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Real InterContinental at Multiplaza

N.º 7 de 18 Hoteles en Escazú
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Frente al centro Comercial Multiplaza Escazu | Autopista Próspero Fernández, Escazú 11856-1000, Costa Rica
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Real InterContinental at Multiplaza
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860 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 438
  • 272
  • 82
  • 36
  • 32
Ver opiniones para
122
256
52
310
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas

Este es un hotel de primera categoria. Las habitaciones son muy comodas, hay muchas opciones de restaurantes todas de excelente calidad y el desayuno es espectacular! Lo recomiendo ampliamente! Ademas el ambiente en el bar del lobby es muy bueno! Y la ubicacion no podria estar mejor!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Marisol S
Ricardo M, Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por compartirnos su fino comentario de lo que fue su excelente experiencia en nuestra propiedad. Nuestro equipo siempre está muy pendiente de satisfacer cada una de sus necesidades para así poderle hacer sentir nuestra atención de pirmera. Ricardo M. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy cómodo, algo cansado sobre todo los baños de las habitaciones. Alimentos muy bien en el restaurante principal. Room service de excelente presentación y tiempo de entrega adecuado. El ruido entra por la puerta. Ubicado frente a una plaza comercial muy grande y con tiendas de buena calidad.

¿Útil?
Gracias, szarate
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Señor Zarate, muchisimas gracias por su comentario en TripAdvisor y por tomar de su tiempo para dejarnos saber su opinión y su experiencia en nuestro hotel. Nos agrada mucho saber que su estadia haya sido de su agrado y por supuesto tomaremos en consideración sus comentarios para mejorar. Ricardo M. Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2015

Debo decir que nunca en los hoteles que mi esposo y yo hemos visitado la atención había sido tan excelente como en este lujoso hotel, desde los jóvenes que nos reciben en la puerta de entrada hasta los que nos preparan esos deliciosos omelet , como el joven Andres , debo decir que todos sin excepcion , son como una... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Rosa Carlos Fer... F
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, le agradecemos por su comentario en TripAdvisor, es un placer para nosotros saber que disfruto su estadía con nosotros y que el servicio haya sido de su total agrado. Esperamos tenerlos a usted y a su esposo por acá y esperamos que su próxima estadía sea igual o mejor de lo que fue la anterior. Ricardo M. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Aquí disfrutando mi tarde en él intercontinental súper bien atendido por Saúl. El lugar es súper agradable y acogedor. También cuenta excelente música en vivo. De verdad súper recomendado para venir en cualquier ocasión. Les recomiendo que los atienda Saúl.

¿Útil?
Gracias, Jurgen D
Ricardo M, Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Jurgen, le estamos muy agradecidos por su amable comentario de nuestro Bar Zambra. Como bien lo comenta Saúl es un colaborador de calidad que cada día realiza un trabajo impecable siempre buscando la satisfacción de nuestro cliente. Le esperamos muy pronto. Ricardo M. Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Aunque el hotel tiene buena presentación tuve la mala suerte de que en mi habitación hubiera una cucaracha, lo peor es que cuando lo reporte a recepción, su respuesta fue que lo tomaría en cuenta, no cabe duda que en costa rica es pura vida y el servicio no les importa mucho

¿Útil?
Gracias, Enrique B
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, con mucha pena recibimos su comentario. Le pedimos las más sinceras disculpas por el inconveniente en su habitación. Le puedo asegurar que este fue un caso aislado y que la respuesta brindada no refleja en absoluto nuestra cultura de servicio. Me hubiese encantado atender su situación personalmente para asegurar su máxima satisfacción. Me comprometo a tomar acciones específicas... Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
18 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Siempre que voy a salirme de la rutina vengo a este hotel qur siempre ha cumplido con satisfaccion. La comida, los cuartos y la atencion excelente. Solo un tema me preocupa que los precios de las tarifas estan altas en comparacion a otros hoteles que estan cerca y que son mucho mas nuevos. Losnprecios deben ser mas Competitivos porque incluso... Más 

¿Útil?
Gracias, Ottavio E
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Ottavio, con mucho placer recibimos su comentario de lo que fue su reciente experiencia. Definitivamente nos alegra que todo haya salido excelente y que haya disfrutado de nuestra atención, deliciosa comida y hermosas habitaciones. Con respecto a la tarifa le comento que por favor en su próxima visita pregunte por nuestro especial de fin de semana y le puedo... Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

Una excelente opción para viaje de negocios. Las habitaciones son muy confortables y el servicio es de lo mejor. Aunque alejado del centro de la ciudad, cuenta con trasporte propio que se puede reservar al momento y sin espera. Ofrece la posibilidad de tomar un desayuno buffet o simplemente optar por uno de los menues pre armados. Cuenta con varios... Más 

¿Útil?
Gracias, Azul C
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Azul, su comentario es realmente valioso para nosotros ya que cada caracteristica que menciona de nuestro servicio, restaurantes y programa de lealtad es exactamente lo que deseamos proyectar. Estamos a 15 minutos de San José centro pero estamos en la zona más exclusiva de Costa Rica. Esperamos recibirle de vuelta muy pronto. Ricardo M. Más 

Almería, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Aun estando algo alejado del centro de la ciudad, es una muy buena elección. Si tu paso por San José es rápido, mejor aún ya que es de fácil acceso desde el aeropuerto Juan Santamaria. Cómodo y confortable.

¿Útil?
Gracias, ammkoplo
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, con mucho agradecimiento recibimos su amable comentario con respecto a nuestro hotel en Costa Rica. Definitivamente nuestra ubicación es estratégica ya que así brindamos mucha más comodidad y confort a nuestros clientes. Ricardo M. Más 

Colaborador de nivel
55 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2015

Buen hotel, bien ubicado y con todo lo que uno espera. Habitaciones comodas y bien equipadas. El personal es muy gentil y ahi wi fi de buena calidad. La comida es buena y los restaurantes estan bien atendidos con opciones para todos los gustos.

¿Útil?
Gracias, Ariel C
Manuel S, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, en nuestro hotel cada persona de nuestro equipo se encuentra en la constante búsqueda de su satisfacción ya que nos encanta poder atenderle y hemos construido el hotel de esta manera para que así lo que necesite pueda encontrarlo con nosotros. Esperamos poder tener el gusto nuevamente de verlo por acá. Ricardo M. Más 

Jojutla, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2015

Uno de los hoteles que me brindaron comodidad y satisfacción, personal amable y sobre todo restaurantes de gran calidad y variedad, habitaciones confortables y servicio de café en habitación con los mejores aromas de Costa Rica

¿Útil?
Gracias, Francisco Javie... E
Ricardo M, Gerente en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, para cada uno nosotros es un real placer poder brindar experiencias inolvidables en cada instante que tenemos la oportunidad. Nos alegra que pudiese disfrutar de cada una de las facilidades que podemos ofrecerle. Le esperamos muy pronto. Ricardo M. Más 

835 fotos de este hotel

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