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Hotel Cayena-Caracas

N.º 3 de 86 hoteles en Caracas
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Hotel Cayena-Caracas
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59 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Acarigua, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas

el mejor definitivamente.excelente atencion los felicito!!! me hospede 3 dias con mi hija que estaba de cumpleaños. maravilloso el detalle de la torta. la comida exquisita. las habitaciones muy limpias y confortables. mis mas sinceras felicitaciones. son los mejores.gracias a todos por su magnifica atencion. omaira rengifo.

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Gracias, omairaren19
Caracas
Colaborador de nivel
53 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel bastante pequeño, pero muy lujoso y exclusivo. La habitación muy bien distribuida y decorada y además absolutamente silenciosa. La atención del personal es impecable y atenta, las instalaciones excelentes y muy bien decoradas y concebidas.

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Gracias, Caracasven
Wolfgang J, General Manager en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimado CaracasVen, Ante todo muchas gracias por sus comentarios. Uno de nuestros propósitos es lograr la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio de excelencia, por lo que esperamos tenerle de vuelta muy pronto Cordialmente, Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Inolvidable el día disfrutado !! Con unas instalaciones y un servicio comprometido a la excelencia felicitaciones !! De verdad que te olvidas de los problemas del país !!el room service divino , la piscina con una vista espectacular hacia nuestro cerró el Ávila, el desayuno rico unos huevos benedictinos con salmón deliciosos acompañado de una mimosa mi esposo estaba de... Más 

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1 Gracias, Alicia G
Wolfgang J, General Manager en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Alicia G., Gracias por sus comentarios que nos motiva cada día a seguir cultivando una cultura de Excelencia de Servicio en nuestro País. Esperamos tenerle de vuelta nuevamente en el Hotel Cayena! Cordialmente, Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Tuve la dicha de estar en este hotel durante 2 noches y he quedado mucho más que complacida, en este hotel se caracterizan por su muy especial atención personalizada a cada huésped, a diferencia de otros hoteles no se enfocan en la cantidad sino en la calidad de el servicio que ofrecen a cada persona durante su estadía. La comida... Más 

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Gracias, Richely Fabiola F
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Richely Ante todo muchas gracias por sus comentarios, la dicha es nuestra cuando clientes como Uds. se van con esa enorme experiencia de lo vivido en nuestro Hotel, por lo que nos sentimos realmente orgullosos de nuestro equipo. Le esperamos de vuelta! Más 

Colaborador de nivel
107 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado y un servicio excelente caracterizan este hotel. Una decoración de primera línea en todos sus diversos ambientes. Las habitaciones son de de las mejores he visto en Venezuela. Cuenta con una piscina con efecto de infinito al Avila. Los desayunos son muy buenos y el restaurante para almuerzo y cenas está entre los mejores de al ciudad.... Más 

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Gracias, Jesusdelascio
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Delascio, Ante todo muchas gracias por sus comentarios. Uno de nuestros propósitos es lograr la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio de excelencia, por lo que esperamos tenerle de vuelta muy pronto Cordialmente Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2016

El hotel es uno de los mas lujosos que tiene Caracas, un hotel moderno, con muchas comodidades, la atencion de los empleados es excelentes, muy atentos, las habitaciones que nos tocaron, fuimos 3 veces, son espetaculares, lujosas El hotel tiene piscina, el desayuno a la carta o buffet y el restaurant, es de primera

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Gracias, miriam o
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Miriam O., Gracias por sus comentarios que nos motiva cada día a seguir cultivando una cultura de Excelencia de Servicio en nuestro País. Esperamos tenerle de vuelta nuevamente en Cayena Caracas Cordialmente Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Como venezolano me siento muy orgulloso de que tengamos un hotel como este. La atención es excelente, hay mucha privacidad y seguridad. Se usan métodos muy sofisticados que no son molestos, para lograrlo. Las habitaciones están muy bien diseñadas, limpias, silenciosas. Hay una máquina de café Ily en cada habitación.

