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Villa Vergel

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Villa Vergel
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43 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Hay nuevas opiniones acerca del Villa Vergel
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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 27 mayo 2016

Creo que para el precio por noche, la calidad de las habitaciones deja mucho que desear, o al menos de las habitaciones que dan frente al parque acuático, no se como estén las que tienen vista a la piscina del hotel, la habitación en la que me hospede olía mucho a humedad, es completamente alfombrada por lo que es muy...

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Gracias, Miroslaba T
Ciudad de México, México
Opinión escrita 11 abril 2016

excelente lugar de descanso!!! ubicacion excelente!!! el personal muy atento y pendiente de los huespedes!!! los alimentos muy ricos!!! La alberca muy limpia y el agua templada!!! definitivamente, un lugar al cual regresare!!!

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1Gracias, lestrada2016
Opinión escrita 12 febrero 2016

El hotel esta bien ubicado, frente al balneario, y a 8 min del centro, algunas habitaciones tienen pantallas otras t,v, análoga. Las habitaciones son amplias, limpias, el restaurante muy grande y atención rápida aunque algo caro la verdad. Las puertas de la entrada al hotel son muy pesadas y arrastran, sugiero las modifiquen, no vi elevador para personas con silla...

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2Gracias, Gabriel Z
Sacramento, California
Opinión escrita 20 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Yo he visitado varió hoteles en varios lugares todos tienen alguna falla pero cada quien tiene una experiencia propia si a alguien le fue mal por algo no es garantía que a ti te valla a ir igual es un error del pasado de ese hotel de el que ya deben aver aprendido no hay que juzgar tan duramente. No...

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1Gracias, Muguel C
Toluca, México
Opinión escrita 18 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien localizado, frente al balneario de Ixtapan de la Sal, amplio estacionamiento, el personal muy atento, precio un poco alto pero bien, el mayor inconveniente es que hay muchas escaleras... para ir a la habitación, al restaurante, a la alberca... a todos lados hay escaleras. Definitivamente No lo recomiendo para personas de edad avanzada, ni con problemas para...

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2Gracias, ADGama
Estado de Mexico, México
Opinión escrita 5 enero 2016

El hotel cuenta con instalaciones desatendidas, las alfombras muy descuidadas y viejas como los muebles del lobby y lo realmente malo son LAS CAMAS, son mis duras que las piedras. Las almohadas no tienen consistencia, la TV es muy arcaica y de tamaño muy pequeño. Lo bueno son el estacionamiento que tiene cámaras de vigilancia y que te incluye alimentos...

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1Gracias, America555
Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 noviembre 2015

Buen servicio y el personal con muy buen trato y amable. Aunque el problema que tuve fue que las camas son muy incomodas porque los colchones están muy duros y no logre descansar bien. Tenía 20 años sin visitar Ixtapan de la Sal, la proxima vez buscaré otro hotel aunque me cueste un poco mas caro pero con mucho mejor...

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Gracias, AbrahamSP33
jaimehernandez621, Gerente en Villa Vergel, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios, son muy importantes, nos permite darnos cuenta donde mejorar en el servicio de hospedaje, estamos trabajando en ellos. Nos encantaría y sería un gran agrado nos permitiera la oportunidad de volver a este su segundo hogar.

Barcelona, Catalonia, Spain
Opinión escrita 12 octubre 2015

My family went for a 2 day rest and ended up in the ceiling calling the federal police since someone no the phone was trying to blackmail them. When the police arrived there was no manager or person in charge, just the janitor. As off today no one from the hotel has apologize, called or trayed to understand what happened....

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3Gracias, Claudia M
jaimehernandez621, Gerente en Villa Vergel, respondió a esta opinión

Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por el incidente que sucedió, giramos instrucciones para tener cuidado en pasar llamadas extrañas a las habitaciones de clientes tan valiosos para nosotros, integramos un protocolo del cuidado de nuestros clientes, Ixtapan de la Sal es un lugar bello, tranquilo y agradable los colaboradores de esta empresa nos comprometemos a que siga de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 17 agosto 2015

Fuimos tres días, había una cucaracha en la habitación y nos dieron una nueva, pero no nos dieron alguna compensación. Las habitaciones de la época de los sesenta, nada especial pero las imágenes son engañosas y parecen que son hermosas cuando no lo son. La gerencia muy grosera, en general todo el personal así lo es. Lo único bueno es...

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2Gracias, Gisel M
jaimehernandez621, Gerente en Villa Vergel, respondió a esta opinión

Gracias por su visita, leído con especial atención sus comentarios, sin duda nos permiten mejorar y ofrecer mejor servicio, estamos trabajando en cada detalle para ofrecer a nuestros huéspedes estancias placenteras.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 22 julio 2015

Hotel de los años 60´s (me lo dijeron en recepción) que se mantiene con muy pocos cambios, pero aún así brinda un buen servicio. Habitaciones muy regulares, cama normal, buen espacio, el baño continua siendo antiguo, pero lo que cabe destacar es la disposición de estas a muy pocos pasos de lo principal, la alberca y el jardín! Tiene una...

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2Gracias, Sergio M
jaimehernandez621, Gerente en Villa Vergel, respondió a esta opinión

Sus comentarios nos dan mucha fortaleza para continuar mejorando, nuestra prioridad son nuestros clientes y seguiremos trabajando para ello. Agradecemos su preferencia

20 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de los viajeros (3)
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Hotel y jardines (1)
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Habitación/suite (1)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones

Información adicional sobre el Villa Vergel

Dirección: Boulevard Arturo S. Roman Juarez S / N, Ixtapan de la Sal 51900, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Ixtapan de la Sal
Rango de precios: 61 € - 126 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Villa Vergel 3*
Número de habitaciones: 67
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Villa Vergel y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones mas cercanas a la alberca no cuentan con WiFi.”
S171QLalejandroh, 21 mar 2017 | Leer opinión
“Cualquier habitación es buena, bien iluminada y de rápido acceso al jardín y al restaurante.”
, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Si van con familia y quieren disfrutar su preciosa alberca recomiendo las habitaciones que dan a sus jardines”
MonicaXochimilco, 10 ago 2016 | Leer opinión
“Pedir habitacion que da al jardin o habitacion con terraza que tambien estan muy bonitas.”
sude56, 16 jun 2016 | Leer opinión
“Pregunten antes de reservar por las habitaciones sin alfombra”
miroslabat, 27 may 2016 | Leer opinión
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