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BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino

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BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino
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281 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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San Jose, Costa Rica
Opinión escrita hace una semana

lindo hotel buen trato exelente precio ,personal de primera limpio y agradable ,mencion especial para andrea,monica y leo que atienden en el restaurante exelente trato y servicio te hacen la estadia muy agradable

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Gracias, alban542017
HotelKamuk, Director de Relaciones Públicas en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Muy agradecidos con su opinion Nos esforzamos cada dia por dar loo mejor de nosotros y su mencion de los empleados nos demuestra el gran compromiso adquirido por ellos. Esperamos volver a verle pronto para atenderle nuevamente. Saludos

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien si tomamos en consideracion que Quepos no es un sitio muy maravilloso que digamos. Las instalaciones aunque un poco viejas pues lo mantienen limpio. El personal amable. Tienen problema de espacio en el estacionamiento y tuvimos q estacionar en la calle.

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Gracias, Gaby P
HotelKamuk, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Agradecemos todos los comentarios y ponemos especial atencion a los que no son tan buenos ya que de ellos aprendemos y mejoramos cada dia. Tenemos 26 años decrecimiento ininterrumpido y creemos que se debe al mantenimiento de las instalaciones y la calidad del personal humano que tenemos. El parqueo tiene 11 espacios mas los que estan frente al hotel es...

Provincia de San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 18 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Para la tarifa que cobran ( que es muy aceptable ) el hotel tiene un 10 en atención desde la recepción hasta la gerencia,! la limpieza de las habitaciones es óptima , la cercanía a todos los servicios ( bancos, mercado, tiendas , restaurantes locales etc...) no sólo es ideal sino que cuenta con una hermosa ubicación frente al mar...

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Gracias, gfernandezlaw
HotelKamuk, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Muy agradecidos por su comentario, muchas gracias. Cada día nos esmeramos por dar un buen servicio y que la calidad tanto en el Hotel como de nuestros platos sea la mejor. Estamos sumamente felices con la amabilidad de nuestros colaboradores y es algo que nos encanta resaltar. Ellos felices hacen clientes felices. Esperamos seguir siendo su mejor opcion en el...

Aserri, Costa Rica
Opinión escrita 6 marzo 2017

Del 28 de febrero al 2 de marzo estuvimos alojados en el hotel Kamuk en el centro de Quepos. Cierto es que por la ubicación, está en pleno centro de la ciudad y hay mucho ruido, propio de cualquiera otra ciudad. Pero eso no fue impedimento para que pasáramos dos días pletóricos de simpatía por parte del servicio que lo...

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Gracias, Rafael Alfredo D
HotelKamuk, Director de Relaciones Públicas en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Que hermoso su comentario, lo he leido varias veces y compartido con el personal porque siento que tiene mucho valor. Los colaboradores estan comprometidos con el servicio porque la constantemente son estimulados por la gerencia, ademas de que tienen mucha experiencia en atencion al cliente. Muchas gracias por su visita y esperamos volver a verle pronto por acá.

Opinión escrita 27 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, y muy confortable el lugar. Linda vista, accesible, habitaciones cómodas, con la facilidad de tener piscina en el hotel, restaurante y casino. Es un lugar cómodo de precio también. Además es muy cerca para desplazarse a Manuel Antonio

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Gracias, Tatiana G
HotelKamuk, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Muchas gracias por visitarnos y por este bello comentario Estamos muy felices de que disfrutara nuestro hotel y la gran vista al oceano pacifico. Desde el hotel se puede llegar a mas de 14 playas, en la rececpcion le damos informacion de todas y direcciones para que las visiten en su proxima vez en Quepos. Hasta pronto.

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 7 febrero 2017

Buena ubicación, excelentes habitaciones, personal amable, magnífico restaurante. Lástima que el escándalo en la puerta del Casino, en la primera planta, aun a las 3, 4, 5 a.m. se escuchan en las habitaciones con vista al mar. Cómo es posible que no pongan una doble ventana, como los hoteles de aeropuerto, para evitar que los gritos de los clientes ebrios...

