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Volcano Lodge & Springs

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Viajero (2196)
Habitaciones y suites (777)
Storyboard
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Resumen
  • Excelente60 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal5 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Internet gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
3 jun.4 jun.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (3.277)
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2.412 resultados
Puntuación de viajeros
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1 - 5 de 2.412 opiniones
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Excelente estadía. Muy buena ubicacion, delicioso y variado desayuno, súper buenas las piscinas de agua fresca y termales, lindas y cómodas instalaciones. Pero indiscutiblemente lo mejor fue el excelente servicio al cliente de cada de los empleados, muy contenta con el impresionante trato con el...Más

Gracias, majqs
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: ayer

Hola, el Departamento de Relaciones con los Clientes quiere darle las gracias por habernos dejado su comentario. Para nosotros es de mucha importancia conocer todo lo que opinan nuestros huéspedes y por supuesto nos alegra mucho leer que pudo disfrutar de todos nuestros serivicios y...Más

Favorita del hotel
Opinión escrita 15 de diciembre de 2017

Hace un tiempo visitamos el hotel la atencion era buena, no habian Hot Springs, este pasado fin de semana volvimos a visitar el hotel y nos encontramos eon unas instalaciones excelentes muy cuidadas, mos recibieron con una magnifica atencion, en la entrada de la habitacion...Más

Gracias, Juan M
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: 18 de diciembre de 2017

Hola Juan, primero que nada agradecerle por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y por supuesto por su comentario. Para nosotros es de mucha importancia lo que opinan todos nuestros huéspedes y nos sentimos muy complacidos al ver que para usted todo fue muy...Más

Opinión escrita hace 6 días

Muy bonito lugar y muy cuidado, personal muy amable, mi familia y yo quedamos muy satisfechos y no tengo queja alguna ni con el lugar ni con el personal. De hecho ya estoy planeando cuándo podemos ir de nuevo.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, pverick
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace 4 días

Hola, queremos darle las gracias por su tiempo para dejarnos su comentario. Nos sentimos muy felices al ver que todo estuvo muy bien durante su estadía. Nuestro principal objetivo es la completa satisfacción de todos nuestros huéspedes. Por supuesto los esperamos nuevamente. Siempre será un...Más

Opinión escrita hace una semana

Excelente precio, muchisimas amenidades (aguas termales, mesa de pool, futbolin, piscinas, bares), muy cerca del pueblo y las actividades en la Fortuna, lindas habitaciones, personal muy amable. Totalmente recomendado.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, pradorodriguez
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace una semana

Hola, queremos darle las gracias por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y facilidades. Nos alegra leer su comentario, ya que nos motiva a seguir trabajando fuerte para servirle de la mejor manera; y además porque nos permite mejorar en todos nuestros procedimientos. Ojalá...Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel con grandes y preciosos jardines muy bien cuidados y con magníficas vistas al volcán Arenal. Nuestra habitación comodísima y amplia, muy limpia; con un porche con vistas al volcán y en una zona muy tranquila. Servicio gratuito de café y agua para los huéspedes....Más

Gracias, Davinia C
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & SpringsRespondido: hace 2 semanas

Hola Davinia, muchas gracias por su tiempo para dejarnos su buen comentario. Para nosotros es de mucha importancia conocer lo que opinan todos nuestros huéspedes. Como usted bien dice contamos con un servicio de alta calidad en donde todo nuestros colaboradores son profesionales en lo...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios
Los mejores servicios
Piscina
Internet gratuito
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Parking gratis
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Jacuzzi
Piscina climatizada
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
96 US$ - 304 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°5 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en La Fortuna de San Carlos
N.°8 de hoteles spa en La Fortuna de San Carlos
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Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
96 US$ - 304 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°5 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en La Fortuna de San Carlos
N.°8 de hoteles spa en La Fortuna de San Carlos
N.°12 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
N.°13 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Viajero (2196)
Habitaciones y suites (777)
Piscina y playa (320)
Comedor (165)
Centros de negocios y salas de eventos (27)
Áreas recreativas y para la familia (21)
Servicios (16)
Preguntas y respuestas
Haz una pregunta
jjra4
27 de noviembre de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
Hola, gracias por escribirnos. Bueno esto es una cuestión de percepción. Para algunos huéspedes se escucha entre una y otra habitación. Para otros no se escucha nada. También creemos que depende de que tan bulliciosos son... Más
2
votos
Eladio M
21 de noviembre de 2016|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
Hola don Eladio, Un gusto saludarle; muchas gracias por su preferencia. Hay varias formas de llegar al hotel, estamos a 2 hrs 30 min; si no se sintiera seguro de manejar hasta acá, nosotros podemos ofrecerle un transporte... Más
1
voto
Eric M
4 de octubre de 2016|
Responder
Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
Don Eric Un placer saludarle nuevamente. El hotel es completamente de no fumado, por lo cual tendría que salir de nuestras instalaciones. Le deseamos un excelente inicio de semana.
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