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Occidental Punta Cana

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Occidental Punta Cana
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8.710 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita ayer NUEVO

Lo bueno. El hotel esta recién remodelado en la mayor parte de las instalaciones, hay algunos bloques que están en remodelacion, pero no interrumpen en nada, ni se hacen notar. Es muy lindo, la verdad supero mis expectativas, todo impecable, limpio y organizado. Mi habitacion era de no remodeladas, pero de igual forma muy buena, balcón grande, dos camas dobles...

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1Gracias, Adriana P
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un hotel con instalaciones muy bonitas. Satisfechos con la atención recibida por parte del personal especialmente por los muchachos de la recepción, Benjamín Anicete, Greduard Albuquerque y la Srta. Mercedes. Muchas gracias por tan fina atención.

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1Gracias, Lorena A
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Lorena A, Reciba un amistoso saludo de parte del Occidental Punta Cana y sus colaboradores! En primer Lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido como destino vacacional. Es muy grato saber que los clientes se van del hotel tan satisfechos como ustedes. Para nosotros ese es el objetivo principal. Compartiré sus palabras con Benjamin, Graduard, y la Srta. Mercedes....

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estaba de huesped en el hotel desde el sabado 7 de Enero hasta el lunes 9 de enero en la habitacion 24307 con mi esposa e hija, recien llegando le asignaron mi habitacion a otra persona, donde voy con mi familia apartando 7 habitaciones adicionales, luego segun el sistema tengo que pagar una direncia mas a la acordada al principio,...

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Gracias, Antony De Jesus R
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Dear Antony De Jesus R, Quisiéramos disculparnos por la percepción negativa que se ha llevado de nuestro hotel y sus instalaciones. Nuestra meta es siempre ofrecerles a nuestros huéspedes una estancia agradable. Realmente lamentamos que en su caso no llenamos sus expectativas. Espero que tenga la seguridad de que nosotros hemos tomado en cuenta cada uno de sus comentarios. Estamos...

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Cubrió completamente las expectativas, las habitaciones, si bien no nos tocaron las refaccionadas son amplias y cómodas, los baños necesitan actualización pero el hotel está en plan de renovación así que es una cuestión de tiempo, la atención de todo el personal es esmerada, cálida y amable, un gusto real, y real devoción por qué todo este bien! La playa...

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Gracias, Nestor P
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Nestor P, Ante todo, un cordial saludo de parte del equipo de Occidental Punta Cana. Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones acerca de su experiencia con nosotros con la comunidad de TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios. Es un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una estancia excelente en...

Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me hospede el fin de año, el personal de recepción NO es cortes, parece que trabajan en forma forzada, hasta con chicle le hablan a los clientes, NO le indica los servicios que le ofrece el hotel, por ejemplo reservar en los restaurantes, NO le proporciona mapa del hotel para poderse ubicar donde está su habitación, el transporte interno es...

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Gracias, Juan M
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Juan M, En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones. Lamentamos mucho que su experiencia no fue excelente, es decir no cumplió con sus expectativas; permítame expresarle nuestras más sinceras disculpas. En el Occidental Punta Cana, nos esforzamos continuamente para brindarle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia 5 estrellas,...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito... pero esta en reformas... la atencion no fue para nada esmerada, mas interesados se mostraron en querer vendernos sus servicios que en solucionarnos los problemas que teniamos en la estadia.

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Gracias, rbesteiro
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Dear Rbesteiro, Gracias por compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. En nombre de nuestro hotel, extiendo nuestras más sinceras disculpas por la percepción que se ha llevado de nuestra propiedad. Espero tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus comentarios, en virtud de tomar las acciones idóneas para la corregir los detractores que le impidieron...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

Hemos pasado una semana de vacaciones familiares estupenda. El hotel, siendo un todo incluido, dispone de restaurantes temáticos (italiano, oriental, mejicano, etc.) de excelente calidad y con muy buena atención por parte del personal que lo atiende. Así mismo, la calidad de la comida en los self services es buena y muy variada, pudiendo encontrar platos muy familiares españoles (gazpacho,...

