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Hotel Monarque Cendrillon

Avda de Las Gaviotas S/N, 29640 Fuengirola, España
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Hotel Monarque Cendrillon
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38 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1
  • 9
  • 17
  • 7
  • 4
Ver opiniones para
12
13
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas

El hotel es super feo, de los 70 o asi y sin reformar. Suciedad por todos lados!!! pelos en el suelo del baño y goterones de... yo que se. Pedi repaso de limpieza 2 veces y a pesar de ello....igual de asqueroso despues de irse las limpiadoras. El buffet no esta mal, pero se repite bastante, y lo peor es... Más 

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Gracias, Patricia_1981
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, para poder analizar lo que comenta le rogaría se pusiera en contacto con nosotros para faciltarnos más información, y poder comprobar y en su caso solucionar alguno de los puntos que comenta. Informarle también, que la última reforma parcial se realizó en el año 2002 Nuestras disculpas una vez... Más 

Provincia de Córdoba, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2015

Hemos estado este puente y la verdad que nos a gustado bastante, buena ubicación ,personal muy agradable, el spa....la piscina el agua algo fría. El comedor bastante bien. Las habitaciones bien , solo que el cuarto de baño si le hace falta una reforma general....pero tengo que decir que muy limpio. Nosotros sí podemos repetiremos. Lo recomendamos.

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Gracias, Leo200504
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, esperamos verle pronto de nuevo entre nosotros. Hasta pronto! Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado este fin de semana en este hotel, y la verdad que parece recordar constantemente la calidad-precio de las cosas. Para empezar, el coche tienes que dejarlo en el parking del Fuengirola Park, situado un par de calles atrás. En el baño de la habitación había un pelo en la bañera y la cinta de desinfección del wc estaba... Más 

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Gracias, Macarena C
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, tomamos buena nota de lo que comenta y haremos las comprobaciones oportunas para solucionarlas. Gracias de nuevo Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Fuengirola

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Badajoz, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2015

Hotel muy buenoya lo conocíamos y seguimos confiando en el por su buen sitio al lado de la playa . comida muy buena y muy buen trato de los trabajadores del hotel con nosotros .por eso seguro que volveremos otro año sin duda

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, juanjosen487
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su confianza y sus comentarios, los haremos llegar a nuestro personal. No dude en ponerse en contacto con nosotros antes de su próxima visita si tiene cualquier petición especial. Hasta pronto !! Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

He quedado muy satisfecho con el hotel, entre con miedo por el comentario que hizo uno de 5 dias en el infierno, ya lo tenia reservado y si no hubiera sido asi por ese comentario a lo mejor no hubiera ido, lo cual me hubiese arrepentido porque cumple muy bien las perspectivas que tenia cuando lo reserve, el personal muy... Más 

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Gracias, Tony J
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, seguiremos insistiendo con nuestro personal de pisos. Nos complace confirmarle que la próxima temporada y atendiendo a la demanda y a sus resultados en nuestros hoteles, ofertaremos también todo incluido en el hotel Cendrillón. Haremos llegar también con gusto sus comentarios a Petrus. Hasta pronto !! Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel Monarque forma parte del complejo Fuengirola Park con el que comparte servicios como la piscina, el comedor, los bares y el SPA. El complejo está bastante bien y no parece quedarse pequeño con la afluencia de personas que había. Me sorprendio gratamente ver que tanto en el desayuno como en la comida y la cena no era necesario... Más 

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1 Gracias, Carlos B
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, esperamos verle pronto entre nosotros. Hasta pronto! Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

La comida pésima, las piscinas: la exterior, el agua caliente, asqueroso. La comida, lo único bueno las bebidas. El personal de limpieza, entra sin llamar, y el último día de estancia, casi nos "invitan a marcharnos", no vallan a este hotel.

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2 Gracias, Santi F
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, tomamos buena nota y comprobaremos lo que comenta. Nuestras disculpas Más 

Granada
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2015 mediante dispositivo móvil

- Nada más llegar (a las 13.00) nos dicen que la habitación no está preparada, cuando el horario de entrada es a las 12.00. - Nos dicen que no hay plazas en el parking, que si queremos plaza tenemos que insistir en la recepción del Fuengirola Park, por lo que nos tuvimos que acercar unas 4 veces para conseguir llave... Más 

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Gracias, Adawolf
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, lamentamos no haber cumplido totalmente sus expectativas, comentarle que de acuerdo a la normativa en vigor , en nuestra comunidad la hora de salida son las 12.00, existiendo un margen de dos horas, para entregar la habitación al cliente de llegada. En cuanto al parking, como indicamos en toda nuestra información, es gratuito... Más 

Provincia de Almería, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2015

Escribo este comentario para que la gente no reserve mas en este hotel y no se lleven sorpresas desagradables, he visto pensiones de carretera que están mejor, las estrellas que tienen deberían de revisarlas porque es de risa, el cuarto de baño de la habitación da asco, los somieres oxidados, etc, es una vergüenza que no haya inspecciones periódicas para... Más 

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2 Gracias, Rafael M
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Además del mantenimiento general invernal, todas las habitaciones son revisadas antes de la entrada de los clientes, nos hubiera gustado que nos informara de los desperfectos que menciona para comprobarlos y darle solución si fuera necesario. En cuanto a la comida, entendemos que mantiene la calidad precio requerida para un... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado el hotel por su ubicacion a tres pasos de la playa (por cierto buenisima), instalaciones buenas y el bufett para nosotros excelente y variado. Desde aqui dar la enhorabuena al cocinero y a todo el personal muy atento y en recepcion un gran recuerdo a Petru que fue encantador. Por poner un pero las cortinas y las... Más 

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1 Gracias, Pilar B
Federico L, Gerente en Hotel Monarque Cendrillon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, tomamos buena nota de ellos y en próxima renovación lo tendremos en cuenta. Hasta pronto! Más 

11 fotos de este hotel

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