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Gran Melia Caracas Hotel

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Gran Melia Caracas Hotel
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905 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
La Habana, Cuba
Opinión escrita ayer NUEVO

Aunque está situado en una zona muy transitada, cerca de centros comerciales este hotel es ideal para descansar, la vista hacia las montañas es muy bonita, la atención del personal es muy amable y complaciente. Servicio de habitación muy bien. En general lo recomiendo.

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Gracias, Nadia2063
Mérida, Venezuela
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

no me gusto el servicio a la habitacion, pedi varias cosas y tardaron 2 horas y varias llamadas para hacer efectiva mi peticion y el televisor no funcionaba correctamente (es decir no tenia televion por cable) y tuve que ver un solo canal toda la estadia.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, mariarenatam2017
San Cristobal, Venezuela
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

el trato del personal es muy amable y respetuoso, la disposicion de solucionar es muy diligente, me agrada mucho hospedarme en ese hotel cada vez que visito caracas. espero porder seguirme hospedando alli

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, 176edemc
Valencia, Venezuela
Opinión escrita hace una semana

El hotel perdio el brillo de años anteriores. La atención por parte de los chicos de recepción no es la mejor, te tratan como si te estuviesen haciendo un favor, en los pasillos las alfombras se ven viejas y con un olor a humedad. Llegue a mi habitacion y no tenia toallas, llegue cansada y tuve que esperar casi 50...

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1Gracias, patyzabala01
Caracas, Venezuela
Opinión escrita hace una semana

Sin duda el hotel mas majestuoso de Caracas. Solo de visitarlo ya se disfruta pues posee una decoración impresionante. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado y la atención es bastante cálida. Las habitaciones son confortables aunque tienen detalles de mantenimiento. Dos observaciones, el restaurante Mediterráneo es excelente en atención y comida pero colapsa a las hora pico. Por...

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Gracias, Henry G
Puerto Ordaz
Opinión escrita hace una semana

Me parecio regular el servicio en general, sin mucho que lamentar si con algunas observaciones sobre la habitacion las luces no se pueden apagar todas desde la cama hay que levantarse para apagar todas las luces

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Jorge Ramon P
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos muy agradecidos por sus comentarios y por sus valoraciones en este foro en relación a nuestros servicios, Lamento profundamente los inconvenientes que pudo haber generado el sistema de luces en la habitación, actualmente nuestro sistema de luces que puede usted apagar desde la cama es el de las lámparas de noche y las de cabecera de la...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita hace una semana

El términos generales el hotel ofrece un muy buen servicio y sus areas comunes estan en excelentes condiciones, la decoración vavideña muy linda, e unico detalle, es que la ducha de la habitación no estaba en muy buen estado. Recomendaría renorvalas.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Eraskel C
Caracas, Venezuela
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Recibí junto a mi esposa e hija el 2017, en este hotel y es imponente, Excelente atención, la cena del 31 fue de lujo, con langosta como atractivo principal, el espectáculo bastante completo, fue una buena elección y me gustaría regresar.

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Gracias, cuba900
Maracaibo, Venezuela
Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio muy bueno la atención muy buena... Solo me gustaría cambiaran un poquito La decoración de las habitaciones es que son muy oscuras y macabras sobretodo los cuadros decorativos eso de niños mitad humano mitad caballo muy feo

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Rosa P
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimado cliente, Gracias por elegirnos como su Hotel en Caracas y comentar sobre su estancia en este foro. Nos complace saber que en general usted ha disfrutado de su estancia en el hotel, estamos muy agradecidos por darnos una buena calificación y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros, estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel...

Maracay, Venezuela
Opinión escrita hace 2 semanas

disfrutar del Red Level es un nivel de satisfacción, atención y como siempre un gusto quedarme en este Hotel sus desayunos han desmejorado un poco pero en general muy bien, buena ubicacion la piscina excelente y tener la vista del Avila al despertar no tiene precio

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Q4323VDrichardp
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimado Cliente, Gracias por elegirnos como su hotel de preferencia en la ciudad de caracas-Venezuela. Estamos muy agradecidos por sus comentarios y calificación perfecta en este foro, nos complace enormemente haber tenido la oportunidad de sobrepasar sus expectativas en nuestro piso Red Level y haberle brindado momentos únicos con nuestros servicios durante su estancia en nuestro hotel, lamento...

424 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
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  • Restaurante
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Acerca del establecimiento
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Cosas que hacer
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  • Restaurante
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  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Gran Melia Caracas Hotel

Dirección: Ave Casanova, Urb. Bellomonte, Caracas 1050, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > El Recreo
Rango de precios: 139 € - 146 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Gran Melia Caracas Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 430
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Caracas
Gran Melia Caracas
Caracas Gran Melia
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Caracas
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N.°5 de hoteles al mejor precio en Caracas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Gran Melia Caracas Hotel y otros viajeros.
5 preguntas
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Maracaibo, Zulia, Venezuela

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las mejores vistas en las habitaciones de arriba”
  • Pasillo hacia las habitaciones
 de 5 burbujas Nadia2063, 17 ene 2017 | Leer opinión
“cambiar los televisores, son anticuados y ademas no hay cable”
 de 5 burbujas mariarenatam2017, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Pisos Altos con vista al Avila... ese paisaje paga la estadía”
 de 5 burbujas HenryDGomez, 10 ene 2017 | Leer opinión
“El unico detalle, es que las duchas no estaban en muy buen estado. Recomendaría renorvalas.”
 de 5 burbujas eraskelc, 9 ene 2017 | Leer opinión
“mantenere ese nivel de limpieza y servicio”
 de 5 burbujas carlosytalog, 1 ene 2017 | Leer opinión
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