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Hotel Caracas Cumberland

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Hotel Caracas Cumberland
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128 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
20 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
NUEVO

El hotel en general es bueno. Instalaciones cuidadas y limpias, habitaciones cómodas. La fuera muy buena de no por el Sr. de la percepción, bastante grosero, y ni siquiera las buenas tardes. Otros huéspedes comentaban lo mismo. No deberían tenerlo allí.

¿Útil?
Gracias, Sergio M
Trujillo, Perú
Colaborador de nivel
15 opiniones
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está bien ubicado (fácil acceso), es seguro, cuenta con buen servicio de parte del personal y a precio justo. A mi me lo recomendaron unos amigos y yo lo recomiendo, ya que es ideal para turistas de paso

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Gracias, Joan R
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado Joan R, gusto en saludarlo. Muchísimas gracias! Complacidos de poder servirle, su opinión es muy importante para continuar brindándole el mejor de los servicios. Lo esperamos pronto!! Atentamente, Carolina Veloz Directora de Calidad y Mercadeo Hoteles Cumberland Más 

Valencia, Venezuela
Colaborador de nivel
36 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está en una zona peligrosa, y para colmo de males el edificio de junto está invadido. No posee seguridad externa y solo un vigilante que está más tiempo sin verse. No se recomienda para personas que vayan con niños o adultos mayores. El restaurante deja mucho que desear y el personal de recepción hace lo que puede con... Más 

¿Útil?
Gracias, Eutivio T
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado Eutivio T, reciba un cordial saludo. Estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo y escribir sus observaciones. No queremos excusarnos, sin embargo hay situaciones que definitivamente escapan de nuestro control , ahora bien todo lo demás que si podemos controlar se revisó con la Gerencia y se tomarán las medidas necesarias. Una vez más muchas gracias por sus... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Caracas

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 25 octubre 2016

Para pasar un noche o 2 para diligencias en Caracas, excelente ubicación, bien trato en general, excelente desayuno. Problemas con el check-in por asuntos del tema eléctrico que espero hayan sido resuelto, el cual resulta en una incomodidad muy manifiesta para el momento en que me hospedé.

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1 Gracias, edvill77
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado edvill77 , reciba un cordial saludo. Estamos muy agradecidos por sus comentarios, estos nos motivan a seguir brindando un trato especial a todos nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto nuevamente en el Hotel. Atentamente, Carolina Veloz Directora de Calidad y Mercadeo HOTELES CUMBERLAND Más 

Isla Margarita, Venezuela
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 24 septiembre 2016

Para pasar una o dos noches en Caracas el hotel es una alternativa excelente. Se encuentra bien situado, las habitaciones son limpias y ofrecen un desayuno de cortesía.La relación calidad - precio es buena.

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Gracias, sylviab5
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimada sylviab5 , reciba un cordial saludo. Agradecemos infinitamente que se haya tomado el tiempo para escribir acerca de su ultima estadía en el Hotel Caracas Cumberland, comentarios como el suyo nos comprometen y nos motivan a continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos seguir brindándole la mejor atención que Usted merece. Atentamente, Carolina Veloz DIRECTORA DE CALIDAD Y MERCADEO HOTELES CUMBERLAND Más 

Punto Fijo, Venezuela
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 18 agosto 2016

La ubicación excelente a solo cuadra y media del Boulevard Sabana Grande y estación del metro de Chacaito relativamente cerca lo cual lo convierte en una buena opción para viajes de negocios cortos. El hotel se encuentra algo descuidado imagino que por el paso del tiempo; los baños incomodos y con las piezas sanitarias no de muy buen aspecto higienico,... Más 

