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Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort
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108 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Creo que los costos superan a las expectativas, pagas una caseta tras otra, el restaurante no muy bueno, se dedican más a grupos que a visitantes casuales. La atención del personal es más o menos eficiente. Y las habitaciones también dejan que decir. Había algunos desechos del huésped previo.

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Gracias, Jorge S
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un lugar muy a gusto, grandes jardines, buen servicio en general excepto en la alberca, tal vez por la cantidad de gente. La comida nada fuera de serie, y los tragos en el bar más regulares que buenos. El costo de alimentos y bebidas es alto para lo que se ofrece. Habitaciones Amalias y limpias, buenas y bonitas instalaciones. Costos...

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1Gracias, Hector A
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son buenas, el spa de lo mejor que tiene este hotel! La atención de todo el personal del spa es de lo mejor, muy amables y serviciales y las instalaciones muy buenas. Excepto que las habitaciones son muy frías y la alberca privada del cuarto estaba muy fría también. Según el reglamento dice que el jacuzzi es para...

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Gracias, Isratou
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr Isratou. Me compase saber que durante su estancia pudo disfrutar de nuestro Hermoso Spa así como de la calidez de nuestro personal dentro de nuestras instalaciones. también lamento que no halla podido disfrutar al máximo nuestro Jacuzzi, por la estancia de los pequeños. lamentablemente algunas veces no se percatan de nuestro hermoso chapoteadero y/o nuestra área infantil pensada...

Cancún
Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo. La habitación y las instalaciones hermosas. El servicio terrible. Nadie saluda. Nadie sonríe. Un detalle terrible. Pedí unos huevos para desayunar. No me dieron pan, ni tortillas. Pedí pan y me lo cobraron, extra, de no creer. Barato pero no puedes servir desayuno y no dar pan o tortillas incluidos. Es un detalle y son muy...

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Gracias, JanHentschel
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr Jan Hentschel Agradezco mucho su comentario sobre los sinsabores que le dejaron su estancia en esta su casa Hotel Rancho San Diego Grand Spa And Resort. fui informado minutos después de su incidente en su desayuno lamentablemente tanto el Gerente de Alimentos y Bebidas como su servidor lo Estuvimos localizando para presentarnos y ofrecerle nuestras sinceras disculpas, lamentablemente...

Opinión escrita 3 enero 2017

El hotel es ideal para un descanso total. Sus spa super limpio muy bien organizado en cuanto a tiempos y el ambiente ideal para una relajacion total. Fui por 3 dias, ideales para descansar, hay tantas areas verdes que no se escucha el ruido exterior en las habitaciones, La comida en su restaurante de lujo, en general todos los servicios...

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Gracias, Tania Palestina R
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Srita Palestina agradezco que se tomara unos minutos en expresar su maravillosa experiencia en esta su casa Hotel Rancho san Diego Grand Spa and resort. día a día nos esforzamos por ser la mejor opción dentro de nuestra comunidad para clientes que viven dentro de una gran ciudad con mucho estrés, y poder ofrecerles la tranquilidad que nuestras hermosos...

Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No es un lugar barato y por el precio creo que le hace falta muchas mejoras. Deberían de mejorar la calidad de las almohadas y sábanas de las habitaciones, las instalaciones de la alberca ya presentan deterioro. Las bebidas no son de buena calidad y el precio es abusivamente alto. El servicio del personal es bueno, sin llegar a ser...

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Gracias, Roberto Primo P
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr Primo. Agradezco sus comentario y me complace comentarle que durante los primeros meses de este año estaremos renovando parte de nuestro mobiliario en nuestras habitaciones así como en nuestra alberca. para poder ofrecer servicios a la altura de las expectativas de nuestros clientes . Me seria muy grato en su próxima visita poder mostrarle nuestras mejoras de manera...

Estado de México
Opinión escrita 22 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve por una reunión de trabajo y las instalaciones bien, alberca, gym, restaurante y el servicio excelente! Pero la verdad tienen muchos detalles que solucionar, fallas en la energía eléctrica , no hay recepción de telefonía celular, el internet malísimo, lo peor el último día no había agua caliente y luego ni gota de agua... No puede ser que esto...

