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Emotions by Hodelpa

Viajero (2788)
Piscina y playa (526)
Comedor (234)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de habitaciones
Internet gratuito
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Habitaciones adaptadas
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Vistas fantásticas
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
1.795opiniones
2.893fotos
479PyR
62consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 927
  • 521
  • 211
  • 81
  • 56
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
Llegamos al hotel la noche del 17 de enero de 2019 (permanecemos hasta el 28 de enero de 2019). Reservamos 2 habitaciones para 4 personas. Una habitación para los padres y la otra al lado para los niños. Cuando llegamos, los niños fueron colocados en otro edificio. Y nosotros,
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Respuesta de hoteleshodelpa, Director de Relaciones con Clientes en Emotions by Hodelpa
Respondido: hace una semana
Estimado German I, Muchas gracias por habernos preferido y tomarse de su valioso tiempo en compartir los deliciosa que es nuestra comida en los restaurantes a la carta. Es importante destacar que ya usted se comunicó directamente con el hotel y ya obtuvo el seguimiento y atenciones que usted se merece y en conclusión ya usted obtuvo todas las respuestas y soluciones deseadas, sin embargo permítame desarrollar en esta respuesta a su comentario varios puntos que usted menciona ya que es importante que el resto de la comunidad también esté informado acerca de las aclaraciones a varios detalles que usted mencionó por esta vía: · Los request de habitaciones connecting o cercanas, son asuetos a disponibilidad, con la alta ocupación y sobreventa del mes de enero, estas solicitudes han sido muy difícil de cumplir, es por ello que se le gestionó un cambio de habitación para la fecha disponible, los cambios de habitaciones se hacen de 4:30 a 5:0 PM, esto para que nuestras Amas de llaves tengan un lapso de tiempo entre el check out del antiguo huésped y el cambio del nuevo huésped para limpiar y reponer la habitación reservada para cambio. · La pérdida de tickets de llaves o de toallas, tienen un costo adicional por su reposición, lo cual está escrito en las informaciones del welcome kit que se entrega al check in y se además, se informa al momento del mismo. · La limpieza de las habitaciones, se hacen de 9:00 am a 5:00 pm, más tardar 6:00 pm, manteniendo las habitaciones en casa, con prioridad de limpieza. · Los cocteles se sirven en vasos de melamina, para mayor comodidad y movilidad de los huéspedes, y por medidas de seguridad para evitar roturas en la piscina y áreas afines, algunas bebidas como los vinos y champañas se sirven en vasos de cristal, por ser bebidas más sofisticadas y además de esto, muchos clientes viajan con sus propias copas de cristal. Como le comenté anteriormente ya usted envió una carta vía correo al hotel e inmediatamente la Gerencia General y nuestra encargada Servicio al Cliente se pusieron en contacto con usted Sr. Chelpachenko para mejorar su experiencia y quedar a su disposición. Quedamos siempre a su orden y con los brazos abiertos para usted, saludos cordiales, Monica, Hodelpa Costumer Satisfaction Manager.
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Para mi una gran experiencia vivida vine con mi pareja a descansar y para mi este es el mejor lugar para relajarte, lo primordial la comida muy buena, en especial. Yocar florentino, el montador en el buffe el la playa, y su jefe cosmo muy buena persona, la chica de restaurante
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Respuesta de hoteleshodelpa, Director de Relaciones con Clientes en Emotions by Hodelpa
Respondido: hace 2 semanas
Estimada chanellc2019, Gracias a usted y su pareja por habernos preferido durante su viaje de descanso en conjunto. Es muy gratificante para nosotros saber que lograron su cometido durante su estancia en Emotions by Hodelpa Juan Dolio, muchas gracias por compartir lo mucho que disfrutaron de la buena comida, hermosas atenciones de parte de todo el equipo y de la excelente limpieza e higiene practicada. Esperamos su pronto retorno a nosotros, Saludos cordiales, Monica, Hodelpa Costumer Satisfaction Manager.
