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Hotel Arka

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Hotel Arka
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102 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 4 semanas

No hay nada mejor que sentirse en familia y aquí lo consiguen, todo el personal tanto recepción como restaurante ofrecen un trato inmejorable y que te hace sentir más que cómodo. Las habitaciones aceptables. Servicio de limpieza muy bueno. Y de las comidas, tanto desayuno como cena, totalmente exquisitas!! Genial todo

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1Gracias, Cristina G
Eduard D, Director en Hotel Arka, respondió a esta opinión

Estimada clienta. ¡Muchísimas gracias por hablar así de nosotros! Es el mejor premio que las personas que trabajamos en el Arka podemos tener. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo el personal de nuestro hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como usted ha disfrutado de su estancia....

Madrid, España
Opinión escrita 15 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Le han cambiado el nombre y me comentaron que habían reformado algo. No se el que, no lo conocía anteriormente. Buen aspecto hasta que llegue a la habitación. Vieja con el armario sucio con polvo y algún resto de chocolate..... Habitación pequeña, eso si recién pintada. Necesitan hacerle un poco más de reforma, ahora las habitaciones. A destacar el personal...

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Gracias, Chusete6
Provincia de Alicante, España
Opinión escrita 19 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Buena habitacion con limpieza todos los días. No había nada de ruido como he leído en otras opiniones y unas vistas espectaculares de Pas. Él bufet poco variado pero suficiente. Aunque sin duda lo mejor del hotel es su equipo humano, unos auténticos cracks! Tanto en el restaurante con Debora y Nacho como en recepción con Paolo y Alejandro el...

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Gracias, EKorolevaK
Eduard D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arka, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios en Tripadvisot,acerca de su estancia en el Hotel Reial Pirineus. Nos alegra saber que el hotel cumplió sus expectativas y disfrutó de nuestros servicios, y sobretodo que valorara tan positivamente a nuestro personal al que comunicaremos su comentario. Ha sido un placer tenerle entre nosotros y esperamos nos brinde la...

mallorca
Opinión escrita 29 febrero 2016

Ya se sabe que en el Pas de la Casa la categoría de las estrellas hoteleras no se corresponde con la misma categoría en España. Además, en el tripadvisor había comentarios de todo tipo, por lo que, cuando lo contraté, tuve dudas en si acertaba... Evidentemente, el Hotel Reial Pirineus no sería de cuatro estrellas en España. Aún así, es...

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1Gracias, calablava
Eduard D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arka, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel Reial Pirineus. Nos alegra saber que el hotel cumplió sus expectativas y disfrutó de nuestros servicios, y sobretodo que valorara tan positivamente a todo nuestro personal, al cúal comunicaremos su amable comentario. Ha sido un placer tenerle entre nosotros y esperamos nos brinde la...

Provincia de Barcelona, España
Opinión escrita 16 febrero 2016

No sé bajo que criterio, ni quién se dedica a dar las calificaciones y las estrellas a los establecimientos hoteleros, pero lo de este hotel es de juzgado de guardia. Todas las valoraciones se hacen en función de las espectativas que uno se crea. Y en este caso podríamos hablar como mucho de un albergue de montaña de muy buen...

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Gracias, ramon524
Eduard D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arka, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Lamentamos que su estancia en nuestro no haya sido de su agrado. De todas maneras le agradecemos que valorase positivamente al personal de nuestro hotel. Atentamente,

Opinión escrita 15 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado !! Es lo único positivo que sacamos del hotel . Comida pésima ,habitaciones pequeñas feas y muy descuidadas , muebles poco serviciales y medio rotos .... Seguimos buscando las 4 estrellas vemos dos y con mucha imaginación

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Gracias, Ensangri Z
Eduard D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arka, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Lamentamos que su estancia en nuestro no haya sido de su agrado.No tenemos constancia de que se haya muebles rotos en ninguna habitación, aún así lo comprobaremos para corroborar que todo esté en perfecto estado. De todas maneras le agradecemos que valorase positivamente la ubicación del hotel. Atentamente,

Alzira, España
Opinión escrita 10 febrero 2016

Agradable dias de esquí. Hotel con una relación precio-calidad (temporada alta), limpieza, organización menús, instalaciones buenas, destacar la atención excelente del personal del hotel (el gran Paólo y la jefa del bufét Débora: muy buenos). Habitaciones justas de mt2. Pistas a 100m del hotel. Se deberia invertir más en este hotel, aúnque el personal del mismo se vuelca y compensa...