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1Gracias, Edgar C
HotelKamuk, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario y por darnos la oportunidad de servirle durante su estancia. Es de nuestro conocimiento que afuera del hotel frente al casino grupos de personas se reunen durante la madrugada y provocan ruido a las habitaciones cercanas. Las habitaciones cuentan con la doble ventana para minimizar el ruido. En la mayoria de los casos lo que hacemos...

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 11 enero 2017

Me quede una sola noche para una reunión de negocios pero la experiencia fue muy buena. La habitación limpia y cómoda. Muy buen servicio. El hotel en que desayunamos con una agradable vista al malecon

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Gracias, Gonzalo S
HotelKamuk, Director de Relaciones Públicas en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y por la visita Estamos muy felices de saber que ha disfrutado su estadia. Nuestro Restaurante Mira Olas ubicado en el 3er piso tiene una gran vista del malecon y el mar. Aqui servimos el desayuno incluido, tambien esta abierto para almuerzos y cenas. Todos los dias a las 4pm ofrecemos un Happy Hour para...

Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 6 enero 2017

Las instalaciones del hotel son muy cómodas, la habitación es acogedora y el personal esta dispuesto a ayudar. El único problema es el parqueo para los carros es muy pequeño e incómodo. La ubicación del hotel es buena, ya que está cerca de los principales lugares turísticos de la zona y existen muchas opciones de restaurantes alrededor. La marina pez...

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Gracias, Guillermo J
HotelKamuk, Director de Relaciones Públicas en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por su opinion Estamos felices de saber que ha disfrutado su estadia. Nuestro parqueo es exclusivo para huespedes y siempre tratamos de que todos puedan usarlo. Cuando el parqueo se llena la opcion que damos es dejar el vehiculo frente al hotel donde un guarda de seguridad se mantiene vigilando toda las noches. Esperamos verle pronto nuevamente

Tamarindo, Costa Rica
Opinión escrita 25 diciembre 2016

Quepos es una zona hermosa con todo a su alcance. El Hotel BEST WESTERN Kamuk es ese lugar cálido, que te ofrece más que solo un lugar para domir. Super atento el personal, desde don Cornelio que me ayudó amablemente con la reservación; podía ver su sonrisa al otro lado del teléfono con sólo escucharle. Igualmente Yoselyn y Raquel en...

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Gracias, Adolfomc17
HotelKamuk, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos sentimos sumamente felices de saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado tanto del Hotel como del Restaurante Mira Olas. Esperamos verle nuevamente visitandonos para continuar brindandole gratas experiencias Saludo cordial

Heredia, Costa Rica
Opinión escrita 16 diciembre 2016

En general el hotel tiene una decoración bastante anticuada, al entrar en la habitación tenía un olor incómodo, probablemente a humedad. El día siguiente el desayuno estuvo regular, la oferta limitada. Duraron mucho en atenderme y en traer el desayuno y el pinto con huevo que me sirvieron no sabía bien. No era el unico disconforme pues un grupo de...

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Gracias, AndresAlpizar
HotelKamuk, Director de Relaciones Públicas en BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped Lamentamos mucho que no le gustara el hotel y que su experiencia no fuera lo que esperaba. Pertencemos a una cadena que nos evalua 2 veces al año y nos hace cumplir con los mas altos standares internacionales con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes. Una gran mayoria se van muy contentos con las instalaciones y decoraacion...

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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino

Dirección: Central Ave | PO Box 18-6350, Quepos 6350, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Quepos
Rango de precios: 55 € - 93 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — BEST WESTERN Kamuk Hotel & Casino 3*
Número de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Kamuk
Best Western Quepos
Quepos Best Western
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“los cuartos que den a la piscina son menos ruidosos”
DiazA_13, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Evite las habitaciones frente al mar, pues el escándalo de los usuarios del casino no le dejaran descansar.”
edgarc394, 7 feb 2017 | Leer opinión
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“El piso tres te da acceso al restaurant sin necesidad de desplazarte y son muy tranquilas no llega el ruido.”
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“Me encantan las habitaciones que tienen balcón frente al mar”
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