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Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown

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Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown
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577 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
maracaibo, Venezuela
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Muy bueno pero le falta responder las solicitudes de perdidas de objetos personales dejadas en la habitacion, no respondieron al llamado nunca se comunicaron conmigo para la devolucion... gracias por su disposicion

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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Gracias, hendrickp2017
Caracas, Venezuela
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

No respetan las tarifas reservadas. Cancelan las reservas sin avisar. No toman en cuentan los status de HHonors. No imprimen las facturas al check out, dicen que las envian por correo, y aun seguimos esperando a pesar de seguir llamando pidiendola todos los dias como si fuese un favor, es una obligacion de ustedes como compania dar la factura! Irresponsables...

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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1Gracias, danielabG6382JA
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La estadía fue bastante buena en términos generales, la calidad de servicio muy alta y todo funciono correctamente. Aunque fue una noche, pude usar varios de los servicios y resulto agradable. Muchas Gracias

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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Gracias, F8860JXmariah
Ilse U, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimada, nos sentimos muy complacidos de conocer el disfrute de su estadia, es usted siempre bienvenida a nuestro hotel, para que siga disfrutando de nuestro servicio, saludos cordiales.

Caracas, Venezuela
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel cuenta personal altamente comprometido para satisfacer las necesidades de los huéspedes ademas posee instalaciones bastantes modernas. Me encantó mi estadía allí, sin duda alguna volvería a ir.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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1Gracias, Raquel P
Ilse U, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimados, su opinion es altamente valorada por nosotros, le agradecemos su tiempo en comentarnos acerca de su ultima estadia, trabajamos continuamente en servir, asì como ofrecer atencion personalizada a cada uno de nuestros huespedes, le esperamos muy pronto de regreso.

Porlamar
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Buen servicio , buena calidad de atencion por parte del personal del hotel. Buena seguridad Limpieza excelente y agradable ambiente para hacer negocios y trabajar con tranquilidad. Su ubicación es muy buena, de facil acceso.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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Gracias, Pedro T
Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Un cordial saludo de parte de toda la familia Embassy Suites Valencia, agradecidos y complacidos por su comentario, y muy contentos de saber que nuestro constante trabajo y enfoque en el servicio lo estan percibiendo nuestros mas valiosos huespedes como lo es usted. Le esperamos pronto de regreso.

Aguirre, Venezuela
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Soy cliente de este Hotel tanto en Caracas como Valencia desde hace unos 10 años y se mantiene en los mas altos estándares de calidad; a pesar de las dificultades en Venezuela. Excelente trabajo, excelente equipo.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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Gracias, Andres O
Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimado, ante todo un cordial saludo, tal y como usted lo titula``Excelente´´, asì nos hace sentir con respecto a la vision de su estadia, es un placer para nosotros haberle tenido en casa, lo esperamos nuevamente para hacer de su experiencia algo extraordinario.

Caracas
Opinión escrita hace 2 semanas

Podría recomendarlos una y mil veces, desde el personal en su trato, la calidad de la comida y las instalaciones son impecables!!! Felicitaciones!! Merecen ser dignos ejemplo a seguir en Venezuela!!!!

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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Gracias, D2703YLdanielat
Lady M, Director de Relaciones con Clientes en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, por contarnos su experiencia y por hacernos llegar informacion de su placentera estadia en nuestro hotel, le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales,

Maracaibo, Venezuela
Opinión escrita hace 3 semanas

Mejorar los tiempos de despacho de la comida (cena/almuerzo) ya que la espera es muy larga. Recomiendo analizar complejidad de elaboración de platos, numero de clientes frecuentes y platos mas pedidos versus numero de chef o subchef

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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1Gracias, pablosY4832PN
Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimados, sus comentarios son siempre bienvenidos para nuestra mejora continua, nos enfocamos en las criticas que nos dejan todos nuestros huespedes, ya sea para seguir trabajando en mejorar, como para agradecer el trabajo que con tanto esfuerzo realiza dia a dia todo nuestro personal, avisaremos a los departamentos encargados esta recomendacion. Saludos y Feliz año 2017.

Barquisimeto, Venezuela
Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena atención de todo su personal, la zona muy fácil de llegar. Están muy atento durante su estadía. Las habitaciones sumamente cómodas y un relax total. 1000% recomendable el hotel, no dejes de visitarlo y pasar una estadía increíble tanto de negocio como con tus familiares

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
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1Gracias, yonathanj896
Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimados, ante todo agradecidos por haber tomado parte de su valioso tiempo para dejarnos comentarios con referencia de su estadìa, esperamos que en su proxima estadia en Valencia, en nuestro hotel, siga disfrutando de nuestros servicios, los cuales dedicamos y enfocamos a la satisfaccion de nuestros huespedes, para hacerles sentir como en casa.

Cumana, Venezuela
Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente la estadía este hotel brinda la atención y las instalaciones son espectaculares, sobre todo las habitaciones tienen todo el confort que cualquier turista necesita los invito a que vengan, además la comida es todo un espectáculo el ser servís, puedes escoger lo que quieras, tienen un menú con sushis y la barra loca bebidas gratis desde las 7 a...

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1Gracias, zuleimazapata
Lady M, Director de Recepción en Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown, respondió a esta opinión

Estimada, Sra. Zapata, gracias por contaros su experiencia en nuestro hotel, es muy importante para nosotros, conocer sus vivencias y mas aun, saber lo grata que resulto su estadia, le esperamos pronto de regreso y le deseamos una Feliz Navidad y un prospero año 2017!!. Saludos

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Servicios

Destacados
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Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
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Cosas que hacer
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  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown

Dirección: Av. Monsenor Adam con | El Vinedo, Valencia 2001, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Centro de Venezuela > Valencia
Rango de precios: 99 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown 3.5*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Embassy Suites Valencia-Downtown
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Valencia
N.°3 de hoteles para familias en Valencia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Embassy Suites by Hilton Valencia-Downtown y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“la suite es amplia y las que están en las esquinas son mas grandes”
 de 5 burbujas zuleimazapata, 27 dic 2016 | Leer opinión
“Muy buena ubicacion y tranquilidad en sus instalaciones para Negocio o Placer”
 de 5 burbujas 134guillermoc, 23 dic 2016 | Leer opinión
“mientras mas alto mejor”
 de 5 burbujas CJRVzla, 22 dic 2016 | Leer opinión
“Excelente zona”
 de 5 burbujas jeant691, 22 dic 2016 | Leer opinión
“Elegir habitaciones hacia el lado del McDonalds pues son las más silenciosas.”
 de 5 burbujas joansh, 19 dic 2016 | Leer opinión
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