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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
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1.790 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Madrid, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me he alojado en varias ocasiones en este hotel y se nota que necesita reforma en muchos aspectos. En esta ocasión mi experiencia no ha sido muy grata. La planta del hotel y en especial la habitación olían muchísimo a tabaco ( me comentan que no hay posibilidad de cambio 😠). Una gran gotera en el techo de mi baño....

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Gracias, Viajedelacrisalida
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Con mi familia contratamos la cena Navideña en el Hotel, una pesima experiencia en un momento tan especial del año. El menú regular, el servicio pésimo y el promocionado show para despues de la medianoche desagradable, la mesa dulce realmente mala y la atención del maitre deja mucho que desear. No se puede ni se debe recomendar.

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Gracias, Ricardo M
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo M, muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamento que la experiencia de la cena de Navidad no haya sido de su agrado. Por supuesto compartiré su reseña con el equipo de Alimentos y Bebidas para que puedan analizar cada detalle que menciona y poder de esta forma mejorar el servicio de cara a la próxima fiesta....

Opinión escrita hace una semana

ya me había alojado una vez hace un tiempo y se me ocurrió Llamar en dos oportunidades para poder alojarme, me pasaban de persona en persona, hasta que me atendió NESTOR DEL SECTOR DE RESERVAS, le pedi tarifas para dos noches....muy mal trato es el que recibí por parte de él...no puede ser que una cadena asi tenga gente asi...

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Gracias, Chiara G
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Chiara G, muchas gracias por hacernos llegar su feedback. Lamento la mala experiencia que tuvo al hacer la reserva con nosotros. Espero que esto no haya impactado en su estadía en Sheraton y haya podido disfrutar los servicios y el confort de nuestras habitaciones. Gracias por elegirnos una vez mas y por su fidelidad a la marca.

Quilmes
Opinión escrita hace 2 semanas

En la entrada se puede encontrar la tarja que recuerda la construcción en 1972. Mucho tiempo desde entonces y aunque se ha renovado infraestructura como los modernos ascensores hay muchos lugares donde los años de diseño y de uso se notan negativamente. Nuestra habitación clásica tenia problemas con el televisor y el frigobar directamente desconectado pues no funcionaba, y por...

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Gracias, jagrz
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias jagrz por compartir como fue su estadía en Sheraton Buenos Aires. Lamento que no hayamos cumplido con sus expectativas, si bien es cierto que muchas areas del hotel han sido recientemente remodeladas como el lobby, la entrada principal, nuestros restoranes y demás, Sheraton sigue conservando su esencia de hotel clásico y emblemático. De todas formas agradecemos todos sus...

Pilar, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

La cortina era angosta y no alcanzaba a tapar la ventana asi que a las 6am la luz te despierta. El desayuno rico pero poca variedad para un hotel asi, no habia bacon/panceta, algo casi basico para el desayuno. Para hacer el check out tuvimos que hacer una cola de 20 minutos aprox, habia poco personal. Deben agilizar eso. No...

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Gracias, brenigirl
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada brenigirl, muchas gracias por tomarse un momento y hacer una evaluación sobre como fue su estadía en Sheraton Buenos Aires. Lamento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas, compartiré su reseña con los departamentos involucrados, Ama de llaves para corregir el detalle de la cortina y le gerencia de Alimentos y Bebidas por su sugerencia en...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel muy recomendado para negocios . Visitas a la ciudad y relax . Amplios salones , longe executive piscina exterior y cubierta spacon sauna balo turco y masajes muybprofesionales a mano de patricia

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Gracias, Joseba0761
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos una noche, desde el ingreso el Lobby es imponente en cuanto a estructura. La atención de la Recepción es correcta. Las piscinas tanto externa como interna son excelentes. Las habitaciones muy buenas, limpias y correctas. Un punto a tener en cuenta, y que deberían reveer considerando que es un Hotel 5 Estrellas, es que en ninguna parte del Hotel...

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Gracias, xxastudillo
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado xxastudillo, muchas gracias por tan Buenos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Con respecto al Wi-Fi, sí es gratuito e ilimitado en el lobby del hotel. Saludos cordiales y hasta la próxima!

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Podría resumir nuestra estadía como un cúmulo de sensaciones. Reservamos el "paquete aniversario" SUPER RECOMENDABLE con una tarifa no mucho más alta que la normal que incluye el estacionamiento por 24 hs. Para empezar pudimos ingresar a las 12 am. Por la tarde en la habitación nos encontramos con un gran ramo de flores junto a una botella de Champagne...

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Gracias, MinistryGM
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada MinistryGM, muchas gracias por habernos elegido para celebrar un momento tan especial. Estamos muy contentos de saber que hemos superado sus expectativas. Compartiré su reseña con todo el equipo de Sheraton Buenos Aires, sus comentarios nos alientan a seguir trabajando para brindar un servicio de alta calidad. Los esperamos con agrado.

Buenos Aires
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel en general sirve el propósito para tener una buena conferencia, aunque hay que estar atento a los detalles para evitar sorpresas. Las suites que ofrecen en el hotel para reuniones, no están en el mejor estado. El servicio de bebidas y snacks, llega sin hielo o sin servilletas o incompleto...SIEMPRE. El baño de la suite, no siempre tiene...

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Gracias, TereBA
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada TereBA, muchas gracias por tomarse un momento y evaluar cómo fue su experiencia en Sheraton Buenos Aires. Entiendo que el propósito de su visita fue por negocios y ha hecho uso de nuestro centro de convenciones, no encontrando del todo confortables las instalaciones del mismo y el servicio ofrecido. Permítame decirle que compartiré su reseña con los sectores involucrados...

C.A.B.A.
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me hospedé por 3 noches en habitación 2129 del piso 21. Una experiencia muy buena rescato el amable trato de todos el personal. Es un hotel muy bueno hay pequeños detalles para comentar. La habitación era sumamente completa y con todo lo necesario para una estadía placentera. Se observan pequeños detalles de falta de mantenimiento. Por ejemplo las alfombras están...

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Gracias, GuidoSanchez
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias GuidoSanchez por tomarse un momento y evaluar cómo fue su estadía en Sheraton Buenos Aires. Nos alegra saber que ha disfrutado de la experiencia Sheraton Club cuyos beneficios son muy valorados por nuestros huéspedes. Agradecemos también sus comentarios y sugerencias con respeco a la piscina y al servicio de TV, los compartiré con nuestra gerencia. Nos enorgullece cuando...

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Alojarse en Retiro

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

Dirección: Calle San Martin 1225 1275, Buenos Aires C1104AKC, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Rango de precios: 137 € - 256 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 4.5*
Número de habitaciones: 742
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Buenos Aires Hotel & Centro De Convenciones
Sheraton Buenos Aires Hotel And Convention Center
Sheraton Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Buenos Aires Sheraton
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles spa en Buenos Aires
N.°63 de hoteles para familias en Buenos Aires
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N.°94 de hoteles románticos en Buenos Aires
N.°95 de hoteles de negocios en Buenos Aires
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Preguntas y respuestas

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“Las que dan a la plaza de retiro y piso alto preferentemente”
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