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1 Gracias, RjRp2014
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado RjRp2014 Estamos muy agradecidos por los valiosos comentarios y sugerencias que nos escribe, para Hoteles Cumberland tienen un valor incalculable. Todo lo que usted plantea esta siendo revisado por las Gerencias encargadas y por supuesto que tomaremos los correctivos necesarios. Una vez más muchas gracias! y esperamos pronto volver a servirle como Usted lo merece. Atentamente, Carolina Veloz Directora... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito a pesar q es viejo, es económico a comparación de muchos q por un poco menos parecen un hotel de mala muerte, tiene una edificación invadida en la parte derecha por lo cual recomiendo q pidan las habitaciones q dan vista al avila esas tienen un balcón muy agradable con buena vista, solo el baño requiere... Más 

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1 Gracias, najorf f
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimad@ najorf f , un placer saludarlo. Uno de nuestros propósitos es lograr la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio de excelencia, por lo que esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Muchas gracias por sus comentarios. Atentamente, Carolina Veloz Directora de Calidad y Mercadeo Hoteles Cumberland Más 

Venezuela
Colaborador de nivel
28 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 20 julio 2016

El personal del lobby es atento y cordial, el Checkin y checkout son veloces no pierden tiempo... El personal del restaurant parece que te estuviese haciendo un favor, prácticamente hay que rogarles para que te atiendan. Las habitaciones necesitan renovación o al menos mejorar su apariencia. Wifi, solo en el lobby y restaurant pero cumple la función.. su punto débil... Más 

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2 Gracias, ElioTom
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado Elio Tom , gusto en saludarlo. Estamos muy agradecidos por los valiosos comentarios y sugerencias que nos escribe, para Hoteles Cumberland tienen un valor incalculable. Todo lo que usted plantea esta siendo revisado por las Gerencias encargadas y por supuesto que tomaremos los correctivos necesarios. Una vez más muchas gracias! y esperamos pronto volver a servirle como Usted lo... Más 

Maracay, Venezuela
Colaborador de nivel
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
Opinión escrita el 18 julio 2016

hotel estándar, habitación amplia, cómoda y bastante limpia, el baño bastante pequeño, las instalaciones en general estan renovadas, el precio es bastante bueno en relación a su calidad, hoteles mucho peores cobran lo mismo prácticamente, por el precio de la noche tienes el desayuno de cortesía, inseguridad en la zona como en todo el país, al lado hay un edificio... Más 

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2 Gracias, luis c
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado Luis c , gusto en saludarlo. Estamos muy agradecidos por el tiempo que se tomo para escribirnos, sus comentarios nos llenan de energía positiva para seguir brindando a nuestros huéspedes el mejor de los servicios posible. Lo esperamos pronto para seguir atendiéndole como usted merece. Muchas gracias!!! Carolina Veloz Directora de Calidad y Mercadeo Hoteles Cumberland Más 

Balcarce, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Buena atención y ubicación , muy buena relación precio/calidad wifi solo en lobby y en horarios específicos . Desayuno pobre . Tamaño de habitación correcto escasa agua caliente buena predisposición de los empleados a colaborar con el huésped

¿Útil?
Gracias, Malaguty
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Caracas Cumberland, respondió a esta opinión

Estimad@ Malaguty Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir estos comentarios, su opinión es muy importante para continuar brindándole el mejor de los servicios. Lo esperamos pronto!! Atentamente, Carolina Veloz Directora de Calidad y Mercadeo Hoteles Cumberland Más 

52 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel Caracas Cumberland

Dirección: Segunda Avenida de Las Delicias de Sabana Grande | Entre Av. Solano y Libertador, Caracas 1000, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > Sabana Grande
Rango de precios: 20 € - 42 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Caracas Cumberland 3*
Número de habitaciones: 119
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Hotels.com, Expedia y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Caracas Cumberland con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Caracas Cumberland Hotel
Hotel Cumberland Caracas Venezuela
Cumberland Hotel Caracas
Cumberland Caracas
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Preguntas y respuestas

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“Aunque está cerca del comercio. Ir y venir en taxi, ya que la zona está peligrosa.”
 de 5 burbujas sergiomA7431TB, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Es una buena opción para 1 o 2 noches en Caracas si no se quiere gastar mucho y estar en un hotel sencillo y limpio.”
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