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InterContinental Maracaibo

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InterContinental Maracaibo
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582 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Caracas
Opinión escrita hace una semana

Recomendado en un cien por ciento. Excelentes instalaciones, hermosa vista desde la habitación, opciones muy variadas para comer y compartir un buen rato, delicioso y completo desayuno y atención oportuna y amable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, mabrybrice2
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Leer sus comentarios sobre su experiencia en nuestras instalaciones nos llena de orgullo y motiva a seguir ofreciéndoles el servicio que merecen. Gracias por preferirnos como su opción de hospedaje, para nosotros es un placer atenderle como se merece. Le esperamos de regreso nuevamente para seguir compartiendo experiencias únicas y recuerdos memorables. Saludos cordiales, Grecia Hernández, Social Media...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Fue una experiencia muy desagradable producto de la carencia de atención al cliente de Katherine y juan. Fueron groseros y no daban información correcta. Falta de profesionalismo y ética de servicio al cliente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Angel R
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por ofrecernos su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su estadía. Permítanos ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes y molestias ocasionadas, serán tomadas medidas correctivas para prevenir problemas futuros respecto a nuestros servicios comunicándonos con los departamentos pertinentes al caso. Esperamos nos ofrezca una segunda oportunidad, sea siempre bienvenido en su Hotel InterContinental...

Maturib
Opinión escrita hace 3 semanas

Todo limpio pero el servicio al solicitar adicionales a la habitacion es malo. La cama adicional solicitada nunca llego apesar de que se llamo a recepcion en varias oportunidades. Tuvimos que dormir los 3 en una sola cama

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Romina M
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Pedimos nuestras mas sinceras disculpas por las molestias e inconvenientes ocasionados durante su estadía. Su experiencia es de suma importancia para nosotros, por lo tanto será comunicada con inmediatez al departamento correspondiente para tomar los correctivos pertinentes. Esperamos nos ofrezca una segunda oportunidad para atenderle como se merece, con mucho gusto...

Maracaibo, Venezuela
Opinión escrita hace 3 semanas

Todo impecable , el servicio súper bueno y la comida siempre en su punto ! Sugiero planificar un espacio solo para niños por lo demás todo en orden para mí muchas gracias ! La pase genial gran comienzo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, marisolc335
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para nosotros es un honor leer sus comentarios y sugerencias, con mucho gusto los tendremos en consideración para seguir mejorando nuestros servicios y ofrecerle la atención de primera calidad que se merece y tanto nos caracteriza. Le esperamos de regreso nuevamente. Saludos Cordiales, Grecia Hernández Social Media Manager.

Maracaibo, Venezuela
Opinión escrita hace 3 semanas

Todo es particular fue agradable excelente hotel excelente habitaciones piscina agradable buena cena en su restaurant buena atención comodidad y confort de verdad que el hotel intercontinental es recomendable en todos los aspectos.

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Gracias, ricardoandres0011
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo permítanos agradecerle por preferirnos como su opción de hospedaje, nos complace saber que disfrutó de una estadía agradable en nuestras instalaciones, así como de nuestra gastronomía. Con mucho le esperamos de regreso nuevamente para seguirle ofreciendo recuerdos memorables y experiencias gratas. Saludos cordiales, Grecia Hernández, Social Media Manager.

Monterrey, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Disfrutamos muchísimo la estancia, agradecemos cada detalle y la calidez que tuvieron con nosotros. Hicieron nuestra estancia muy amena, el lugar increíble, el servicio inigualable, lo recomiendo ampliamente.

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Gracias, Atenea R
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que disfrutó de una estadía totalmente gratificante, gracias por preferirnos como su opción de hospedaje. Para nosotros será un placer recibirle nuevamente, le esperamos de regreso pronto. Saludos cordiales, Grecia Hernández, Social Media Manager.

