; y créame que nos sentimos muy complacidos al ver que para usted...Más

    Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

    Una atención excelente y unas instalaciones que permiten disfrutar plenamente la estadía en el Hotel. Por la mañana tomamos un desayuno muy variado y bien preparado. Sin duda lo recomendamos y quedamos con el deseo de regresar prontoMás

    Gracias, MauRojas
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace una semana

    Hola Mau, muchas gracias por su valoración y por su tiempo para dejarnos su mensaje. Nos alegra mucho saber que todo fue de su completo agrado durante su estadía en nuestro lodge. Esperamos que puedas volver a visitarnos muy pronto. Será un gusto atenderle... Saludos...Más

    Opinión escrita hace 4 semanas

    No tuvimos ningún inconveniente, conocen perfectamente como se debe atender a un huésped, alojado en el hotel. nosotros no fuimos por sugerencia de nadie, vimos la amabilidad con que nos atendieron y la disposición del personal. Obviamente sin dejar de lado las instalaciones del hotel...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, andregarcilazo24
    Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace 4 semanas

    Hola, queremos darle las gracias por su comentario. Para nosotros es de mucha relevancia conocer la opinión de todos nuestros huéspedes y nos complace ver que todo estuvo genial. Como bien dices, nos esmeramos por darle un servicio de alta calidad. Nuestro objetivo principal es...Más

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    Información del hotel
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2017
    EcoLíderesNivel Plata
    Certificado de excelencia
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Internet gratuito
    • Parking gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Parking gratis
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Frigorífico en la habitación
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscina climatizada
    • Piscina exterior
    Detalles
    • Rango de precios
    • 102 $ - 350 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°6 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
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    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones familiares ,
    • Habitaciones adaptadas
    • Número de habitaciones
    • 64
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Costa Rica >
    • Provincia de Alajuela >
    • Parque Nacional Volcán Arenal >
    • La Fortuna de San Carlos
    • también conocido como
    • Poas Volcano Lodge ,
    • Hotel Volcano Lodge Costa Rica ,
    • Hotel Volcano Lodge & Gardens La Fortuna ,
    • Volcano La Fortuna ,
    • Volcano Lodge And Gardens ,
    • Hotel Volcano Lodge Arenal ,
    • Volcano Hotel La Fortuna ,
    • Volcano Spa Hotel ,
    • Volcano Lodge La Fortuna ,
    • Volcano Hotels
    Viajero (1984)
    Habitaciones y suites (700)
    Piscina y playa (285)
    Comedor (158)
    Hotel y jardines (1240)
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    Preguntas y respuestas
    jjra4
    27 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
    Hola, gracias por escribirnos. Bueno esto es una cuestión de percepción. Para algunos huéspedes se escucha entre una y otra habitación. Para otros no se escucha nada. También creemos que depende de que tan bulliciosos son... Más
    1
    voto
    Eladio M
    21 noviembre 2016|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
    Hola don Eladio, Un gusto saludarle; muchas gracias por su preferencia. Hay varias formas de llegar al hotel, estamos a 2 hrs 30 min; si no se sintiera seguro de manejar hasta acá, nosotros podemos ofrecerle un transporte... Más
    1
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    Eric M
    4 octubre 2016|
    Responder
    Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
    Don Eric Un placer saludarle nuevamente. El hotel es completamente de no fumado, por lo cual tendría que salir de nuestras instalaciones. Le deseamos un excelente inicio de semana.
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