Cuando fuimos nuestras maletas se habían perdido, pero en cosa de 4 días las recuperamos y eso fue porque nos aseguramos de que nuestro representante sabía lo que pasaba, pero en conjunto estuvo muy bien. Los problemas: la comida era antihigiénica, sabe bien, pero te pones malo de la barriga, hay muchas moscas, el personal es flojo; podías pedir 10 veces y no te hacían caso, las habitaciones no están bien, el váter está sucio, El Quesser no es ninguna maravilla, la gente te agobia intentando venderte algo. Cosas buenas: la animación es muy divertida, tienes que verla, los deportes de la playa están muy bien, se está tranquilo, puedes tirarte a la piscina, el agua de la playa está muy transparente y la playa es alucinante (tienes que ir a Abu d´bad, hay manatíes y montones de tortugas, además la playa es muy suave). Puedes comprar bien en el hotel, puedes hacer uso de las instalaciones de todos los hoteles del complejo. En conjunto estuvo bien. …
Un lugar tranquilo y limpio, personal respetuoso y servicial, playa agradable donde realizar snorkel o buceo, buena comida, buen equipo de animación. Desde el primer día me sentí como en casa. Recomiendo encarecidamente este hotel.
La ubicación: lejos de Marsa alam y más cerca de Quseir La comida: buena pero ninguna variedad se aburrirá después de un tiempo. Comida de bocadillos: en realidad es una estafa La playa: buena con muchos peces. La musica: horrible Animación: OK Problemas: Primero que nada el horario de las comidas El desayuno comienza de 8 a 10 a diferencia de otros hoteles que comienzan a partir de 7 descuidando los primeros viajes En segundo lugar, los bocadillos eran ridículos. La llamada "pizza" es una especie de pan con mozzarella y se sirve solo una hora después de la hora del almuerzo; hora del almuerzo de 1 pm a 3 pm y refrigerios de 3 pm a 4 pm y limitado a la cantidad que no tienen el tiempo, se negaron a atender a las personas a las 3:50 porque se quedaron sin las llamadas pizzas. Finalmente descubrimos que alguien tomó las sillas afuera de nuestra habitación y cuando me preguntaron en la recepción me dijeron que debía ser otro huésped que las tomaron y que no podían hacer nada porque es de noche. Entonces, como conclusión, si desea visitar Marsa alam, elija otro hotel…
Pasé 20 días en Utopia Beach Resort en agosto. El plan inicial era quedarme una semana, luego ir a Hurghada, pero seguimos extendiendo nuestra estadía cuando me di cuenta de que este lugar es realmente especial y no habría encontrado nada como esto en Hurghada. Los edificios de recepción y restaurante son hermosos, de buen gusto, que recuerdan a los edificios tradicionales egipcios. Las habitaciones son muy amplias y el servicio es excelente y muy amable. Mis hijos iban al "Kids Club" todos los días, les encantaba y lo estaban esperando, y nos encantaban los espectáculos nocturnos. Sin embargo, la verdadera joya es la playa y la CASA ARRECIFE. El esnórquel desde la playa es excepcional, el coral es increíblemente colorido y hay mucha vida. Incluso los niños pequeños pueden bucear con esnórquel de forma segura en aguas poco profundas, mientras que un poco más lejos se encuentra el enorme arrecife vertical. Vimos tortugas, rayas, barracudas y la más increíble variedad de peces tropicales. El personal del Centro de buceo también es fantástico.…
¡He estado aquí por segunda vez en unos meses! La excelente ubicación y el arrecife, es una gran ventaja para este hotel. El personal es simplemente increíble y siempre está ahí para satisfacer tus necesidades. Incluso durante la crisis de COVID-19, es un lugar seguro para viajar y se aseguran de que pueda mantenerse a una distancia segura de los demás en todo momento. Hay un spray desinfectante en cada mesa, cuando almorza o cena. Considerándolo todo: un gran lugar para relajarse durante una semana y disfrutar de la paz y la tranquilidad.
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