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Serena Hotel

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Serena Hotel
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414 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Panama
Opinión escrita hace 2 semanas

es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y ha sido una decepción. Han bajado mucho los estandares en general y tanto las instalaciones como el servicio ha caido en picada. Las habitaciones no estan bien mantenidas, con humedad y sucias. El desayuno es muy pobre en calidad y variedad y la atencion del personal del restaurante es...

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Gracias, kuzarq
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 30 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente opción en Bs as. Piscina e instalaciones impecables en limpieza. Desayunador muy pequeño . Patio cómodo para tomar algo a la luz natural . Personal de atención un tanto distante y desinteresado a que correcto

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Gracias, Paula M
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente, saludos cordiales

Santiago, Chile
Opinión escrita 17 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel boutique con muy buenas habitaciones, amplias y modernamente decoradas, con un hermoso jardin interior. El desayuno buffett con variedad de frutas, jamon, queso, yogur, jugos, y exquisitas medialunas.

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Gracias, Matko K
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente, saludos cordiales

Lima, Perú
Opinión escrita 26 octubre 2016

El hotel es pequeño, muy limpio, con una decoración minimalista en todos sus ambientes, además tiene una excelente ubicación. La habitación era acogedora con lo necesario para una visita corta, no había plancha ni planchador, sin embargo al pedirlo rápidamente lo enviaron. El personal fue muy amable al darme recomendaciones para hacer compras y en orientarme sobre cómo llegar a...

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Gracias, Karin_Torres_C
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por sus comentarios, saludos cordiales

Opinión escrita 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Me encantó el hotel! Es tipo boutique y tiene una ubicación extraordinaria. El servicio, limpieza y habitaciones es muy bueno. El desayuno es básico pero delicioso. Estarán muy cerca del patio bullrich y de recoleta.

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Gracias, CarolinaUH
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por sus comentarios, saludos cordiales

Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita 11 septiembre 2016

El hotel es pequeño , tiene 4 habitaciones por piso, Todo esta Impecable y preparado para brindar un servicio diferente al viajero .- el personal es muy amable !!.-En la planta baja esta el restaurante / bar que tiene un patio chico pero super acogedor .- el hotel tiene una excelente ubicacion , con rapido acceso a las principales avenidas...

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Gracias, maria o
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, agradecemos sus comentarios, lo esperamos nuevamente, saludos cordiales

Cartagena District, Colombia
Opinión escrita 31 agosto 2016

Recomiendo este Hotel para visitantes en Buenos Aires que buscan comodidad, excelente unicacion y buen precio. Buena atencion y habitaciones muy amplias!... Buen desayuno y buenos masajes... Recomendadisimo!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Cindy B
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, agradecemos sus comentarios, lo esperamos nuevamente, saludos cordiales

Montevideo
Opinión escrita 30 agosto 2016

Exelente en todo sentido! Instalaciones muy buenas, entorno cálido, tranquilo y muy práctico. Recibimos un trato inmejorable. Fue un placer hospedarnos en Serena Hotel. Muchas gracias. Sin dudas volveremos !

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, loliromano
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, agradecemos sus comentarios, nosotros tambien nos sentimos a gusto atendiendolo, lo esperamos nuevamente, saludos cordiales

Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, cómodo, personal agradable. El bar/restaurant cierra bastante temprano (21 hrs) y la comida es bastante sencilla, hay que estar atento a eso. Spa, gimnasio muy bueno. Frigobar con pocas alternativas para comer si uno llega tarde ya que el restauran no tiene room service.

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Gracias, Soledadviaje
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por sus comentarios, agradecemos sus sugerencias saludos cordiales

Opinión escrita 27 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Había alojado en este hotel anteriormente. Lamentablemente ya no es ni la sombra. Además de que se puede percibir la falta de inversión en mantener el hotel en su totalidad, el spa, que era uno de los grandes plus del hotel, estaba deteriorado, no funcionaba bien la piscina, el sauna a vapor malo y el sauna seco costó muchísimo que...

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Gracias, María Consuelo F
serenabue, Gerente en Serena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, sus comentarios son un poco maliciosos, cabe destacar que usted se alojo 2 veces en el hotel, y con un intervalo de 5 años entre alojamientos, con respecto a los falaces comentarios que hace, le comento que la piscina funciona perfectamente, con respecto a los sauna, lamentablemente el mas uso por parte de los huéspedes hace que se...

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Alojarse en Retiro

Perfil del barrio
Retiro
Los exquisitos palacios y lujosos bloques de apartamentos se combinan con las galerías de arte y boutiques exclusivas para hacer de Retiro el sitio ideal para quienes disfrutan de la sofisticación. Sin embargo, la gran afluencia hacia y desde sus estaciones de autobús y tren, sumada a la infinidad de camiones que vienen y van del puerto, lo convierten en un barrio que nunca descansa. Tan pronto estás recorriendo una calle salpicada de decoradas mansiones y lujosos escaparates como te encuentras rodeado por una marea de gente que se apresura para no perder el tren o el autobús. Aquí conviven las frenéticas idas y venidas y el elegante lujo que caracteriza a Retiro y Buenos Aires, una ciudad llena de fuertes contrastes.
Descubrir este vecindario

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre el Serena Hotel

Dirección: Libertad 1617, Buenos Aires, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Rango de precios: 135 € - 192 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel 4*
Número de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Serena Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Serena Buenos Aires
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles spa en Buenos Aires
N.°23 de hoteles románticos en Buenos Aires
N.°41 de hoteles de lujo en Buenos Aires
N.°57 de hoteles de negocios en Buenos Aires
N.°78 de hoteles para familias en Buenos Aires
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Serena Hotel y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“mejor busquen otro hotel”
 de 5 burbujas kuzarq, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista interior en los pisos más altos son más tranquilas”
 de 5 burbujas Karin_Torres_C, 26 oct 2016 | Leer opinión
“No aceptan niños. Recomiendo sandwich o ensalada de salmón. El desayuno o lunch en el patio es muy bueno .”
 de 5 burbujas juanmdzgva, 23 feb 2016 | Leer opinión
“Solo el detalle que comente anteriormente, el resto sin observación alguna.”
 de 5 burbujas 886rubens, 5 ene 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan sobre el patio posterior son más tranquilas y gozan de una bonita vista.”
 de 5 burbujas Gstvcosta, 28 oct 2015 | Leer opinión
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