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Gracias, Jose C
Eduard D, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arka, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor sobre su estancia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que se encontraron a gusto entre nosotros.Transmitiremos a nuestro equipo humano sus amables comentarios. Esperamos que nos vuelva a elegir en su próximo viaje a Andorra. Saludos cordiales,

Opinión escrita 25 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel cercano a pistas y alejado del bullicio del centro. Habitaciones muy aseadas y bastante nuevas para lo que hay en Pas. Nos quejamos porque eramos tres adultos en una habitación de dos y habían puesto una cama infantil y nos cambiaron a otra habitación enseguida. Lo mejor del hotel, el personal...recepción, limpieza, comedor...un trato personal e inmejorable por parte...

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1Gracias, Dapalman
Opinión escrita 13 enero 2016

Hotel pequeño y muy comodo. Cerca de pistas, lo que hace que el andar con los esquis por la calle no sea una pesadilla. El personal del hotel super majo, muy simpáticos y atentos. Trato muy familiar. mención especial para Javier, Fran y Debora

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1Gracias, Luis S
Granada, España
Opinión escrita 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Segunda ocasión en la que me alojó aquí, la otra fue en verano hace años. El hotel está bien, aseado. Y da rabia que no explote todas las cosas que puede ofrecer. El trato del personal es muy bueno, especialmente en recepción, en sala de comedor y en el Pub, donde este año se mueve a sus anchas un portugués...

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2Gracias, Seimatterhorn

61 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Reial Pirineus cuenta con una excelente y privilegiada ubicación, a 500 metros del centro comercial de Pas de la Casa y situado al mismo tiempo en un entorno natural único. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 39 acogedoras habitaciones. Todas las habitaciones están completamente equipadas con teléfono, minibar, TV satélite, calefacción, caja fuerte y baño completo con secador de pelo. Entre las instalaciones podrás encontrar un restaurante, una sala de TV y una sala de reuniones. La ubicación del hotel es ideal para que puedas practicar deportes de nieve (a tan sólo 200 metros de las pistas de esquí de Grandvalira), senderismo por sus cimas y sus lagos, turismo activo, rutas gastronómicas, etc. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Arka

Dirección: Calle de la Solana 64-66, Pas de la Casa AD200, Andorra (Previamente Hotel Reial Pirineus)
Ubicación: Andorra > Parroquia de Encamp > Pas de la Casa
Rango de precios: 76 € - 160 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arka 4*
Número de habitaciones: 39
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Reial Pirineus
Ahotels Reial Pirineus Hotel Pas De La Casa
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Pas de la Casa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Arka y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Muy bueno para ir con niños. Habitaciones dobles con sofa cama, ideal para 2 adultos y 2 niños”
  • vista desde el balcon
  • vista desde el balcon
  • vista desde el balcon
 de 5 burbujas L2194SCluiss, 12 ene 2016 | Leer opinión
“Con vistas”
 de 5 burbujas F712PMmariaa, 26 feb 2015 | Leer opinión
“las habitaciones de la esquina son más grandes.”
 de 5 burbujas mireiaaa, 26 feb 2015 | Leer opinión
“yo vi 10 habitaciones y eran parecidas”
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“Preferentemente que tenga balcón . Las de la planta -3 quedan por encima del edificio de enfrente que no impide las vistas. La mía no tenía wi-fi , las de al lado si. Ojito.”
 de 5 burbujas davidana, 25 ene 2015 | Leer opinión
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