Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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Boulevard Turístico del Este Km.28No.74 Macao, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
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47 personas están mirando este hotel
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Qué esperar durante tu estancia
- Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
- Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
- Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
- El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
- Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
- Política de quedarse en casa para el personal que presenta síntomas
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Actualizado el 09/02/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Actualizado el 09/02/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Información
23 de 47 hoteles en Bávaro
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana está situado en las playas de arena blanca y se extiende a través de la Playa Macao en República Dominicana. Con 1,787 habitaciones llenas de excesos, es el primer hotel todo incluido y casino de la familia Hard Rock. Un paraíso que exude lujos con sus amenidades de 5 estrellas y un servicio que crea una experiencia rockera de primera. El hotel tiene mucho que ofrecer como habitaciones de lujo, nuestro Rock Spa (R), un campo de 18 hoyos de golf diseñado por Nicklaus. Una memorabilia musical y un casino que derrota el estilo de Las Vegas - el más grande en la República Dominicana donde encontramos también el club Oro para bailar. Los huéspedes disfrutan nuestras 11 albercas, 4 bares en el agua, una alberca de niños y un río para nadar. Variedades de opciones para comer en los 9 restaurantes gourmet.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Río lento
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina exterior
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Pista de tenis
Parque acuático
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Karaoke
Pub/DJ
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sauna
Terraza en el ático
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Cajero automático dentro del recinto
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Albornoces
Aire acondicionado
Baño adicional
Mesa de escritorio
Comedor
Minibar
TV por cable o satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Zona de asientos
Comedor independiente
Sala de estar independiente
Sofá
Teléfono
Equipamiento para sala VIP
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Caja fuerte para portátiles
Baños privados
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Bañera de hidromasaje
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Ecológico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
72Es posible moverse a pie
Clasificación: 72 de 100
16Restaurantesen un radio de 1 km
4Atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Boulevard Turístico del Este Km.28No.74 Macao, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
Cómo llegar
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Opiniones
Puntuación de viajeros
- 22.621
- 5524
- 2767
- 1170
- 1164
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
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Llegamos por la noche y las habitaciones sin frigobar recargado, limpieza debería mejorar, al jacuzzi le salian algas (eso quiero pensar), habían cucarachas muertas en la habitación. La última tarde accidente en el tren ya que van algunos (no todos) con prisas, casi salimos volando, tuvimos que ir al medico y hacer reposo ese día y el siguiente (ahí se acabaron las vacaciones por la recomendaciónde reposo). Sabiendo que tienen lleno el hotel, algunas restaurantes cerrados (entiendo que tienen que descansar), el hotel debería de proveer su ocupación todos los días. Indicar que hay personal muy amable, es lo único que salva a este hotel.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondido: hace 4 días
Buenos días Sr. Juan, Lamentamos sinceramente todos los inconvenientes causados durante su estadía. Le hemos enviado un mesaje privado para saber más detalles de su reserva. Crisleidy De la Rosa Customer Care ''Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana'
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Favorita del hotel
En primer lugar decir que es la 5a vez en RD y considero que ya puedo opinar con algo de criterio El hard rock ha sido una muy buena opción para esta época Covid, ya que sus medidas de seguridad preventivas son excelentes te dan mascarilla y gel cada vez que entras al hotel Nosotros solemos ir a complejos más pequeños y only adults Pero este al ser un complejo tan grande (pese a estar al 100% de ocupación del aforo actual unos 2500 creo ) había distancia social ya que ninguna piscina ni restaurante se notaba lleno y por eso de elegirlo en esta ocasión y adema pude jugar al golf a un precio muy asequible de 48$ el gran fee con buggy un campo muy bueno y sin gran ocupación Yo lo recomendaría para ir con PRE adolescentes y adolescentes ya que sus opciones de diversión son magnificas(bolera,pista de surf en la playa,escape room de láser)etc Aunque la pool only adults está muy bien con Dj por la tarde y la atención exquisita por parte del jefe de barra Victor y María con unos cocktails muy buenos La playa muy muy buena arena blanca y fina y agua turquesa diría una de las mejores de punta cana y con camas balinesas De los restaurantes probamos todos y para cenar sin duda Los Gallos(mejicano)y el Toro para carne excelente, el resto correctos La animación era buena con Dj y concursos en la piscina principal el resto de piscinas muy tranquilas Os recomiendo no os perdáis las hamburguesas de los food track cerca de la pool principal el chico WANDER-ful las borda de verdad,ni en Nueva York he encontrado iguales El fin de año fue EXPECTACULAR con un gran show con separaciones físicas para la distancia social comprando una botella de moet por 50€ lo tenías reservado En cuanto a música genial,todas las noches un grupo diferente en la terraza que es muy grande y las bandas que actuaron la verdad muy buenas Nosotros como españoles nos sentimos muy agusto, incluso Carlos el gerente también español,se acercó a conocernos al saber que éramos españoles y ponerse a nuestra disposición (un detallazo que no suele ocurrir en otros hoteles)así que Gracias y repetiremos con los sobrinos …