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1 Gracias, David C
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. David, Muchas Gracias por sus comentarios que también nos llenan de orgullo como equipo. Cayena Caracas es su casa, aquí siempre estaremos esperándole. Cordialmente Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2016

Muy bueno el hotel, los detalles impecables, la atención el personal excelente siempre pendiente de sentirnos comodos. Fui con mi familia y todos quedamos muy contentos con el hotel el trato y la atención

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Gracias, villavenezia33
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Ante todo muchas gracias por sus comentarios. Uno de nuestros propósitos es lograr la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio de excelencia, por lo que esperamos tenerle de vuelta muy pronto Cordialmente Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2016

Instalaciones de Primera; Atención, Entusiasmo, Dedicación y Servicio del Personal Insuperable....Mención especial al Equipo del Concierge, al Gerente, al Sr. Abraham (Room Service) y al Sr. Lowis (Atención al Cliente)

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2 Gracias, altrecar
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios que nos motiva cada día a seguir cultivando una cultura de Excelencia de Servicio en nuestro País. Esperamos tenerle de vuelta nuevamente en Cayena Caracas Cordialmente Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2016

La experiencia de la inspección fue muy agradable. Siento que supero mis expectativas. Al llegar al hotel sientes las amabilidad desde que entras, tanto los parqueros como todo el personal que allí labora tienen una excelente calidad de servicio. La estructura del hotel muy diferente a los hoteles tradicionales 5 estrellas que normalmente conocemos. Me encanto ese diseño como de... Más 

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Gracias, leidacandales72
Wolfgang J, Director General en Hotel Cayena-Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Leyda, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos toda su experiencia, de hecho lo que Ud. menciona de sentirse en casa es lo que buscamos con todos nuestros clientes, de manera que quieran volver siempre, así que esperamos tenerle de vuelta en Cayena. Cordialmente Wolfgang Jonas/ Gerente General Más 

114 fotos de este hotel

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Zona de playa/piscina (8)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Cayena-Caracas es producto de uno de los más recientes e interesantes proyectos arquitectónicos del mundo hotelero. Mimetizado con uno de los paisajes verdes más atractivos del mundo y rompiendo todos los paradigmas de cómo debe ser o lucir un hotel de cinco estrellas, Cayena-Caracas se esconde dentro de la zona más exclusiva de la capital de Venezuela. El lugar perfecto para quienes el lujo y el confort debe ser un fait accompli. Cayena-Caracas es una propiedad hotelera ideada y gerenciada en familia. Reconocido por formar parte de The Leading Hotels of the World, Ltd., consorcio hotelero con un portafolio de más de 430 establecimientos de lujo en 80 países. Impenetrable a los ojos del mundo exterior y rodeado por el excepcional paisajismo de sus techos, las terrazas y patios privados de las suites de Cayena- Caracas dan la sensación de estar entre jardines infinitos. Igualmente su piscina temperada, ubicada en el piso superior, es el lugar perfecto para ejercitarse al aire libre y disfrutar de uno de los mejores climas del mundo, “la eterna primavera”, como dirían los caraqueños. Todo esto frente a la imponente vista a El Ávila, la majestuosa montaña que abraza el valle de Caracas. Acogedor es el término que mejor define los espacios interiores de Cayena- Caracas. Cada habitación o suite tiene un encanto propio. En ellas, la selección del mobiliario ergonómicamente correcto, la suavidad de la lencería, la precisión de la iluminación, el colorido y texturas de paredes y tapizados, fueron conjugados por afamados diseñadores de interiores del mundo para crear esa combinación única de lujo y confort. Amplias salas de baño con lavamanos dobles revestidos en mármol, batas tejidas de 100% algodón y el delicioso olor del café espresso recién salido de la máquina de su habitación; son el mejor ejemplo de las bondades que ofrecen las suites y habitaciones de Cayena-Caracas. Clase y confort llevados a su máxima expresión. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Cayena-Caracas

Dirección: Av. Don Eugenio Mendoza (Entre calles Jose Angel Lamas y El Bosque) | La Castellana, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Capital Region > Caracas > La Castellana
Rango de precios: 156 € - 317 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Cayena-Caracas 4.5*
Número de habitaciones: 47
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Caracas
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