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Holiday Inn Pachuca Hotel

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Holiday Inn Pachuca Hotel
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100 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Tlaquepaque, México
Opinión escrita hace 3 semanas

excelente ubicacion y trato amable de todo el personal, muy buen servicio en el restaurante.Las habitaciones muy agradables, salvo que estaban remodelando algunas habitaciones y hacia mucho ruido y no se podìa dormir bien en ese momento.

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Gracias, hildajudit
Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 octubre 2016

El hotel deja buena impresión desde el check in, tiene buenas características tecnológicas en la cerradura de la habitación y en el teléfono, buen hotel con habitaciones limpias y con una pantalla de 32 pulgada con total play, el internet trabaja muy bien. El desayuno aceptable y la alberca aunque pequeña con una muy buena temperatura. En general una muy...

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Gracias, vsayago
Opinión escrita 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hay dos formas de calificar un hotel: por su servicio y por sus instalaciones. En el servicio, no hay queja, salvo una persona de mantenimiento que en vez de reparar el seguro de una puerta descompuesta me sugirió una solución del "ahí se va", fuera de eso, el personal es amable y atento. Por el lado de las instalaciones es...

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Gracias, Francisco M
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Pachuca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco M, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y por ser socio de IHG Rewards Club. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e instalaciones no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes...

Opinión escrita 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Si lo que requieres es llegar a dormir, esta bien. El personal deja mucho que desear, ninguno saluda al huésped, una lastima que se tengan que usar los elevadores de servicio para llegar al 5to piso. La comida no es excelente, va de acuerdo al nivel del hotel al pedir hamburguesas, arrachera o bien club sandwich un 70% del plato...

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Gracias, Kaos2
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Pachuca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Kaos2 , Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con el pobre servicio de nuestro personal y la baja calidad de comida que se sirvió no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos...

Opinión escrita 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las camas son muy cómodas aunque las habitaciones son pequeñas. La atención es buena, sin embargo deben de corregir el tiempo de entrega de la habitación. Nos hicieron esperar más de lo deseado. Tienen estacionamiento y ballet parking y es de fácil acceso.

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Gracias, Jeniffer R
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Pachuca Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Jeniffer R, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que pudimos satisfacer su comodidad en nuestras habitaciones. Sin embargo, lamento el inconveniente que tenía con el retraso en la asignación de habitación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando...

Opinión escrita 10 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me gustó la ubicación. Las habitaciones muy bien para descansar. La tienda de conveniencia me pareció super buena frente al Front Desk. Lo único que no me gustó mucho es la iluminación en las habitaciones. Creo que un poquito más de watts con LEDS estaría de lujo. Ahora...otro punto de mejora es el horario del encendido de los pasillos. Esta...

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Gracias, Alejandro A
Opinión escrita 7 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad el hotel le falta renovarse, las instalaciones son viejas, la puerta del baño con trabajo cierra, el estacionamiento es muy pequeño, sin embargo el personal es amable, las camas son cómodas. Solo nos dieron una tarjeta para la abitacion, cuando normalmente dan dos

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Gracias, robertoherrera
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Pachuca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado robertoherrera, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los instalaciones que no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros; es por ello que...

Toluca, Mexico
Opinión escrita 5 agosto 2016

Me sorprende que un hotel de la cadena Holiday Inn, se encuentre en esas condiciones. Yo pensaría que esa cadena, debe tener cierto tipo de exigencias y restricciones, para los hoteles que utilizan su nombre. Por el costo, durante la reservación, pensé que seria una buena opción hospedarnos ahí, a pesar de que el hotel no esta localizado en la...

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Gracias, Jfortunae
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Pachuca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jfortunae, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios. Lo siento escuchar de su experiencia en nuestro hotel. Le he enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Cordialmente, Nancy F Case Manager IHGService

Cuautla, México
Opinión escrita 2 agosto 2016

El trato del personal del hotel es excelente, incluso tienen el detalle de poner un pan dulce en el cuarto cada vez que lo asean. Las instalaciones son muy bonitas y agradables al igual que el restaurante, con un buffet sabroso. Únicamente deberían arreglar la bañera de los cuartos, ya que por lo menos en la hablitación que estuve ya...

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Gracias, Julian H
Reynosa, México
Opinión escrita 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Nunca habíamos tenido tan mala experiencia en un hotel... El estacionamiento es súper pequeño y difícil de acceder, increíblemente el primer día por la mañana se fue el agua! Un hotel sin agua! Tuvimos que salir sin bañarnos. Se pueden imaginar cómo salió el agua por la tarde... Asquerosa :( El segundo día... Baja y sube 3 pisos por las...

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Gracias, ADRIX T
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Pachuca Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge_i2, Gracias por su estancia. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido a las instalaciones y el servicio del hotel no cumplió con sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Le he enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Cordialmente, Nancy F Case Manager...

54 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Holiday Inn Pachuca Hotel

Dirección: Blvd Rojo Gomez No 104 | Lomas Residendial, Pachuca 42094, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Hidalgo > Pachuca
Rango de precios: 55 € - 83 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Pachuca Hotel 3*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Pachuca Hotel
Hotel Holiday Inn Pachuca
Holiday Inn Pachuca Hotel Hidalgo
Pachuca Holiday Inn
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Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Holiday Inn Pachuca Hotel y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“cualquier habitacion es buena”
 de 5 burbujas hildajudit, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Ningún consejo. No recomiendo que se hospeden en este hotel.”
 de 5 burbujas Jfortunae, 5 ago 2016 | Leer opinión
“Lo mas alejado de la calle y ... ¡SIN TELÉFONO! ... a fin de cuentas nuestro celular nos hace el trabajo de la comunicación”
 de 5 burbujas victorjesuss, 28 abr 2016 | Leer opinión
“Estuve en el piso 4, todo muy bien.”
 de 5 burbujas rolasr, 4 mar 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son pequeñas y viejas.”
 de 5 burbujas 964pilarr, 1 feb 2016 | Leer opinión
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