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Capital Plaza Hotel

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El hotel de la capital de Quintana Roo, donde su comodidad es capital.
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Servicios de la propiedad
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Restaurante
Acceso para discapacitados
Bar/Salón
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Piscina exterior
Wifi pública
Limpieza en seco
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
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Servicios de habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones adaptadas
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (302)
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1 - 5 de 160 opiniones
Opinión escrita el 6 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Pésima actitud del personal, las habitaciones huelen a húmedad y los baños huelen pésimo, el hotel necesita mantenimiento más allá de poner muebles nuevos. No lo recomiendo para nada, evitense la pena.

Fecha de la estancia: octubre de 2018
Gracias, lizdN357OD
Respuesta de Nicte M, Sales en Capital Plaza HotelRespondido el 10 de octubre de 2018

Estimada Liz, agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una sincera valoración de tu estancia. Lamentamos mucho escuchar que el servicio no cumplió sus expectativas. Nos comprometemos a centrarnos en las áreas de oportunidad que nos señala.

Opinión escrita el 14 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien aun que nos toco una gotera en el baño no le dimos mucha importancia por que casi no estabamos en la habitacion, la actitud del personal muy mal ni los buenos dias te dan el unico amable fue el señor k...Más

Fecha de la estancia: julio de 2018
1  Gracias, Relax755656
Respuesta de Nicte M, sales en Capital Plaza HotelRespondido el 15 de agosto de 2018

Estimado Huésped, agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Lamentamos mucho escuchar que el servicio no cumplió sus expectativas. Nos comprometemos a centrarnos en las áreas de oportunidad que nos señala. Esperamos que en el futuro nos de la oportunidad...Más

Opinión escrita el 23 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Me gusta hospedarme en este hotel en Chetumal, esta es la segunda vez que llego ahí y me deja con un buen sabor de boca. Las instalaciones limpias, el personal amable, estacionamiento. Muy cerca de todo en Chetumal. Lo recomiendo ampliamente. En los días que...Más

Fecha de la estancia: julio de 2018
1  Gracias, Bety_rojasm
Respuesta de Nicte M, ventas en Capital Plaza HotelRespondido el 23 de julio de 2018

Estimada Bety_rojasm, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Esperamos seguir contando con su preferencia.

Opinión escrita el 24 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel está a 10 min manejando del aeropuerto de Chetumal a media hora de Bacalar. Tiene una alberca linda con terraza muy agradable. Arbolado. Es tranquilo en plena Semana Santa. Habitaciones amplias. Buen servicio. El desayuno normal. Está justo enfrente del Mercado municipal y...Más

Fecha de la estancia: marzo de 2018
1  Gracias, 537vivianad
Respuesta de Nicte M, sales en Capital Plaza HotelRespondido el 28 de marzo de 2018

estimada Viviana, gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan detallado y expresar su experiencia a otros viajeros. Nuestro objetivo es cada día superar las expectativas de nuestros huéspedes. esperamos nos viste nuevamente

Opinión escrita el 21 de diciembre de 2017

Un Hotel con la ateción básica, un par de caminadoras y un cuarto con un par de computadoras (con muchos virus informáticos molestos que te oculta los archivos de tus memorias en USB), la comida es buena y los costos no son tan altos pero...Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2017
Gracias, Luis A
Respuesta de Nicte M, ventas en Capital Plaza HotelRespondido el 13 de enero de 2018

Estimado Luis A, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus observaciones sean transmitidas a los departamentos involucrados. Saludos

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RANGO DE PRECIOS
50 US$ - 77 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooChetumal
NÚMERO DE HABITACIONES
85
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