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1Gracias, Alex775
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr Alex. le Agradezco sus amables comentarios me apena que se Allan presentado inconvenientes durante su estancia . Mi compromiso es mejorar nuestra infraestructura y poder ofrecerle a nuestros clientes Grupales o familiares el mejor servicio que estamos acostumbrados a ofrecer en esta su casa hotel Rancho San diego. Sr Alex me complace comentarle que hemos incrementado nuestros mantenimientos...

Opinión escrita 21 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El baño tapado y lo arreglaron solo al segundo día... arañas en el cuarto y no servía la puerta del balcón, el balcón muy bajito peligroso para niños pequeños (mas si la puerta no sirve). Venimos con carriola y nos dieron un segundo piso donde no hay elevador.. la alberca cerrada hasta las 10 30 am. La ludoteca solo abre...

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Gracias, Sars27
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Agradezco sus comentarios y me permito comentarle que se esta por iniciar remodelación dentro del área de nuestra Alberca para poder ofrecer mas opciones a nuestros Huéspedes que tienen pequeños en su familia . así mismo hemos incrementado la capacitación así como la supervisión en nuestras habitaciones y mejorado nuestro " servicio Exprés" en atención a los huéspedes....

Ciudad de México, México
Opinión escrita 12 diciembre 2016

A mi esposo y bebe les encanto, el servicio fue muy bueno, la comida muy rica y todo estaba muy limpio. Los jardines y todas las áreas en general espectaculares... Espero volver pronto con todo mi familia..... para familia esta genial y super fácil de llegar desde el DF. tienes el centro de ixtapan y otro pueblito super lindo a...

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Gracias, Patricia R
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Srita Patricia Es un halago saber que casi podemos igualar las maravillas culinarias de su Sra madre lo cual para nuestro chef es un gran halago. Así mismo me es grato saber que cumplimos con su expectativas y me permito comentarle que estamos a poco tiempo de hacer grandes cambios en nuestro menú . comprometiéndome a mantener ese "...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 9 noviembre 2016

Decidimos a última hora pasar el fin de semana en Ixtapan de la Sal y nos fuimos a este hotel con nuestro hijo de 3 años. Si tengo que decir algo en una oración. Me sorprendió y me encantó. EL primer grato acercamiento fue con el Lobby, los botones y parqueros sorprendentemente atentos y con una gran sonrisa. El Check...

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1Gracias, Ediana M
alberto m, Director General en Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Srita Ediana M. me complace leer su gran vivencia en nuestro Hotel , así mismo ver que superamos sus expectativas. todo el gran equipo de trabajo que esta al pendiente de nuestros clientes hace la diferencia para poder consentir a nuestros maravillosos Huéspedes. Así como nuestras maravillosas instalaciones como nuestra Monumental alberca Climatizada y el gran servicio de nuestro...

83 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wifi pública
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hermosas instalaciones con amplios jardines monumental alberca climatizada y gran spa. habitaciones tipo colonial suite con alberca climatizada privada. spa de nivel mundial spa para pequeños salón de actividades y entretenimiento con manualidades campamentos para peques los fines de semana o puentes cine ( las ultimas novedades en pantalla gigante). dulcería dentro del cine rancho babys ( servicio de niñeras( con costo) ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort

Dirección: Ixtapan de la Sal-Tonatico km 2.5, Ixtapan de la Sal 51900, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Ixtapan de la Sal
Rango de precios: 85 € - 129 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort 3.5*
Número de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rancho San Diego Grand Balneario Resort
Rancho San Diego Ixtapan
Rancho San Diego Gr Hotel Ixtapan De La Sal
Rancho San Diego Grand Hotel Ixtapan De La Sal
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Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las de alberca privada son super”
 de 5 burbujas PatriciaR381, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Fuimos de las habitaciones sencillas sin alberca en la terraza y la pasamos increíble!”
 de 5 burbujas edianam2015, 9 nov 2016 | Leer opinión
“Esta muy lindo, vale la pena conocerlo.”
 de 5 burbujas mapesa79, 17 abr 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con alberca están muy padres”
 de 5 burbujas fernandovZ3143VE, 25 mar 2016 | Leer opinión
“Para familias de 5, las suites son una opción genial, con sofa camas.”
 de 5 burbujas 670emmanuelj, 7 ene 2016 | Leer opinión
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