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3Gracias, Brodrig1
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Brodrig1, En nombre de todo el equipo de Occidental Punta Cana le agradecemos por habernos escogido como destino para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas gracias por resaltar nuestra comida, bebida, entretenimiento y, sobretodo, nuestro servicio. Sus comentarios nos...

Opinión escrita hace una semana

Es la trercera vez que vamos. Este año íbamos a cambiar de hotel pero nos dijeron que lo iban a remodelar y vaya si lo han hecho, todo completamente nuevo pero con el mismo equipo y trato personal y cercano que es lo mejor que tiene el hotel, empezando por su Gerente a los camareros, animadores, actividades deportivas... dan facilidades...

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2Gracias, Agustín F
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Agustín F, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros y la comunidad de Trip Advisor. Fue un placer recibirle. Sin lugar a duda su lealtad es nuestra máxima motivación para continuar mejorando la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Nos esforzamos por ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia cinco estrellas....

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estoy de huesped en el hotel desde ayer 7 de enero en la habitacion 24307 y no veo la hora de irme , solo recien llegando le asignan mi habiatacion a otra persona , reserva que realice de 8 habitaciones para un grupo familiar, luego de que me van a entregar la habitacion segun el sistema aumentan el precio de...

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Gracias, Silvia Ileana C
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Silvia Ileana C, Gracias por compartir su valoración sobre su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Le aseguramos que estamos constantemente refrescando nuestras instalaciones y revisando la calidad de los servicios brindados. Una vez más, le agradecemos haber escogido al Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones. Sinceramente esperamos...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Acabamos de pasar el fin de año en el Hotel occidental Punta Cana y ha sido fantástico. El hotel precioso, el servicio fantástico, la playa del hotel muy buena, las habitaciones muy grandes, elegantes y modernas. Los restaurantes se come muy bien y muy atentos el servicio. El Director del hotel D. Ángel Pérez , es español y muy profesional,...

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1Gracias, Jorgepprieto
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Jorgepprieto, Primero que nada, reciba un cordial saludo desde Occidental Punta Cana. Le agradecemos el tiempo tomado en compartir sus impresiones respecto a su reciente estadía con nosotros. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios hayan llenado todas sus expectativas. Gracias por el reconocimiento hacia la labor de nuestra Director quien siempre se esmera para entregarles a nuestros...

8.088 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Pista de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el Occidental Punta Cana

Dirección: Avenida Espana, Bávaro, Punta Cana, República Dominicana (Previamente Occidental Grand Flamenco Punta Cana)
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bávaro
Rango de precios: 158 € - 283 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Punta Cana 3.5*
Número de habitaciones: 852
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Punta Cana
Hotel Occidental Punta Cana
Occidental Flamenco
Hotel Occidental Grand Flamenco Punta Cana
Occidental Grand Flamenco Punta Cana Punta Cana
Occidental Punta Cana Hotel
Flamenco Punta Cana
Punta Cana Hotel Occidental
Flamenco Bavaro
Occidental Grand Flamenco Punta Cana Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles al mejor precio en Bávaro
N.°17 de hoteles en la playa en Bávaro
N.°17 de mejores complejos turísticos en Bávaro
N.°18 de hoteles spa en Bávaro
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Preguntas y respuestas

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507 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Hay habitaciones con vista al jardin a la piscina y a la playa. Depende el precio que pagues. Todas iguales de grandes. Hay unas con jacuzi.”
 de 5 burbujas AdrianaP405, 15 ene 2017 | Leer opinión
“pidan las remodeladas”
 de 5 burbujas A8415ZUjuanm, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de la tercera planta tienen el techo tipo ático, con mucha altura.”
 de 5 burbujas Brodrig1, 8 ene 2017 | Leer opinión
“Yo prefiero las habitaciones de las plantas 1 0 2”
 de 5 burbujas agust_nf2015, 8 ene 2017 | Leer opinión
“Vistas a la playa, habitación con Jacuzzi individual en la terraza, maravilloso, o vistas a la piscina grande.”
 de 5 burbujas rosaff2017, 6 ene 2017 | Leer opinión
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