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Hesperia WTC Valencia

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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Hesperia WTC Valencia
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482 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 299
  • 115
  • 40
  • 16
  • 12
Ver opiniones para
106
99
10
208
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están muy bonitas, el espacio muy bien pensado y organizado, pero me puedo quejar es en el chek-in, que dure mucho esperando para que me dieran habitación, la última vez que estuve fue en mi noche de bodas y siendo la novia que tenía que irme a la peluquería y tantas cosas más tuve que esperar más de... Más 

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Gracias, Issi G
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Una maravilla desde el momento en que entre al hotel, todos muy amables y cordiales. posee bellas instalaciones, muy agradables. La piscina super limpia, la atencion en el desayuno de las señoritas Paola Banrevi y Marianela Navas es excelente, las chicas que preparan los jugos super atentas!! La vista que tienen las habitaciones es hermosa! Primera vez que visito el... Más 

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Gracias, Karelyruizg
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel en sí es una buena experiencia, sin embargo noto estos puntos a mejorar: 1. Colocar una compuerta para retirar la bandeja, parecida al lugar donde colocan los jabones, pues habrán más personas como yo a las que no les agrada dejar la bandeja en el piso del hotel o no llamar para recoger la misma (un sensor o... Más 

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Gracias, Carlos M
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel en Valencia, Venezuela. Bien ubicado y con mucha seguridad. Habitaciones muy cómodas y con todo lo necesario (lo que es suficiente decir dada la situación actual del país). El restaurant Orion ubicado en el mismo hotel es muy bueno así como el desayuno ofrecido en las mañanas.

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1 Gracias, Pedro C
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
24 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

He tenido buenas experiencias después de visitar este hotel con cierta frecuencia. La atención en general es buena pero no excelente, la gente es amable pero no tiene ese don de servicio. Las habitaciones son amplias, un closet grande, baño muy cómodo. Siempre hubo buena limpieza de la habitación, de la ropa de cama y toallas. La comida del restaurante... Más 

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Gracias, Ingrid R
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel hasta ahora el mejor en el que me he hospedado en Venezuela. de verdad me sentí tan bien que quiero regresar. dos detalles a mejorar en mi habitación el bidé estaba despegado del piso y el domingo por la mañana nos tocaron la puerta para chequear ocupación, me parece que cuentan con sistema automatizado para hacer ese chequeo... Más 

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Gracias, apalmari
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Las habitaciones elegantes, cuidadas, cama muy cómoda. La piscina limpia y hermosa. La comida buena aunque como en todos los hoteles, algo costosa.Atienden al llamado rápidamente, en el lobby dan la i formación amablemente. Lo recomiendo 100.

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Gracias, Monica O
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

( Ver fotos )Llegue el 23 de diciembre hasta el 7 de enero 2016, a pesar de que me cambiaron a una habitación más grande, en mejores condiciones, sin costo adicional, no puedo darles una calificación positiva en muchos sentidos y mencionaré algunos aquí para que los tomen en consideración y lleven sus servicios a la altura de un verdadero... Más 

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3 Gracias, William L
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomar su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Hesperia WTC Valencia. Antes que nada nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes generados con la habitación otorgada la momento del check in. Siempre hay un margen de mejora y la retroalimentación de nuestros clientes desempeña un papel clave... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Mi estadía en este hotel fue muy buena, calidad de servicio excelente me hospedé en una suite ejecutiva en el piso 15 , todo en su sitio , muy confortable , limpio , una vista increíble , el baño y el hidromasaje de lujo ! Me quede 5 noches y lo volvería a repetir, muy lindo el Bar del hotel... Más 

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Gracias, Joshua T
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Maracaibo, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La recepción o el check in no fue muy satisfactorio, pero la Subdirectora Licda. Yuraima Marcano quien se encargo de borrar la mala recepción de una manera muy profesional y convirtiendo mi estadia familiar muy satisfactoria. La felicito.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, americo b
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

187 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Área de playa y piscina (3)
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Hotel y alrededores (5)
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Habitación (7)
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Comedor (8)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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