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Barcelo San Jose Palacio

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Residencial El Robledal | Uruca, San Jose 458-1150, Costa Rica
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Barcelo San Jose Palacio
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809 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 243
  • 323
  • 153
  • 44
  • 46
Ver opiniones para
112
259
64
203
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Algo caro, pero la experiencia que se tiene al estar en esta zona es buena. Todo en orden, muy limpio y es muy linda su fachada con bastante flora alrededor. La única manera de llegar a este hotel es en carro.

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Gracias, Ulises Thiago D
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ulises Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel Barceló San José Palacio. Es para nosotros un honor que haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel y que pudiera disfrutar todo lo que se ofrece, desde sus zonas verdes hasta sus habitaciones. Muchas gracias por tenernos en su lista de recomendaciones, esperamos poder volver a... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Los empleados de recepción y botones nada amables. El gerente del restaurante ánfora muy amable. La habitación muy sucia no hay aseo. Nido de mosquitos, telarañas, polvo en todos lados. Muy mal experiencia El agua de la piscina muy fría. En la alfombra hay poco limpieza tanto en las habitaciones como en pasillos. El bufet del restaurante ánfora delicioso. Esta... Más 

¿Útil?
Gracias, Flor C
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Flor Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Los comentarios de nuestros huéspedes, que como usted se toman el tiempo de ofrecernos sus vivencias, son sumamente importantes para nosotros y estamos tomando muy en cuenta los mismos para mejorar la experiencia y servicio brindado. Le agradecemos por resaltar el buen servicio del encargado del... Más 

San Jose
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estoy inscrito como usuario de MY BARCELÓ. Y cuando se hace la reservación por ese medio indica que uno de los supuestos beneficios es la salida tardía a las 14 horas. Sin embargo esto es un engaño, es publicidad engañosa ya que uno consulta en recepción y te dicen que eso no aplica. Esto es muy delicado porque con pequeños... Más 

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1 Gracias, Fernando O
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando Muchas gracias por dejarnos saber sus comentarios acerca de su estadía con nosotros. Le pido las disculpas de lo ocurrido ya que como bien usted lo indica una de los beneficios de ser miembro MY BARCELÓ es poder otorgarle al cliente el late check out, De igual manera le comento que el caso ya se paso al... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
76 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No es el mejor hotel de San José ni el mejor de Centroamérica, pero siempre que vuelo allí intento ir a este hotel por varios motivos. El primero es su entorno, rodeado de naturaleza, con una piscina muy agradable y que al estar ubicado en un promontorio ofrece muy buenas vistas desde algunas habitaciones o desde la zona de desayuno.... Más 

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Gracias, elhombrequerie
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo de parte del personal del hotel Barceló San José Palacio. Primero que nada le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel, es para nosotros una alegría que nuestros huéspedes disfruten de nuestro delicioso desayuno buffet, áreas verdes, habitaciones y servicio brindado. Esperamos volver a contar con su visita cuando vuelva a... Más 

España
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

la atención en recepción muy deficiente. el hotel tiene ya unos cuantos años y se le notan. tiene una gran necesidad de renovación. las puertas están más que cedidas . el desayuno está muy bien, muy completo y la ubicación es muy buena pues está cerca del aeropuerto y antes de la ciudad por lo que no se tarda en... Más 

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Gracias, maury00202
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Sin embargo, siento mucho que no haya quedado satisfecho con la atención que recibió durante su proceso de ingreso y que haya percibido un servicio regular por parte de nuestro personal de recepción, quien siempre se encuentra en la mejor disposición de servir a nuestros clientes. Los comentarios... Más 

Colaborador de nivel
38 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en si esta bien,el personal es muy amable las habitaciones son standard, la cama muy cómoda. Tiene una pileta linda con unos jardines muy lindos con un sendero lleno de flores y plantas típico de Costa Rica. Los restaurantes son disparejos, el Japonés es caro y no muy bueno, el de bufete que es mas o menos, y... Más 

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Gracias, ariel r
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ariel Reciba un cordial saludo de parte del Hotel Barceló San José Palacio. Queremos agradecerle por dejarnos saber de su experiencia en nuestro hotel durante su visita, nos alegra saber que disfruto de nuestras cómodas habitaciones y zonas verdes.. Al mismo tiempo deseo extenderle mis más sinceras disculpas con el inconveniente sufrido con el internet y por no... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

No es la gran cosa, un edificio viejo pero limpio. La atención es mala los trabajadores se ven bravos...no es la mejor atención. La comida estuvo bien, había variedad y buen sabor...en general un «mas o menos» es lo que alcanza...

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Gracias, Adrián M
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Adrián Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel Barceló San José Palacio. Nos apena mucho saber que no llegamos a cumplir con sus expectativas y por ello le pido las disculpas respectivas. A la vez le agradecemos sus buenos comentarios sobre la gastronomía que ofrecen nuestros restaurantes Sinceramente, Katherine Rojas Dirección Comercial Más 

Santa Ana, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para febrero me hospedaré en el hotel, disfrutare del bar, el restaurante, espero tener una buena experiencia ahora que el Sr. de la gerencia expuso las disculpas y aclaración, esperemos todo siga mejor. ya que es un momento especial y pues uno como costarricense también le agradaría el trato incondicional al igual que los extranjeros.

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Gracias, heroeskq3
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Visitante. Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del Hotel Barceló San José Palacio. Esperamos recibirlo pronto para que pueda disfrutar de todos los servicios y facilidades que nuestro Hotel ofrece a sus huéspedes. Sinceramente, Katherine Rojas Dirección Comercial Más 

Heredia, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel es un basurero, todo sucio por todas partes guacala. La piscina uff ufa solo basura, restaurant igual uff ufa ufff muchos olores raros. lo baños ni se diga ufff ufa uff, la atención de recepción, uff uffa huele feo, en fin todo ufff ufa uffffff muchos olores como de sanitario.

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Gracias, Cecilia A
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cecilia Primero que nada le agradezco su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Me apena enormemente saber que le pareció tan desagradable todas las áreas que menciono anteriormente. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por la situación que nos comenta que tuvo como parte de su experiencia particular, nos hubiese encantado que durante su estadía nos comunicara... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pasamos en San José del 22 al 28 de diciembre pasado. Solicitamos previamente dos habitaciones con dos camas matrimoniales cada uno pues eran necesarias de acuerdo a las personas que nos alojaríamos en cada habitación (3 en una y 2 en otra).Nos dan una tal cual solicitamos y otra solo con una cama King (en la que nos alojaríamos 3... Más 

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1 Gracias, giromofe
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primero que nada le agradezco su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Sin embargo, siento mucho que no haya quedado satisfecho con la atención que recibió durante su estadía y que haya percibido un servicio regular por parte de nuestro personal, quien siempre se encuentra en la mejor disposición de servir a nuestros huéspedes. Los comentarios... Más 

418 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y alrededores (82)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (63)
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Hotel y alrededores (13)
Visto
Habitación (17)
Visto
Área de playa y piscina (5)
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Comedor (4)
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