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Volcano Lodge & Springs

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km West from Downtown, Road To Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica (Previamente Volcano Lodge & Gardens)
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Volcano Lodge & Springs
Volcano Lodge & Springs
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2.264 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Costa de Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Habitaciones amplias con vista al volcan. Servicio muy agradable y atento, sobretodo Daniel de recepción. Nos perdieron la maleta en el aeropuerto y estuvimos dos dias sin nuestras pertenencias, e hicieron una excepción con el horario de lavanderia porque sino perdiamos una actividad programada para el dia siguiente.

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Gracias, Aventurera_bcn
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Vistas impresionantes, servicio muy amable, bonitas instalaciones, aunque los precios del restaurante no son economicos y para ir al pueblo si no tienes vehiculo propio, tienes que coger un taxi con coste adicional.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, miguellN7192QA
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Muchas gracias por compartirnos su opinión. Para nosotros es un honor saber que han disfrutado de su estadía en Volcano Lodge & Springs. Nuestra privilegiada ubicación es la que nos permite ofrecer aguas termales y una espectacular vista del majestuoso Volcán Arenal; estando a tan solo 7 km del centro de la Fortuna y rodeados de gran variedad... Más 

Alajuela
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Entramos a las termales a las 7 pm y el lugar muy lindo, romántico, buena música, personal muy amable, varias piscinas y yacusis para disfrutar, lastima que en las bebidas exageran con los precios..........

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Gracias, Candyarroyosalas
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimada Candy Es un verdadero placer saber que han disfrutado del nuestras instalaciones. Las tarifas tanto de hotel como de servicios están totalmente acorde a la zona; en todos los lugares turísticos los precios son similares; inclusive si comparamos encontramos que tenemos precios más cómodos de los que se encuentran en la mayoría de hoteles. Reciba nuestros mejores deseos; esperamos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Las habitaciones muy grandes y limpias, el restaurante muy rico y con buena atención. Un problema que tiene el hotel es la recepción, son muuuuy lentos y poco amables lo cual es una lástima porque esa es la primera impresión que consigues del hotel. El SPA pequeño pero bonito, recomiendo el masaje de piedras calientes. En general muy buen hotel... Más 

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Gracias, Ivanrdk
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Don Ivan Muchas gracias por tomar un poco de su muy valioso tiempo para compartir su opinión. Su comentario realmente nos sorprende, sin embargo será compartido con el personal de servicio al cliente para que realicen las correcciones necesarias. En cuanto al servicio de aguas termales es la primera vez que recibimos un comentario como el suyo, las piscinas se... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos encantó el hotel, el área de las piscinas y aguas termales muy agradables. Las habitaciones confortables y con gran vista al volcán. En general todo muy bien, excepto que nos pareció que el restaurante es overprice, sin embargo a 5 minutos en coche, en La Fortuna encuentras restaurantes a precios más cómodos.

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Gracias, Melissa M
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimada Melissa Muchas gracias por compartir su opinión. Para nosotros es muy importante saber las experiencias positivas y negativas de nuestros clientes. Lo realmente privilegiado de nuestra ubicación es lo que usted nos menciona, estamos a 5 minutos del centro de la Fortuna, y muy cerca de la mayoría de los atractivos turísticos principales de la zona; lo cual nos... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel perfecto. Tiene una muy buena vista al volcán arenal, sus termales son muy buenos y la atención igual. Te ayudan a conseguir tours buenos y completos. Tiene bonitos senderos y mucha naturaleza. Volvería a hospedarme aquí.

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Gracias, Graciela S
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimada Graciela Muchas gracias por tomar un poco de su tiempo para compartir su opinión. Es un placer saber que les ha gustado su experiencia en Volcano Lodge & Springs; cada uno de nuestros servicios han estado en mejora continua para lograr complacer a todos y cada uno de nuestro clientes. Si usted tiene alguna recomendación, no dude en dejarnos... Más 

Sevilla, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos dejaron como detalle una botella de vino en la habitación. Las habitaciones son muy espaciosas y hay una vista muy bonita del volcán. las instalaciones están muy bien, sobre todo las termas. El personal del hotel fue encantador y muy atento, nos ayudaron con las confirmaciones de las excursiones y nos recomendaron sitios para cenar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, MarGSa
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado cliente De antemano queremos agradecer el que nos comparta su opinión. Para nosotros siempre es un gusto saber que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes, quienes son los principales motivadores a nuestra mejoras continuas y el querer alcanzar la excelencia en todos nuestros servicios. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente. Reciba los mejores deseos de... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un bonito hotel, con vista al volcan del cuarto y del restaurante, la comida está rica, tiene aguas termales y en una de ellas hay una barra de donde te pueden estar dando bebidas. Lo único malo es que está lejos de la ciudad y la única manera de moverte es en taxi o en carro.

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Gracias, Célida V
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimada Célida Muchas gracias por compartirnos su comentario. En Volcano Lodge & Springs es muy importante conocer lo que opinan nuestros clientes; gracias a nuestra ubicación a 7 Km del centro de La Fortuna, logramos ofrecer las esplendorosas vistas al Volcán Arenal y el servicio de aguas termales que tanto disfrutan nuestros huéspedes. Tal como usted lo menciona al centro... Más 

Colaborador de nivel
43 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos tres noches en este hotel y fue una buena experiencia. La habitación era correcta pero un poco justa porque habia dos camas de matrimonio mas una individual. Eso si, estaba muy limpia y tenía un gran ventanal que daba al volcán. Delante del ventanal había una terraza que da al jardín, delicioso para sentarse y relajarse. El hotel... Más 

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Gracias, LaFataIgnorante
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimado (a) cliente De antemano agradecemos que se tomara un poco de su valioso tiempo en compartirnos su opinión. La retroalimentacion y recomendaciones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. En Volcano Lodge & Springs nos sentimos muy orgullosos de saber que hemos estado y seguimos creciendo en servicios y excelencia; es por esto que el detalle que usted... Más 

Santa Rosa, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un lugar increíble para disfrutar y desconectarse. El entorno natural, las termas en el propio hotel, la comodidad y la atención hacen de este lugar un sitio de relax y placer. Hay que sumar a esto la privacidad de las habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, carolinad520
VLSCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Volcano Lodge & Springs, respondió a esta opinión

Estimada Carolina De antemano agradecemos que nos comparta su encantadora opinión. Es para nosotros un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas, realmente nos llena de orgullo cuando nuestros clientes se llevan hermosos recuerdos de su estadía en Volcano Lodge & Springs. Esperamos poder atenderle nuevamente. Reciba nuestros mejores deseos. Más 

2.060 fotos de este hotel

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Servicios (16)
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Junior Suite con dos camas Queen (40)
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Suite principal con dos camas Queen (36)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/suite (40)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Volcano Lodge & Springs

Dirección: La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road | 7 Km West from Downtown, Road To Arenal Volcano, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 21007, Costa Rica (Previamente Volcano Lodge & Gardens)
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: 90 € - 208 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Volcano Lodge & Springs 4*
Número de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Poas Volcano Lodge
Hotel Volcano Lodge Costa Rica
Volcano Spa Hotel
Hotel Volcano Lodge Arenal
Volcano Lodge And Gardens
Volcano Hotels
Hotel Volcano Lodge & Gardens La Fortuna
Volcano Hotel La Fortuna
Volcano Lodge La Fortuna
Volcano La Fortuna
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en La Fortuna de San Carlos
N.°8 de hoteles spa en La Fortuna de San Carlos
N.°12 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
N.°13 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
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