Realmente nos sorprendió la excelente atención del personal, siempre abiertos a sugerencias , que implementaron en forma ejecutiva. Teníamos una habitación para personas con movilidad reducida y les sugerimos que se colocara en la ducha una barra necesaria para una mejor estabilidad de las personas con dificultades pero que no usan silla de ruedas, (inestables de pie en la ducha). Para nuestra grata sorpresa para la noche posterior la barra ya estaba colocada. El desayuno es excelente, la habitación se mantiene limpia y en condiciones. La ubicación del hotel a una cuadra y media de la Plaza Independencia es un plus que se agrega. Si vas en el auto hay espacio sólo para tres lugares, pero antes y pegado al hotel hay una playa de estacionamiento que tiene un convenio con el hotel, siendo la estadía (todo el día de $ 250, lo cual es mas que razonable). Las 24 horas hay alguien que te soluciona cualquier problema. Volveríamos sin dudarlo a alojarnos allí. Y la relación precio comodidad y servicio es una de las mejores de la zona. No duden en concurrir. Gracias a todo el personal que nos atendió en forma inmejorable. Gastón…
estuvimos sólo 5 días pero la pasamos muy bien. los cuartos son algo pequeños pero están ok para el poco tiempo que pasamos en ellos. habitación doble con cama mat y baño en suite. el servicio de limpieza muy bueno al igual que la amabilidad de todos los chicos de la recepción (en total tratamos con unos 5 y todos fueron súper atentos). El desayuno si bien fue rico es demasiado básico y entiendo que uno recibe lo que paga pero con cambios muy sencillos se podría mejorar, por ejemplo sólo hay manteca como opción para untar algo salado en los pancitos (muy ricos) que habían. Otro detalle, en un cartel estaba indicado que la fruta había que pedirla al personal y así lo hice, me indicaron que tenían durazno o ananá y resultó ser fruta en lata. Sería mejor contar con alguna fruta fresca.La ubicación es ideal, cerca de la Plaza independencia y el centro. Conseguir lugar para estacionar adelante del hotel es súper complicado porque sólo hay 3 lugares. Se puede dejar el auto en el estacionamiento que se encuentra al lado pero vale unos 250 pesos el día. Nosotros preferimos dejarlo en la calle (no tuvimos ningún inconveniente) y pagar las tarjetas horarias al día siguiente, valen 20 pesos por cada hs. Volvería sin dudas…
Me encantó el hotel. Tiene muy buena ubicación, a dos cuadras de Plaza España y 3 de Av. San Martín. Muy cerca de almacenes, farmacia, paradas de colectivo y metro. La atención es excelente, todos muy amables y dispuestos a asesorar acerca de tours/cosas que visitar y hacer en Mendoza. El desayuno es muy completo, por protocolo COVID no pueden servir el americano sobre la mesa principal, pero te lo sirven directamente en tu mesa a pedido. Excelente limpieza y amplitud de las habitaciones, pedimos una triple de 3 camas individuales y nos dieron una cuádruple con una pared divisoria, muy amplia. Además tiene mesas al aire libre que se pueden usar para almorzar, cenar, tomar mate, etc. Recomiendo totalmente.
Buena atención por parte de los chicos PERO ME HURTARON UNA PRENDA DE LA HABITACIÓN. Me negaron la identidad del encargado o supervisor para poder hacer el reclamo formal, y carecen de capacidad de respuesta. Por lo tanto, aún sigo a la espera de una.
El hotel tiene dos cosas principales para destacar: 1) la ubicación, queda bien en el centro de Mendoza, a una cuadra de Plaza Independencia, muchos restaurantes, supermercados, farmacia, transportes, todo lo que uno pueda necesitar. 2) El staff, todo el personal es super amable, siempre con una sonrisa y muy bien predispuestos para ayudar a toda hora. El hotel es bastante básico en cuanto a servicios y comodidades, la verdad es que esperábamos un poco más en base a las fotos que habíamos visto. Lo más flojo fue el baño, demasiado pequeño, incómodo, siempre estaba el piso mojado porque había algo que perdía agua. La verdad es que al ser un hotel boutique, uno espera mayores comodidades, creo que bien podría ser catalogado como "hostel con habitación y baño privado" y sería más acorde. De todos modos, la experiencia en general estuvo bien, las falencias edilicias se ven compensadas por el buen servicio del staff.…
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