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Fecha de la estancia: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
9 votos útiles
Útil
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondido el 7 ene. 2021
Estimado Rock Star, Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu reciente estadía con nosotros. Agradecemos sinceramente tus comentarios, así como las observaciones realizadas. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Disnanllely Sarita Customer Care "Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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Fue muy chevere esta semana que pase aquí, la disfruté muchísimo y me reí un montón, junto con la compañía en las actividades de la piscina y la playa de Nixon, Francisco, Luis, Alex y Carlos el rubio, súper buenas las actividades que hacen, y muy buena la atención, muy chéveres y recreativos, tanto como las clases de baile,como las actividades en la piscina de la música, el torneo de voley y la actividad para aprender a tocar instrumentos. También la muchacha que hace el aseo en la habitación que se llama Yesenia, muy chevere y super bien hecho el aseo, muy atenta con todo. Muchísimas gracias por estas vacaciones tan inolvidables
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Útil
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondido: hace 4 días
Estimada isabelas12345, ¡Gracias por una increíble evaluación de cinco estrellas! Nos complace saber que su estadía fue excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff, ellos estarán muy feliz de ser reconocidos por su excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro encantador hotel para que siga rockeando! ¡You Rock! Crisleidy De la Rosa, Customer Care ''Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana''
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Somos members de Hard Rock y estamos muy felices de serlo ,con la membresia de Hall of Fame tenemos todas las posibi lidades de gosar mas la estadia en el resorts,le damos gracias a williton por todos los servicios y tiempo en hacer de estas vacasiones placenteras y con ganas de volver en las proximas vacaciones,tambien al equipo de Hall of Fame pool,especialmente Nerfri ,Nelson, Keini ,las recamareras por siempre limpiar nuestra habitacion ,etc.. gracias mil Hard Rock resort es lo mejor q hemos adquiridos como miembros
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondido: hace 5 días
Estimado JOSEQ1033, ¡Gracias por una increíble evaluación de cinco estrellas! Nos complace saber que su estadía fue excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff, ellos estarán muy feliz de ser reconocido por su excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro encantador hotel para que siga rockeando! ¡You Rock! Crisleidy De la Rosa Customer Care ''Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana'
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Estuve aquí con toda mi familia y nos gusto bastante este hermosa propiedad, por toda la hospitalidad que ofrecen en este maravilloso lugar, quede súper impactado con el comportamiento de todo el personal, Yarol de Relaciones publicas muy profesional y atento al junto de Jean Carlos Bort. Visitamos varios restaurantes los cuales llenaron nuestra expectativas, mi familia quedó encantada con el Ciao y el restaurante The Market, también es bueno mencionar las atenciones que tienen en todos los bares. Las habitaciones son confortables, bien amplías y con hermosas vistas. Gracias a todos
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Útil
Respuesta de General Manager HRPC, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondido: hace 4 días
Estimado Z200XDmaxv, ¡Gracias por una increíble evaluación de cinco estrellas! Nos complace saber que su estadía fue excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestro staff, ellos estarán muy felices de ser reconocidos por su excelente servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro encantador hotel para que siga rockeando! ¡You Rock! Crisleidy De la Rosa, Customer Care ''Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana'
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RANGO DE PRECIOS
285 US$ - 755 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
moon palace punta cana, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace republica dominicana, punta cana moon palace, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace hotel, moon palace resort all inclusive
UBICACIÓN
CaribeRepública DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBávaro
NÚMERO DE HABITACIONES
1775
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Hard Rock Casino Punta Cana (0,2 km), ORO Nightclub (0,09 km) y Little Switzerland (0,06 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, wifi gratuito y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Montserrat Manor Restaurante, Toro y Los Gallos.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.