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Villas Sol Hotel & Beach Resort

Sitio web del hotel
Promotora La Costa, Playa Hermosa, Costa Rica
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986 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 259
  • 311
  • 216
  • 109
  • 91
Ver opiniones para
266
405
23
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Un pésimo trato . Tienes que desplante demasiado al coco el cual es otro tipo de hotel . y las instalaciones para este tipo de paquetes no están preparados no hay un lugar específico ni siquiera para cambiarte .. Tiene que ser en un baño corriente !! Muy mal

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Gracias, Erroly Fernando C
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es un hotel que tiene el plan todo incluido, pero hace falta más variedad de comidas. Algo que llama la atención es la falta de cucharas o tenedores para la barra de ensaladas de los snack. Podrían cuidar un poco más estos pequeños detalles y así mejorar la estadía del huésped.

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Gracias, Ana Gabriela H
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy agradecida por el trato durante nuestra estadía, excelente el servicio, muy buen sabor de las comidas , instalaciones preciosas,muy económico, Los cócteles si sabían a cócteles. En otras palabras lo recomiendo a un 100 %!!!

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Gracias, Maricel M
Mexico, Missouri
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hermosas vistas al océano, desde la habitación del hotel puedes apreciar atardeceres magníficos, el servicio es de primera, la comida muy bien, el trato que nos dieron todos los empleados fue de un hotel de alta calidad, muchas gracias a don Oscar R. por toda la ayuda que nos brindo con nuestro nino se lo agradecemos muchísimo, playa hermosa es... Más 

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Gracias, mata21
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Queremos agradecer por tan adorables comentarios acerca de su estadía en nuestro Resort, Nos alegra escuchar que nuestro Staff ha echo un buen trabajo, puede estar seguro que enviaremos su comentario a Don Oscar Rojas. Nuestro our de Velero es muy especial y nos complace escuchar que lo disfrutaron y recomiendan es lo mejor para dejarse y disfrutar... Más 

Colaborador de nivel
110 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos en una villa de 6 personas. Lo bueno: mobiliario de excelente calidad. Cocina muy bien equipada y utensilios en excelente estado. Excelente limpieza y funcionamiento de los aires acondicionados y de los televisores. Balcones con buena vista al mar. El servicio a los cuartos cuando llamamos para un detalle fue muy pronto y amable. Lo malo: demasiadas gradas entre... Más 

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1 Gracias, Yiyoelmagnifico
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Yiyo Gracias por tomar su tiempo y escribir una reseña de su estadía en nuestro Hotel, agradecemos sinceramente sus comentarios y tomaremos en cuenta cada punto para analizar sobre distintas situaciones que suceden con la operación. Esperamos recibirlos nuevamente para cambiar la impresión de los inconvenientes sufridos durante su estadía. Nuevamente Gracias Saludos Cordiales Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Saliendo de la habitación me caí y me hice una herida en la rodilla. Baje hasta la recepción pensando que me iban a ayudar pero el muchacho (Gerardo) me dijo que no tenían forma de ayudarme. Pregunté si no tenían un botiquín y resultó que Seguridad tenía uno así es que le pedí que por favor los llame (porque a... Más 

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Gracias, Ana C
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ana Lamentamos escuchar la situación que ha vivido en sus vacaciones y puede tener por seguro que estaremos analizando su caso y enviaremos sus comentarios a los departamentos involucrados en incidente, queremos ofrecerle una sincera disculpa por el manejo de la emergencia y la ayuda que recibió, esperamos que todo haya salido bien al final en el tiempo de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Hermosa

Heredia, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Empezando porque el recepcionista que nos hizo el check in fue el animador de la piscina el año pasado, si al menos lo hubieran capacitado para su nuevo puesto, pero incompetente como nadie más. En uno de los días, le pedimos que nos limpiaran el baño, nos aseguró que de inmediato llegaban y no llegó (las mucamas hacen limpieza de... Más 

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Gracias, Nicole V
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Querida Nicole V Lamentamos escuchar que ha pasado inconvenientes en nuestro Resort, las villas efectivamente se limpian día de por medio para el caso de los socios, la limpieza de la villa ocupada no incluye el lavado de la vajilla. con respecto a la comida tenemos muchos buenos comentarios sobre la variedad y calidad de los alimentos de la semana... Más 

Colaborador de nivel
27 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

En términos generales, bien por el hotel. Es importante aclarar que no es en realidad un all inclusive , sino más bien pensión completa. Es decir, uno no encuentra abierto un bar a toda hora, no existe el servicio a la habitación, etc. Sólo desayuno, almuerzo, y cena, más los bares de las piletas. En cuanto a la comida, es... Más 

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Gracias, Diego E
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Diego E Queremos agradecer por tomar su tiempo y escribir una reseña sobre su estadía en Villas Sol, efectivamente podemos catalogarnos como un Hotel Todo Incluido ya que el termino Pensión completa se refiere a un Hotel en el cual sólo se incluyen los tres tiempo de comida , a diferencia de nuestro Resort nosotros ofrecemos bebidas alcohólicas y... Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
38 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El complejo de Villas Sol es un lugar lindo con piscinas pequeñas pero agradables. Las villas son normales, nada lujoso para lo que cobran. Un punto en contra es la división entre Condovac y las Villas lo que hace que el visitante no pueda utilizar todas las atracciones.

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1 Gracias, Zele1917
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Zele 1917 Queremos agradecerle por tomar su tiempo y escribir una reseña de su estadía en nuestro Resort, por lo general con nuestras Villas los huéspedes quedan muy satisfechos ya que son muy cómodas y contamos con varios tipos de acuerdo a la necesidad de cada huésped. Con respecto a la división con Condovac nuestro Hotel cuenta con todos... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016

Las villas tienen una ubicación que permite muy buena vista hacia el mar, además el personal es amable. Sin embargo todo esto se ve opacado por el transporte interno de las intalaciones, el cual a veces hay que esperar por 30 o 40 minutos, inclusive el doble si se tiene la mala suerte de que este pase lleno. Esto se... Más 

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Gracias, Moises M
SocialMediaVS, Director de Relaciones con Clientes en Villas Sol Hotel & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Moises M Agradecemos sus comentarios y puede tener por seguro que estaremos enviando a los departamentos correspondientes para su debido análisis, para nosotros sus comentarios y sugerencias son muy valiosos y los utilizamos para mejorar y revisar diferentes áreas, Por lo general el transporte tarda 15 minutos, con respecto a la hora del chek in acá como en muchos... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Costa Rica(17)
  • Tiempo compartido(4)
  • Muy bueno(3)

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