Valencia, Venezuela
Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel se encuentra en una muy buena ubicación y de facil acceso, tiene buena y confortable habitación, restaurant, piscina, bar en piscina, disco. El personal que atiende tiene muy buena presencia y cordialidad.

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Gracias, jesusildemaro
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su tiempo y hacernos saber sus maravillosos comentarios sobre su estadía en nuestras instalaciones, para nosotros es un verdadero placer y honor complacer sus altas expectativas. Saber que disfrutó de nuestros servicios y atenciones al máximo, nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el servicio que merece. Le esperamos de regreso nuevamente. Saludos...

caracas
Opinión escrita 19 diciembre 2016

excelente todo, deben poner un poco mas de A/A en area de lobby. seria muy bueno contar con el servicio de traslado desde el aeropuerto al hotel y visceversa, ustedes ponen los horarios, seria practico para la seguridad de sus huespedes. por lo demas mis felicitaciones por sus servicios prestados

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, cesarh_nw
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para nosotros es un honor leer sus comentarios y sugerencias, con muchos gusto los tendremos en consideración para seguir mejorando nuestros servicios y ofrecerle la atención de primera calidad que se merece y tanto nos caracteriza. Le esperamos pronto para seguirle brindando recuerdos memorables en nuestras instalaciones. Saludos Cordiales, Grecia Hernández Social Media Manager.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 14 diciembre 2016

Me gusta el hotel Lo recomiendo Solo arreglen los pequeños detalles que les deje en la encuesta. Es una gran estructura Ah! Su atención magnífica Peluquería y spa genial Comida buena Rapido el registro

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, ofl4400
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un verdadero honor leer sus comentarios y haber cumplido sus expectativas. Para nosotros es de suma importancia saber sobre su experiencia en nuestras instalaciones, con mucho gusto tomaremos en cuenta sus recomendaciones para seguir haciendo de su estadías recuerdos memorables y placenteros. Le esperamos de regreso nuevamente, será un placer recibirle. Saludos Cordiales, Grecia Hernández Social Media...

Opinión escrita 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy lindo , muy bien decorado , excelente atención en el lobby , está muy buen ubicado . Las habitaciones son cómodas y lindas . Visite hace poco el spa Calantha ubicado al lago del gym del hotel ( esto se paga aparte ) para mi es el mejor spa de Maracaibo con atención 5 estrellas ,...

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Gracias, Cristina D
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en InterContinental Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios. Es un placer saber que vivió una experiencia totalmente gratificante en nuestras instalaciones InterContinental Maracaibo. Nos complace saber que disfrutó de nuestras habitaciones e instalaciones. Para nosotros será un placer recibirle nuevamente y seguir brindándole la atención que merece. Saludos Cordiales, Grecia Hernández Social Media Manager.

126 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre el InterContinental Maracaibo

Dirección: Avenida 2 El Milagro, Maracaibo 4002, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Zulian Region > Maracaibo
Rango de precios: 190 € - 232 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — InterContinental Maracaibo 5*
Número de habitaciones: 252
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Preguntas y respuestas

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2 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones excelente, el servicio de comida pésimo al igual que los recepcionistas Katherine y juan la madrugada del 04 de enero entre 1:00 am y 2:08 am. ”
 de 5 burbujas angelrI8091CM, 3 ene 2017 | Leer opinión
“Actualizar el TV y mejor internet ya que se cae todo momento. ”
 de 5 burbujas ofl4400, 14 dic 2016 | Leer opinión
“La mejor vista es hacia el Lago de Maracaibo”
 de 5 burbujas fcovilela, 18 nov 2016 | Leer opinión
“Algo a imitar por su excelencia y confort. Personal altamente comprometido y con sentido de pertenencia”
 de 5 burbujas 472joseantoniof, 11 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones sencillas también tienen una buena vista pero destaca la vista de las habitaciones dobles sobretodo de los pisos altos.”
 de 5 burbujas paolarodriguezalcala, 10 nov 2016 | Leer opinión
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