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+7
Hotel Emotions by Hodelpa en Juan Dolio es un resort de alta calidad. Me fascinó su arquitectura. Paredes en piedras, hermosisimas. Un lugar encantador al igual que su gente. Mi esposo y yo pasamos una semana espectacular. Comidas riquísimas. Empleados muy atentos y enfocados en
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Respuesta de hoteleshodelpa, Director de Relaciones con Clientes en Emotions by Hodelpa
Respondido: hace 3 semanas
Estimada zallyxsf, Gracias por cada palabra con la que describe su experiencia Hodelpa, nos sentimos felices de saber que pudo relajarse y disfrutar de una semana espectacular junto con su esposo. Apreciamos que se haya tomado de su tiempo en recomendarnos con nuestros futuros visitantes. Saludos cordiales, Monica, Hodelpa Costumer Satisfaction Manager.
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La pase muy bien desde el dia 24 d diciembre hasta el día 2 de enero, En realidad muy buena atención el dia de noche buena en el Buffet mucha variedad de marisco, carnes, frutas etc, el 31 por igual todo excelente.. Con respecto al entretenimiento excelente trabajos chicos los
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Respuesta de hoteleshodelpa, Director de Relaciones con Clientes en Emotions by Hodelpa
Respondido el 13 ene. 2019
Estimado Filiberto P, Gracias por habernos preferido durante sus vacaciones navideñas, nos complace muchísimo saber que disfrutó plenamente de todo lo que tenemos para ofrecer. Sin duda informaremos a Nairoby, Ruth, Juan Carlos, Zapata, Gasolina y a Ramon de su mención especial. Saludos cordiales, Monica, Hodelpa Costumer Satisfaction Manager.
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Me gusto todo la atencion, la comida , el bar y la atención de todos los empleados en especial Nairoby del equipo de animación buen trabajo chiicoss............ Espero regresar pronto quedé super encantada!!!!
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Respuesta de hoteleshodelpa, Director de Relaciones con Clientes en Emotions by Hodelpa
Respondido el 13 ene. 2019
Estimada Mariela M, Gracias por destacar el excelente trabajo efectuado por nuestro equipo de animación, nos sentimos muy felices de saber que regresará pronto a nosotros. Saludos cordiales, Monica, Hodelpa Costumer Satisfaction Manager.
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The bathroom countertop was barely holding to the wall
The bathroom countertop was barely holding to the wall
The bathroom countertop was barely holding to the wall
The toilet roll wasn't really well placed on the wall.
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12345636
Si claro puedes tomar bebidas en todos lados sólo que no puedes meter botellas de cristal por el peligro si se rompe dentro de la piscina, pero la puedes entrar en cualquier recipiente
0 votos
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Si pagas tu estadia vip pueden ser internacionales. Pero en la estadia normal son mas locales
1 voto
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Tienen bar dentro de la piscina???
No tiene bar dentro de la piscina, esta cerca, pero tienes que salirte de la piscina. En el area de adultos va una bartender y te lleva los tragos a la piscina
2 votos
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Tienen discoteca y la barra principal de la piscina esta abierta hasta luego que pasen las actividades o show nocturnos y sigue la de la discoteca mientras esté abierta.
1 voto
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Ups me equivoque! 🤦🏻‍♀️😊lo siento mis disculpas
0 votos
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"Las habitaciones para adultos excelente para descanso. piscina privada"
"There isn't a bad room in the hotel. I stayed in 4102 BEAUTIFUL corner suite."
"Excelente Servicio al Cliente."
"la habitaciones vista mar mas tranquilidad segunda planta"
"Las plantas superiores son muy tranquilas pero no hay elevador, la vista al jardin es muy linda."
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RANGO DE PRECIOS
127 US$ - 433 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
CaribeRepública DominicanaSan Pedro de Macoris ProvinceJuan Dolio
NÚMERO DE HABITACIONES
336
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