Se contrato una habitacion vía online a un precio y al llegar a la recepción nos dijeron otro, y el servicio fue muy bajo, en la habitación era un caldo sin ventilador u aire acondicionado, no supieron resolver la queja.
Contratas por un precio vía online y ciando te pasan la tarjeta es por otro precio, allí te aplican cambio al día q pagas del dolar ni cumpliendo con lo pactado al momento de contratar vía biolin. Además no prestan los servicios establecidos en la misma página, con un día de 32 grados ni siquiera teníamos ventilador para poder descansar. Me siento estafada en mi propio país, he contratado hoteles en muchas partes del mundo y nunca tuve inconvenientes de este tipo, uno paga por lo que contra al momento de buscar el hotel vía online. No lo recomiendo bajo ningún punto de vista.
Fuimos con amigos en diciembre, el lugar esta bastante bien. La atención de las chicas de recepción muy buena y es cómodo. Hay garage gratis (chico). Precio/Calidad buena. Hay un pool y desayuno incluido en el hospedaje. Buenos protocolos covid.
Fui con mi pareja 4 noches, había reservado con anticipacion y nos dieron camas separadas, la habitación super chica, se escucha de las habitaciones de arriba, del costado, cuando se bañan, los ronquidos de otras habitaciones. Todo eso ok, xq se entiende que el hotel es muy antiguo, lo mas chistoso fue cuando voy a reclamar a la recepción, porque nos dieron camas separadas, me dijeron que las camas matrimoniales se piden con un pedido especial, que lo tengo que aclarar!!. Le dije que la habitación era muy chica, (estandar) que diferencia habia con la economíca. Me dijo que la habitación económica tiene el baño de PLÁSTICO!!!!!!!!. La verdad no lo podía creer cuando me lo dijo.. Nos ibamos a cambiar de hotel pero no conseguimos!! Nunca mas volvería al hotel... Es económico, esta cerca del centro. Pero igual, la próxima alquilaría una cabaña, que estan eso y hasta mas barato de lo que nos salió el hotel. El personal muy amable..…
Viajamos muy seguido a San Martín de los Andes y siempre elegimos este hotel, es nuestro favorito, encontramos tranquilidad, comodidad y buen servicio, nos gusta el trato de su personal, Adriano su dueño es un señor super respetuoso y es muy agradable charlar con él, el desayuno nos encanta pero lo que más nos gusta es su patio y su parrilla, siempre terminamos haciendo asado, tomando mates o leyendo algún libro en es rinconcito tan agradable, siempre es nuestra primera opción, la experiencia siempre ha sido muy positiva. Esperamos volver!
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